<div class="support-note success primary">Poznámka: Slučování duplicit je k dispozici pouze pro správce nebo běžné uživatele s povoleným správným oprávněním. </div>
Když do svého účtu Pipedrive zadává data mnoho různých členů týmu, nevyhnutelně dojde k překrývání informací a vzniku duplicit. Protože ne každý může zcela vědět, na čem ostatní členové týmu pracují, je to nevyhnutelnou součástí podnikání.
Tyto duplicity mohou rychle vymknout kontrole a všechna tato data mohou ztížit efektivní podnikání - bude přidán nesprávný kontakt nebo se dvěma obchodními zástupci bude obrácet na stejného zákazníka. 
Čistá databáze je efektivní databáze, a jedním z nejlepších způsobů udržení čisté databáze Pipedrive je použití funkce Sloučit duplicity. 
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/JwHRFJsPhN9yf7hwDsAyjo.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note primary">
Poznámka: Chcete-li lépe porozumět tomu, jak Pipedrive identifikuje možné duplicity ve vašem účtu pomocí funkce Sloučení duplicit, podívejte se na <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360000810278" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="p-stup-k-funkci-slou-en-duplicit"></a>Přístup k funkci Sloučení duplicit </h2>
Funkci Sloučení duplicit lze získat několika způsoby.
První způsob je přejít na “Nástroje a aplikace” &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/duplicates" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sloučit duplikáty</a> a zobrazit seznam možných duplicit osob a organizací. <figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-06-14%20at%2017.20.10.png" alt=""></figure>

Po otevření funkce Sloučení duplicit se zobrazí seznam potenciálních duplicit osob a organizací ve vašem účtu Pipedrive. 
Můžete také přistupovat ke Sloučení duplicit pomocí podrobností zobrazených u jakékoli osoby nebo kontaktní organizace označené jako potenciální duplicitní položka.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:782px;max-width:782px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%208.59.25%20AM.png" width="782" height="292" alt=""></figure>
Podrobnosti těchto osob a organizací – jejich jména, dealy, aktivity, datum vytvoření, vlastník a nastavení viditelnosti – budou také zobrazeny. Tyto informace jsou neocenitelné při rozhodování, zda je položka duplicitou a v takovém případě, které informace upřednostnit při slučování položek.
<div class="support-note primary">
Poznámka: Položky zobrazené ve funkci Sloučení duplicit závisí na uživateli, který je zobrazuje, a jeho roli v účtu společnosti Pipedrive. Zatímco administrátor uvidí všechny možné duplicity, běžný uživatel uvidí pouze duplicity, ke kterým má oprávnění viditelnosti. Z tohoto důvodu doporučujeme ponechat sloučování duplicit na administrátorech, protože ti vidí všechny možné duplicity. </div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">
<a name="slu-ov-n-duplicit"></a>Slučování duplicit </h2>
Když se rozhodnete, že je třeba sloučit zde uvedené duplicitní položky, vyberte, kterou položku chcete mít jako primární. Informace z primární položky budou při slučování upřednostněny v případě jakýchkoli rozporných údajů.
 Například pokud mají dva Tomové Smithové různé telefonní čísla a jsou slučováni, bude po dokončení sloučení uloženo telefonní číslo přiřazené primárnímu Tomu Smithovi. Jakmile vyberete primární položku, klikněte na tlačítko „Náhled“ pro pokračování. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:794px;max-width:794px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.58.39%20AM.png" width="794" height="266" alt=""></figure>
Zobrazení náhledu těchto informací vám dá představu o tom, jak bude tento kontakt vypadat po sloučení. Toto je poslední fáze před úplným sloučením položek a je dobré si dávat pozor na jakékoli nesprávné nebo nekonzistentní informace.
 Pokud najdete jakékoliv informace, které chcete opravit v předešlém kroku, klikněte na tlačítko " Zpět " pro změnu priority informací před pokračováním. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:829px;max-width:829px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.59.21%20AM.png" width="829" height="191" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Poznámka: Jakmile byly dvě duplicitní položky sloučeny pomocí funkce Sloučení duplicit, nelze je oddělit. Pokud si nejste jisti, že dvě položky jsou duplicity, doporučujeme vyčkat na potvrzení před pokračováním.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Slučování položek, které nejsou duplikáty<a name="slu-ov-n-polo-ek-kter-nejsou-duplik-ty"></a></h2>
Pipedrive má funkci ručního sloučení pro případy, kdy narazíte na položky, které nebyly <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/how-does-the-merge-duplicates-feature-identify-duplicates-in-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">identifikovány jako duplicity</a>. Tuto funkci lze použít ke sloučení dealů, osob a organizací.
V detailním zobrazení obchodu, osoby nebo organizace klikněte na "Více (...)" a vyberte "Sloučit."
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:588px;max-width:588px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.12.56%20AM.png" width="588" height="342" alt=""></figure>
Otevře se nabídka sloučení. Zadejte jméno dealu nebo kontaktu, který chcete sloučit, do vyhledávacího pole v pravém horním rohu a po výběru dealu nebo kontaktu ke sloučení uvidíte informace obou položek.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;width:786px;max-width:786px;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-03-16%20at%209.18.52%20AM.png" width="786" height="453" alt=""></figure>
Vyberte, které informace si ponechat v případě konfliktu, na banneru dole. Klikněte na „Náhled“ a pokud je vše správně, pokračujte na Sloučit.

Merge Duplicates

p-stup-k-funkci-slou-en-duplicit

Přístup k funkci Sloučení duplicit

slu-ov-n-duplicit

Slučování duplicit

slu-ov-n-polo-ek-kter-nejsou-duplik-ty

Slučování položek, které nejsou duplikáty

Sloučit duplicity

Funkce <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360000809337" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sloučit duplicity</a> v Pipedrive identifikuje možné duplicitní záznamy ve vašich kontaktech za účelem snížení rizika ztracených nebo špatně spravovaných informací ve vašem účtu. Aby bylo možné tyto duplicity efektivně rozpoznat, funkce Sloučit duplicity používá stejná pravidla jako importní nástroj Pipedrive k určení, které položky mohou být duplicitami ve vašem účtu. U kontaktních osob Pipedrive ověřuje, zda mají vaše kontakty stejné jméno – například Tom Smith – a jednu z následujících věcí: stejné telefonní číslo, stejnou e-mailovou adresu nebo patří do stejné organizace. Pokud tedy máte dva kontakty Tom Smith vedené v Pipedrive jako zaměstnance společnosti ABC Corporation, může je Pipedrive označit jako potenciální duplicitu. U kontaktních organizací Pipedrive ověřuje, zda mají vaše organizace stejné jméno – například ABC Corporation – a také zda mají stejnou adresu, protože organizace může mít více poboček, kanceláří nebo franšíz. Například dva kontakty ABC Corporation v Pipedrive – jeden v Kalifornii a jeden v Londýně – by neměly být označeny jako potenciální duplicity.

How does the Merge Duplicates feature identify duplicates in Pipedrive?

Jak funkce Sdružit duplicity identifikuje duplicitní záznamy v Pipedrive?

Sloučit duplikáty

Znalostní báze

Sloučit duplikáty

Máte nějaké otázky?