Kunskapsbas

När en faktura i Pipedrive har markerats som förfallen - vilket innebär att Pipedrive inte har kunnat ta betalt för den med den angivna faktureringsinformationen - så påverkar det vissa saker på Pipedrive-kontot i fråga.

Eftersom Pipedrive är en prenumerationsbaserad tjänst är tillgången till Pipedrive beroende av rättidig betalning av företagets faktura.

Vi inser emellertid att det ibland uppstår problem med banker eller att reda ut ny faktureringsinformation, så det finns en påskjutningsperiod på trettio dagar för att du ska kunna lösa eventuella problem innan du behöver oroa dig för avbrott i din Pipedrive-tjänst.

Om problem inte kan lösas inom tidsramen kommer Pipedrive-tjänsten att avstängas. Oroa dig inte: genom att lämna nya giltiga faktureringsuppgifter kommer åtkomsten till ditt Pipedrive-konto att återställas och du kan fortsätta med ditt företag.