<div class="support-note success primary">Poznámka: Slučování duplicit je k dispozici pouze pro správce nebo běžné uživatele s povoleným správným oprávněním. </div>
Když máte mnoho různých členů týmu vkládajících nová data do vašeho účtu Pipedrive, je nevyhnutelné překrývání informací a vytváření duplicit. Vzhledem k tomu, že ne každý může plně vědět, na čem pracuje každý jiný člen týmu, je to nevyhnutelná součást podnikání.
Tyto duplicity mohou rychle vymknout kontrole a všechna tato data mohou ztížit efektivní podnikání - bude přidán nesprávný kontakt nebo se dvěma obchodními zástupci bude obrácet na stejného zákazníka. 
Čistá databáze je efektivní databáze, a jedním z nejlepších způsobů udržení čisté databáze Pipedrive je použití funkce Sloučit duplicity. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/JwHRFJsPhN9yf7hwDsAyjo.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Poznámka: Chcete-li lépe porozumět tomu, jak Pipedrive identifikuje možné duplicity ve vašem účtu pomocí funkce Sloučení duplicit, podívejte se na <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000810278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a></div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="p-stup-k-funkci-slou-en-duplicit"></a>Přístup k funkci Sloučení duplicit </h2>
Funkci Sloučení duplicit lze získat několika způsoby.
První způsob je přejít na “Nástroje a aplikace” &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sloučit duplikáty</a> a zobrazit seznam možných duplicit osob a organizací. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-06-14%20at%2017.20.10.png" alt=""></figure>

Po otevření funkce Sloučení duplicit se zobrazí seznam potenciálních duplicit osob a organizací ve vašem účtu Pipedrive. 
Můžete také přistupovat ke Sloučení duplicit pomocí podrobností zobrazených u jakékoli osoby nebo kontaktní organizace označené jako potenciální duplicitní položka.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:782px;max-width:782px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%208.59.25%20AM.png" width="782" height="292" alt=""></figure>
Podrobnosti o těchto osobách a organizacích – jejich jména, obchody, aktivity, datum vytvoření, vlastník a nastavení viditelnosti – budou také zobrazeny. Tato informace je nepostradatelná při rozhodování, zda se položka duplikuje a pokud ano, jaké informace prioritně zohlednit při sloučení položek dohromady.
<div class="support-note primary">
Poznámka: Položky zobrazené v funkci Sloučení duplicit závisí na uživateli, který ji prohlíží, a jeho roli v firemním účtu Pipedrive. Zatímco správce uživatel uvidí všechny potenciální duplikáty, běžný uživatel uvidí pouze duplikáty, ke kterým mají oprávnění viditelnosti. Z tohoto důvodu doporučujeme zanechat sloučení duplicit na uživatelích správců, protože mohou vidět všechny možné duplicity. </div><hr><h2 style="text-align: justify">
<a name="slu-ov-n-duplicit"></a>Slučování duplicit</h2>
Pokud jste se rozhodli, že duplicátní položky uvedené zde je třeba sloučit, vyberte, kterou položku chcete, aby byla primární. Informace primární položky budou prioritizovány při sloučení, v případě jakýchkoli konfliktních informací.
 Například, pokud se sloučí dva Tom Smithové s různými telefonními čísly, telefonní číslo spojené s primárním Tomem Smithem bude zachováno po dokončení sloučení.
Jakmile jste si vybrali svou Primární položku, klikněte na tlačítko "Náhled" pro pokračování. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:794px;max-width:794px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.58.39%20AM.png" width="794" height="266" alt=""></figure>
Zobrazení této informace vám poskytne pohled na to, jak se tento kontakt bude jevit, až bude sloučen. Toto je poslední fáze před úplným sloučením položek, je dobré mít oči otevřené pro jakékoli nesprávné nebo nekonzistentní informace.
Pokud najdete jakoukoli informaci, kterou chcete opravit v předchozím kroku, klikněte na tlačítko "Zpět" pro změnu priority informací před pokračováním. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:829px;max-width:829px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.59.21%20AM.png" width="829" height="191" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Jakmile jsou dvě duplikátní položky sloučeny pomocí funkce Sloučení duplicit, nemohou být znovu rozděleny. Pokud si nejste jisti, zda jsou dvě položky duplikáty, doporučujeme počkat na potvrzení před pokračováním.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Slučování položek, které nejsou duplikáty<a name="slu-ov-n-polo-ek-kter-nejsou-duplik-ty"></a></h2>
Pipedrive má manuální funkci slučování v případě, že narazíte na položky, které nebyly identifikovány jako duplikáty. Tuto funkci lze použít k slučování obchodů, osob a organizací.
Na detailním zobrazení obchodu, osoby nebo organizace klikněte na „Více (...)“ a vyberte „Sloučit.”
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:588px;max-width:588px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.12.56%20AM.png" width="588" height="342" alt=""></figure>
Bude otevřeno sloučení menu. Zadejte název obchodu nebo kontaktu, který chcete sloučit, do vyhledávacího pole v pravém horním rohu, a jakmile vyberete obchod nebo kontakt ke sloučení, uvidíte informace o obou položkách zobrazeny.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:786px;max-width:786px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.18.52%20AM.png" width="786" height="453" alt=""></figure>
Vyberte, které informace si přejete ponechat v případě konfliktu na pruhu v dolní části. Klikněte na „Náhled” a pokud vše vypadá správně, pokračujte k „Sloučení.”

Merge Duplicates

p-stup-k-funkci-slou-en-duplicit

Přístup k funkci Sloučení duplicit

slu-ov-n-duplicit

Slučování duplicit

slu-ov-n-polo-ek-kter-nejsou-duplik-ty

Slučování položek, které nejsou duplikáty

Sloučit duplicity

Funkce <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000809337" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sloučit duplicity</a> v Pipedrive identifikuje možné duplicitní záznamy ve vašich kontaktech, aby pomohla snížit ztracené nebo špatně spravované informace ve vašem účtu. Abyste se ujistili, že dokáže efektivně identifikovat tyto duplicity, funkce Sloučit duplicity používá stejná pravidla jako importní nástroj Pipedrive k určení, které položky by mohly být duplicity ve vašem účtu. U kontaktů osob bude Pipedrive hledat, zda mají vaši kontakty stejné jméno – jako Tom Smith – a jeden z následujících: stejné telefonní číslo, stejnou e-mailovou adresu nebo jsou součástí stejné organizace. Takže pokud máte dva Tomy Smithe, kteří jsou v Pipedrive uvedeni jako pracující pro společnost ABC Corporation, může Pipedrive tuto situaci označit jako potenciální duplicitu. U organizačních kontaktů bude Pipedrive hledat, zda mají vaše organizace stejné jméno – jako ABC Corporation – a také, zda mají stejnou adresu, protože organizace může mít několik poboček, kanceláří nebo franšíz. Například dvě seznamy kontaktů s ABC Corporation v Pipedrive – jeden v Kalifornii a druhý v Londýně – by neměly být označeny jako potenciální duplicity.

How does the Merge Duplicates feature identify duplicates in Pipedrive?

Jak funkce Sdružit duplicity identifikuje duplicitní záznamy v Pipedrive?

Slučování duplikátů

Znalostní báze

Slučování duplikátů

Máte nějaké otázky?