ฐานความรู้

เมื่อใบแจ้งหนี้ใน Pipedrive ถูกทำเครื่องหมายว่าค้างชำระ – หมายความว่า Pipedrive ไม่สามารถเรียกเก็บเงินจากข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ให้ไว้ได้ – สิ่งนี้จะส่งผลต่อบัญชี Pipedrive ที่เกี่ยวข้อง

เนื่องจาก Pipedrive เป็นบริการที่ใช้การสมัครสมาชิก การเข้าถึง Pipedrive จึงขึ้นอยู่กับการชำระเงินใบแจ้งหนี้ของบริษัทอย่างตรงเวลา

อย่างไรก็ตาม เราตระหนักดีว่าบางครั้งอาจเกิดปัญหากับธนาคารหรือการจัดการข้อมูลการเรียกเก็บเงินใหม่ ดังนั้นเราจึงให้ระยะเวลาผ่อนผันสามสิบวันเพื่อให้คุณสามารถจัดการปัญหาต่าง ๆ ได้ก่อนที่การให้บริการ Pipedrive ของคุณจะถูกระงับ

หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ภายในระยะเวลาที่กำหนด บริการ Pipedrive จะถูกระงับ แต่อย่ากังวล การให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินใหม่ที่ถูกต้องจะทำให้คุณสามารถเข้าถึงบัญชี Pipedrive ของคุณได้อีกครั้งและดำเนินธุรกิจของคุณต่อได้