База знаний

Эта статья создана с использованием машинного перевода.

Как я могу отменить add-on?

YS
Yssel Salas, 31 марта 2025 г.
Примечание: Это действие доступно только пользователям с доступом к настройкам аккаунта. Если вы хотите отменить пробный аккаунт, пожалуйста, посмотрите наш гид.

Вы можете отменить дополнение, перейдя на вкладку Биллинг и нажав “Управление дополнениями” ниже описания вашего плана.

Затем вы увидите список дополнений, которые выставляются вашему аккаунту. Нажмите “Удалить из плана”.

После того как вы удалите дополнение, вы сможете перейти к следующему окну “Подтвердить покупку”. Затем, в следующем окне, подтвердите изменения подписки и нажмите “Подтвердить покупку”.


Что происходит после удаления дополнения из вашей подписки?

После отмены вы все еще можете получить доступ к дополнению до конца вашего расчетного периода.

После отмены вы получите электронное письмо с подтверждением отмены дополнения. Пожалуйста, выполните вышеуказанные шаги и свяжитесь с поддержкой, если вы не получили электронное письмо.

Была ли эта статья полезной?

Да

Нет

Связанные статьи

Есть вопросы?

Свяжитесь с нами