База знаний

Когда счет в Pipedrive помечен как просроченный - что означает, что Pipedrive не смог собрать плату по нему, используя предоставленную информацию о выставлении счета - это оказывает определенное влияние на учетную запись Pipedrive вопрос.

Поскольку Pipedrive - это сервис на основе подписки, доступ к Pipedrive зависит от своевременной оплаты счета компании.

Однако мы признаем, что время от времени возникают проблемы с банками или уточнением новых платежных реквизитов, поэтому существует период ожидания в тридцать дней, чтобы позволить вам уладить все вопросы, прежде чем вам придется беспокоиться о прерывании вашего сервиса Pipedrive.

Если проблемы не могут быть решены в установленные рамки времени, сервис Pipedrive будет приостановлен. Но не волнуйтесь: предоставление новой действительной информации о выставлении счета восстановит доступ к вашей учетной записи Pipedrive и позволит вам продолжать свой бизнес.