知識庫

Pipedrive的活动可让您创建精美的电子邮件沟通，吸引您的客户，并直接在Pipedrive帐户中管理所有数据。告别繁琐的导入和导出或与其他工具的集成，将您的销售和营销数据全部一起处理。

那么 - 准备好开始了吗？
别那么着急。在开始之前，重要的是要牢记电子邮件投递合规法律。您的客户需要首先选择加入或订阅以接收您的电子邮件沟通。您可以在我们的博客这里阅读更多关于电子邮件营销法规的信息。

訂閱您的客戶

使用我們的活動工具，您可以向Pipedrive客戶發送活動，並將所有銷售和營銷信息保留在您的聯絡人詳細視圖下。

要成功接收活動，您的聯絡人需要在行銷狀態字段下具有已訂閱狀態。這意味著客戶已選擇接收您的電子郵件通訊。沒有這種狀態，您不能合法地開始發送電子郵件給他們。

行銷狀態可以在聯絡人的詳細視圖或列表視圖中查看和更新。

您可以在直接將聯絡人添加到Pipedrive時或通過試算表導入聯絡人時包括行銷狀態。

如果您使用我們的網頁表單，您還可以直接從網頁表單編輯器訂閱您的聯絡人。在編輯字段區塊中，您將看到包含不同字段的下拉菜單。如果選擇“行銷狀態”，同意聲明將自動填寫。

這允許用戶直接在您的網頁表單中同意使用他們的信息進行營銷，並且Pipedrive中的行銷狀態將自動更新。

您可以在此文章中了解更多有關管理您的營銷聯絡人的信息。

设置您的账户

为了符合电子邮件投递规则法律的要求，您需要确认公司的实际地址。它将自动填写为您账单信息中列出的地址，但您随时可以进行更改。

为了符合GDPR法规，每封电子邮件活动都需要在底部具有一个取消订阅链接，观众可以选择不再接收您的电子邮件。

访问活动 > 设置来设置您的账户。

您还需要确认发件人姓名和电子邮件地址，以便您的客户知道邮件是从哪里发送的。

開始發布活動

一旦您的顧客訂閱並且您的帳戶設置完成，您就可以開始發送活動了。我們在活動工具中建立了一個易於使用的拖放編輯器，這樣您就可以設計自己美麗和專業外觀的郵件。您也可以創建可以在未來活動中重複使用的模板。

您可以通過轉到活動 > 電子郵件活動 > +活動 開始創建您的第一個活動。

了解如何在本文中創建和編輯活動版面配置。

監控您的活動

在您發送活動後，您可以在所發送活動的概覽和收件人頁面上輕鬆監控其效果。在選擇已發送的活動後，您可以追踪以下信息：

• 參與度 – 開啟、點擊率和開啟率、點擊率和點擊次數
• 交付 – 成功交付（成功交付、退信、取消訂閱、標記為垃圾郵件）
• 隨時間性能 – 依小時或天的時間性能，
• 連結表現 – 郵件中嵌入的連結表現如何
• 頂部位置表現 – 按國家查看電子郵件表現方式
• 收件人 – 哪些聯絡人與您的活動互動以及方式

通過這些數據，您可以改善您的分割和活動，並幫助您跟蹤哪些聯絡人從您的電子郵件溝通中彈回或取消訂閱。詳細了解有關活動報告的 這裡。