Kunnskapsbase

Hvis du allerede bruker JustCall som din hovedløsning for samtaler i Pipedrive-nettappen, kan du nå utvide den funksjonaliteten til mobilenheten din.

Ved å integrere JustCall-mobilappen med Pipedrive-mobilappen kan du foreta samtaler direkte fra telefonen din og automatisk loggføre dem i Pipedrive – slik at all kommunikasjon og data holdes samlet på ett sted.

JustCall på iOS-appen

Før du ringer, åpne “...” > Preferanser og bekreft at logging av samtaler er aktivert.

For å aktivere JustCall i Pipedrive-mobilappen, trykk på “Samtaleintegrasjoner” og slå på JustCall-alternativet.

Ringe og loggføre samtaler

For å ringe, trykk på kontaktens telefonnummer og velg JustCall fra alternativene.

Deretter åpnes JustCalls oppringer, forhåndsutfylt med kontaktens nummer.

Når samtalen er avsluttet, logg sammendraget direkte i Pipedrive-mobilappen.

JustCall i Android-appen

I Pipedrive-mobilappen din trykker du på “...”-alternativet. Bla deretter ned og trykk på Preferanser > Samtaler.

I delen Ring via aktiverer du JustCall-alternativet.

For å sørge for at du kan loggføre anrop via JustCall, aktiver følgende alternativer:

• Logg utgående anrop i Pipedrive
• Logg utgående anrop utenfor Pipedrive (anbefalt)
• Logg innkommende anrop

Ringe og loggføre anrop

Når JustCall-alternativet er aktivert, kan du starte et anrop ved enkelt å trykke på kontaktens telefonnummer og velge JustCall-alternativet.

Du får opp JustCalls oppringer, hvor telefonnummeret er forhåndsutfylt med den eksisterende kontaktinformasjonen.

Så snart du er ferdig med samtalen, vil du se alternativet for å loggføre den i Pipedrive-appen.