Basis Pengetahuan

Jika Anda sudah menggunakan JustCall sebagai solusi panggilan utama di aplikasi web Pipedrive, Anda sekarang dapat memperluas fungsionalitas tersebut ke perangkat seluler Anda.

Dengan mengintegrasikan aplikasi seluler JustCall dengan aplikasi seluler Pipedrive, Anda dapat melakukan panggilan langsung dari ponsel Anda dan secara otomatis mencatatnya di Pipedrive – menjaga semua komunikasi dan data Anda di satu tempat.

JustCall pada aplikasi iOS

Sebelum melakukan panggilan apa pun, buka “...” > Preferensi dan pastikan bahwa pencatatan panggilan diaktifkan.

Untuk mengaktifkan JustCall di aplikasi seluler Pipedrive Anda, ketuk “Integrasi panggilan” dan aktifkan opsi JustCall.

Melakukan panggilan dan pencatatan panggilan

Untuk melakukan panggilan, ketuk nomor telepon kontak dan pilih JustCall dari opsi.

Setelah itu, dialer JustCall akan terbuka, terisi otomatis dengan nomor kontak Anda.

Setelah panggilan selesai, catat ringkasan langsung di aplikasi seluler Pipedrive.

JustCall di aplikasi Android

Di aplikasi mobile Pipedrive Anda, ketuk opsi “...”. Kemudian, gulir ke bawah dan ketuk Preferences > Calling.

Di bagian call via, aktifkan opsi JustCall.

Untuk memastikan Anda dapat mencatat panggilan melalui JustCall, aktifkan opsi berikut:

• Catat panggilan keluar di Pipedrive
• Catat panggilan keluar di luar Pipedrive (disarankan)
• Catat panggilan masuk

Melakukan panggilan dan mencatat panggilan

Setelah opsi JustCall diaktifkan, Anda dapat memulai panggilan dengan mengetuk nomor telepon kontak dan memilih opsi JustCall.

Anda akan melihat pemanggil (dialer) JustCall muncul, di mana nomor telepon akan terisi otomatis dengan informasi kontak yang ada.

Segera setelah Anda menyelesaikan panggilan, Anda akan melihat opsi untuk mencatat panggilan ke dalam aplikasi Pipedrive.