База знань

Теми
Підписка вашого клієнта
Налаштування вашого облікового запису
Почніть надсилати кампанії
Відстежуйте свої кампанії

Цю статтю створено з використанням машинного перекладу.

Кампанії від Pipedrive

JT
Jenny Takahara, 20 жовтня 2023 р.
Примітка: Кампанії від Pipedrive доступні як платний додаток.

Кампанії від Pipedrive дозволяють створювати красиві електронні комунікації, залучати ваших клієнтів та керувати всіма даними безпосередньо в обліковому записі Pipedrive. Прощавайте з нудними імпортами, експортами або інтеграціями з іншими інструментами та працюйте з даними про продажі та маркетинг в одному місці.

Отже - готові почати?
Не так швидко. Перш ніж ви розпочнете, важливо мати на увазі закони про відправку електронної пошти. Вашим клієнтам спочатку доведеться дати згоду або підписатися, щоб отримувати електронні комунікації. Ви можете прочитати більше про правила електронного маркетингу на нашому блозі тут.


Підписка вашого клієнта

Використання нашого інструменту Кампанії означає, що ви можете надсилати кампанії своїм клієнтам Pipedrive і зберігати всю інформацію про продажі та маркетинг під видом деталей ваших контактів.

Щоб успішно отримувати кампанії, вашим контактам потрібен статус Підписаний у полі статусу Маркетинг. Це означає, що клієнт погодився отримувати вашу розсилку електронних листів. Без цього статусу ви не маєте права починати їм надсилати електронні листи.

Статус маркетингу можна переглядати і оновлювати у режимі перегляду деталей контакту або в режимі списку.

Ви можете включати статуси маркетингу, додаючи контакти безпосередньо до Pipedrive або імпортуючи контакти через електронну таблицю.

Якщо ви використовуєте наші Веб-форми, ви також зможете підписати свої контакти безпосередньо з редактора веб-форм. У блоку Редагувати поле ви побачите випадаючий список з різними полями. Якщо ви виберете "Статус маркетингу", заява про згоду автоматично заповниться.

Це дозволяє користувачам надавати згоду на використання їх інформації в маркетингових цілях безпосередньо у вашій веб-формі, а статус маркетингу в Pipedrive буде автоматично оновлюватись.

Докладніше про керування вашими маркетинговими контактами можна дізнатися у цій статті.


Налаштування вашого облікового запису

Примітка: Ця дія доступна лише користувачам з доступом до налаштувань облікового запису.

Для відповідності законодавству про доставку електронних листів, вам потрібно підтвердити фізичну адресу вашої компанії. Вона буде автоматично заповнена адресою, зазначеною у вашій інформації про оплату, але ви завжди зможете внести зміни пізніше.

Для відповідності GDPR, кожна електронна розсилка повинна мати посилання для відписки в нижній частині, де глядачі можуть відмовитися від отримання вашої електронної пошти.

Налаштуйте свій обліковий запис, перейшовши за посиланням Кампанії > Налаштування.

Вам також потрібно підтвердити ім'я та адресу відправника, щоб ваші клієнти знали, відки надсилаються електронні листи.


Почніть надсилати кампанії

Примітка: Ваші кампанії можуть бути призупинені для проходження процесу підтвердження облікового запису компанії в рамках забезпечення якості нашого сервісу. Дізнайтеся більше про час та причини цього процесу тут.

Коли ваші клієнти підписані, а ваш обліковий запис налаштований, ви можете почати надсилати кампанії. Ми створили простий у використанні редактор "перетягнути та розмістити" у нашому інструменті для кампаній, щоб ви могли проектувати власні красиві, професійно виглядаючі електронні листи. Ви також можете створювати шаблони, які можна використовувати у майбутніх кампаніях.

Ви можете почати створення своєї першої кампанії, перейшовши до Кампанії > Електронні кампанії > + Кампанія.


Відстежуйте свої кампанії

Після надсилання кампанії ви можете легко відстежувати результати на сторінках Огляду та Отримувачів цієї кампанії після вибору надісланої кампанії. Тут ви можете відстежувати:

  • Залучення – Відкриття, кліки та відкриття, кліки та відсоток переходів
  • Доставка – Результати доставки (успішно доставлено, відкинуто, відписано, позначено як спам)
  • Динаміка результатів у часі – Динаміка результатів у часі за годиною або днем,
  • Посилання – Як добре виконувались посилання в вашому електронному листі
  • Топові локації – Як ваші листи виконувались за країною
  • Отримувачі – Контакти, які підтримали взаємодію з вашою кампанією та як

За допомогою цих даних ви можете покращити сегментацію та кампанії, а також відстежувати, які контакти повернулися або відписалися від вашої електронної комунікації. Докладніше про звітність кампанії дізнайтеся тут.

Крім того, ви можете відстежувати продуктивність своїх кампаній за допомогою функції Insights:

  • Insights кампаній: звіти про продуктивність – Можливість надсилати кампанію - це чудово, але ще краще, коли можна відстежувати їх продуктивність. З звітами про продуктивність кампаній ви можете відстежувати кількість відкриттів, кліків, відхилень та інші важливі дані.
  • Insights кампаній: звіти про конверсії – Для покращення вашої маркетингової кампанії важливо знати кількість відкриттів, кліків та "позначено як спам". З звітами про конверсії кампаній ви можете мати ці дані на відстані одного кліку.
Чи була ця стаття корисною?

Так

Ні

Пов'язані статті

Маєте запитання?

Зв'яжіться з нами