<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne funksjonen er bare tilgjengelig på Android-enheter og er for øyeblikket i beta. <span>Den minimale Android-versjonen som kreves for å installere den mobile appen er 9.0+.</span></div>
<p style="text-align: justify">Tross fremskritt innen digital kommunikasjon, fortsetter visittkort å være mye brukt i profesjonelle nettverk.<br></p>
<p style="text-align: justify">Imidlertid kan manuelt legge inn informasjonen fra disse kortene være tidkrevende. Skanning av visittkort gjennom telefonen din med Pipedrive-appen akselererer betydelig prosessen med å registrere og organisere kontaktinformasjon.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Hvor kan jeg finne kortskanneren?<a name="hvor-kan-jeg-finne-kortskanneren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Trykk på hovedknappen <strong>”➕”</strong>. Deretter trykker du på <strong>”Kontaktskanner”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20button.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan fungerer skanneren?<a name="hvordan-fungerer-skanneren"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når du trykker på <strong>”Kontaktskanner”</strong>, vil telefonkameraet ditt åpne seg. Ta bilde av visittkortet du vil skanne.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Selv om det er mulig å skanne noen kort samtidig, anbefaler vi å skanne ett om gangen for best ytelse.<br></div>
<p style="text-align: justify">Skanneren vil gjenkjenne informasjonen på kortene. Du må gå gjennom det skannede kortet og informasjonen du vil importere til Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera%20contact.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan kan jeg importere kontakter fra skannede kort?<a name="hvordan-kan-jeg-importere-kontakter-fra-skannede-kort"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Fra skjermbildet <strong>gjennomgå skanninger</strong>, velg kontakten du ønsker å importere. Her kan du redigere og bekrefte kontaktinformasjonen.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis alt ser bra ut, trykk på <strong>“Lagre”</strong> øverst til høyre på skjermen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">På bunnen har du også muligheten til å slette eller skanne kortet på nytt.</p>
<p style="text-align: justify">Når kontaktene er lagret, vil du se muligheten til å legge dem til som potensielle kunder nederst på skjermen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">I dette skjermbildet kan du velge kontaktene du ønsker å legge til som potensielle kunder.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20created%20from%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Til slutt vil du se den nyopprettede potensielle kunden.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20lead%20from%20scan.png" alt=""></figure>

Business card scanner on mobile

hvor-kan-jeg-finne-kortskanneren

Hvor kan jeg finne kortskanneren?

hvordan-fungerer-skanneren

Hvordan fungerer skanneren?

hvordan-kan-jeg-importere-kontakter-fra-skannede-kort

Hvordan kan jeg importere kontakter fra skannede kort?

Visittkortskanner på mobil

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne funksjonen er bare tilgjengelig på Android-enheter.<strong> </strong><span>Den minste Android-versjonen som kreves for å installere den mobile appen er 9.0+.</span></div>
<p style="text-align: justify">Effektiv <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">anroplogging</a> er avgjørende for å opprettholde nøyaktige poster i Pipedrive-appen. For å forbedre denne evnen, introduserer vi en sømløs integrering med <strong>JustCall</strong>, som lar deg enkelt logge anrop som er gjort fra mobiltelefonen din.</p>
<p style="text-align: justify">Denne integreringen forenkler anroploggingen, slik at alle interaksjoner blir konsekvent registrert og lett tilgjengelige.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DNoRDW7oDBdc44whVnzGfW.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Hvis du ønsker å ringe og motta telefonsamtaler og SMS-meldinger fra Pipedrive web, kan du installere JustCall-appen for web fra <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hvor er alternativet for å aktivere JustCall plassert?<a name="hvor-er-alternativet-for-aktivere-just-call-plassert"></a></h2>
<p style="text-align: justify">I din Pipedrive mobilapp, trykk på <strong>“Mer...”</strong> alternativet. Deretter, bla ned for å trykke på <strong>Preferanser &gt; Oppringing</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Til slutt, aktiver <strong>JustCall</strong> alternativet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20just%20call.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du må også aktivere alternativet for å logge utgående og innkommende anrop til Pipedrive-appen. Du kan lære mer i <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Note:</strong> Alternativet for å aktivere JustCall vil bare vises hvis JustCall er installert på den aktuelle mobiltelefonen.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Hvordan kan jeg logge samtaler med JustCall?<a name="hvordan-kan-jeg-logge-samtaler-med-just-call"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Når JustCall-alternativet er aktivert, kan du starte en samtale ved å bare trykke på kontaktpersonens telefonnummer og velge JustCall-alternativet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20justcall%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du vil se JustCall sin oppringingsapp, der telefonnummeret vil bli forhåndsutfylt med den eksisterende kontakinformasjonen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/justcall%20dialer.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Så snart du er ferdig med samtalen, vil du se alternativet for å logge inn på Pipedrive-appen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/log%20call.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Note:</strong> Din standard nettverksavgift vil bli belastet for alle samtaler som blir gjort fra Pipedrive-mobilappen.</div>

Mobile app integration: JustCall

hvor-er-alternativet-for-aktivere-just-call-plassert

Hvor er alternativet for å aktivere JustCall plassert?

hvordan-kan-jeg-logge-samtaler-med-just-call

Hvordan kan jeg logge samtaler med JustCall?

Mobil app integrasjon: JustCall

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne funksjonen er bare tilgjengelig på Android-enheter. Den minimale Android-versjonen som kreves for å installere den mobile appen er 9.0+.</div>
<p style="text-align: justify">Vi har laget vår mobile app slik at kundenes informasjon er lett tilgjengelig. Appen viser <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields">egendefinerte felt</a> som replikerer data fra Pipedrive-nettgrensesnittet.</p>
<p style="text-align: justify">Dette sikrer at du alltid har viktig informasjon for hånden, selv når du jobber fra telefonen din.</p><div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Oppsett av egendefinerte felt er bare mulig fra webappen av <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">globale tillatte administratorer</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Forenkle "Legg til" visninger<a name="forenkle-legg-til-visninger"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Strømlinjeform <strong>"Legg til"</strong> visninger for avtaler, potensielle kunder og kontakter ved å skjule standard- og ikke-obligatoriske felt.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-144643.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dette rydder opp i grensesnittet, og gjør fokuseringen på den mest relevante informasjonen enklere.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Feltbeskrivelser<a name="feltbeskrivelser"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Vis beskrivelser for avtale- og lead-tilpassede felt mens du legger inn data i detaljvisning.</p>
<p>Når du åpner et felt, trykk på <strong>”Info”</strong>-ikonet øverst til høyre på skjermen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145423.png" alt=""></figure>
<p>Du vil da kunne se feltbeskrivelsen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145037.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Denne funksjonen sikrer at du forstår konteksten og formålet med hvert felt, og forbedrer data nøyaktigheten.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Feltgrupper<a name="feltgrupper"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Administratorer kan rydde opp i detaljvisningen ved å organisere avtale-, lead- og kontakkundetilpassede felt i en hierarki.</p>
<p>I mobilappen kan du utvide og kollapse feltgruppene ved å trykke på feltgruppens navn.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145641.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Denne organiseringen forenkler grensesnittet, slik at navigering og håndtering av informasjon blir enklere.</p>

Custom field features in the mobile app

forenkle-legg-til-visninger

Forenkle "Legg til" visninger

feltbeskrivelser

Feltbeskrivelser

feltgrupper

Feltgrupper

Tilpassede feltfunksjoner i mobilappen

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Bare administratorbrukere kan sette opp <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Aircall-integrasjonen</a> i en Pipedrive-selskapskonto.<br> </div>
<p>Aircall kan brukes til å sette opp og administrere telefonoperasjoner for selskapet ditt, og <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Aircall-integrasjonen</a> lar deg foreta telefonsamtaler fra Pipedrive ved hjelp av Aircalls funksjoner, slik at du kan være produktiv uten å bytte frem og tilbake.</p>
<p>Denne integrasjonen logger alle innkommende/utgående samtaler og taleposter som aktiviteter i Pipedrive, og genererer automatisk nye Pipedrive-kontakter når du ringer et telefonnummer som ikke samsvarer med et eksisterende kontaktnummer i Pipedrive-databasen din.<br>
</p><hr><h2>Installer integrasjonen</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>For å installere Aircall-integrasjonen gjennom Pipedrive sin markedsplass, sjekk ut <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne siden. </a></div>
<p>Først trenger du en Aircall-konto. For å opprette en: </p>
<ul>
<li>Gå til <a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall nettsiden</a>.</li>
<li>Registrer en ny konto ved å oppgi en e-postadresse.</li>
<li>Bekreft den nye kontoen via e-post på den oppgitte e-postadressen.</li>
<li>Legg til et firmanummer i Aircall-nettappen.</li>
</ul>
<p>Når kontoen din er registrert, kan du koble Aircall til Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Følg <a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne lenken</a> for å koble Aircall-kontoen din til Pipedrive</li>
<li>Klikk <strong>Koble til &gt; Installer integrasjon</strong></li>
<li>Velg ditt ønskede telefonnummer, din Pipedrive URL og Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API-nøkkel</a> når du blir bedt om det.</li>
<li>Bekreft at Pipedrive nå vises som en aktiv integrasjon.</li>
</ul><hr><h2>Oppsett av integrasjonen</h2>
<p>For å sette opp et klikk-til-ring system i Pipedrive:</p>
<ul><li>Gå til <strong>Verktøy og apper &gt; Telefonanrop &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Personlig</a></strong> </li><li>Sett opp standard samtalemetode til "<strong>web+aircall:[nummer]</strong>", som vist nedenfor</li><li>Klikk på <strong>“Lagre innstillinger“</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aircall%201_2024-01-02-144343_dsov.jpg" alt=""></figure>
<p>Når du klikker på et telefonnummer i Pipedrive, vil nettleseren be deg om å tillate Aircall å være ditt standard samtaleprogram.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
<p>Når du har bekreftet, kan du ringe sømløst i Pipedrive med Aircall.</p><hr><h2>Ekstra funksjoner</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>For en oversikt over Aircalls muligheter i Pipedrive, sjekk ut <a href="https://support.aircall.io/hc/en-gb/articles/10375353781149-How-Does-the-Pipedrive-Integration-Work-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen. </a></div>
<p>Integrasjonen lar deg også logge telefonsamtaler som fullførte eller pågående aktiviteter i Pipedrive. </p>
<p>Hvis du klikker på Pipedrive-integrasjonen i Aircall webappen, kan du sette <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">type aktiviteter</a> du ønsker at hver type samtale skal opprette. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
<p><strong>Invitere teammedlemmer</strong><br></p>
<p>Du kan invitere Pipedrive-brukere til samme Aircall-konto og la alle i selskapet ditt bruke Aircall til å motta og sette opp telefonsamtaler. </p>
<p>For å invitere flere brukere til Aircall:</p>
<ul><li>gå til seksjonen <strong>Lag</strong> i Aircall </li><li>klikk på <strong>“Opprett lag eller bruker”</strong></li></ul>
<p>Disse brukerne vil motta en e-post og bli bedt om å installere <a href="https://aircall.io/download" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall skrivebordsprogram</a> for å begynne å motta og opprette telefonsamtaler ved hjelp av selskapets telefonnummer.</p>

Pipedrive integration: Aircall

Pipedrive integrasjon: Aircall

Mobilappfunksjoner

Kunnskapsbase

Mobilappfunksjoner

Har du spørsmål?