Basis Pengetahuan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Bagaimana saya bisa membatalkan add-on

YS
Yssel Salas, 31 Maret 2025
Catatan: Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses pengaturan akun. Jika Anda ingin membatalkan akun trial, silakan lihat panduan kami.

Anda dapat membatalkan add-on dengan pergi ke tab Penagihan Anda dan mengklik “Kelola add-on” di bawah deskripsi rencana Anda.

Kemudian, Anda akan melihat daftar add-on yang ditagihkan ke akun Anda. Klik “Hapus dari rencana”.

Setelah Anda menghapus add-on, Anda akan dapat melanjutkan ke jendela berikutnya “Tinjau pembelian”. Kemudian, di jendela berikutnya, konfirmasikan perubahan langganan dan klik “Konfirmasi pembelian”.


Apa yang terjadi setelah Anda menghapus add-on dari penagihan Anda?

Setelah membatalkan, Anda masih dapat mengakses add-on hingga akhir siklus penagihan Anda.

Setelah Anda membatalkan, Anda akan menerima email yang mengonfirmasi pembatalan add-on. Silakan ikuti langkah-langkah di atas dan hubungi dukungan jika Anda tidak menerima email.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami