Tudástár

Amikor egy számla a Pipedrive-ban lejártként van megjelölve – tehát a Pipedrive a megadott számlázási adatok használatával nem tudta beszedni a fizetést –, az adott Pipedrive ügyfélfiókot érinti.

Mivel a Pipedrive előfizetéses szolgáltatás, a hozzáférés a Pipedrive-hoz a cég számlájának időben történő kifizetésétől függ.

Azonban tisztában vagyunk vele, hogy időnként előfordulhatnak problémák a bankokkal vagy az új számlázási adatok rendezésével, ezért harminc napos türelmi időt biztosítunk, hogy rendezhesse az esetleges problémákat, mielőtt a Pipedrive szolgáltatás megszakadása miatt kellene aggódnia.

Ha a problémákat ezen időszakon belül nem sikerül rendezni, a Pipedrive szolgáltatás felfüggesztésre kerül. Ne aggódjon: érvényes új számlázási adatok megadása visszaállítja a hozzáférést a Pipedrive ügyfélfiókjához, így folytathatja munkáját.