Kunnskapsbase

Når en faktura i Pipedrive er merket som forfalt - noe som betyr at Pipedrive ikke har vært i stand til å kreve betaling for det ved hjelp av den oppgitte faktureringsinformasjonen - har det visse effekter på den aktuelle Pipedrive-kontoen.

Siden Pipedrive er en abonnementstjeneste, avhenger tilgangen til Pipedrive av rettidig betaling av selskapsfakturaen.

Imidlertid erkjenner vi at det av og til oppstår problemer med banker eller med å ordne nye faktureringsopplysninger, så det er en karensperiode på tretti dager for å tillate deg å ordne eventuelle problemer før du må bekymre deg for avbrudd i Pipedrive-tjenesten din.

Hvis problemene ikke kan løses i løpet av tidsrammen, vil Pipedrive-tjenesten bli suspendert. Ikke bekymre deg, imidlertid: å oppgi nye gyldige faktureringsopplysninger vil gjenopprette tilgangen til Pipedrive-kontoen din og tillate deg å fortsette med virksomheten din.