<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 기능은 Android 기기에서만 사용할 수 있으며 현재 베타 상태입니다. <span>모바일 앱을 설치하려면 최소한 Android 버전 9.0+이 필요합니다.</span></div>
<p style="text-align: justify">디지털 통신 기술의 발전에도 불구하고, 비즈니스 카드는 전문 네트워킹에서 여전히 널리 사용됩니다.<br></p>
<p style="text-align: justify">그러나 이러한 카드에서 정보를 수동으로 입력하는 것은 시간이 소요될 수 있습니다. Pipedrive 앱을 통해 휴대폰으로 비즈니스 카드를 스캔하면 연락처 세부 정보를 기록하고 정리하는 프로세스가 크게 가속화됩니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">카드 스캐너를 어디에서 찾을 수 있나요?<a name="카드 스캐너를 어디에서 찾을 수 있나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">주요 <strong>”➕”</strong> 버튼을 누르세요. 그런 다음 <strong>”연락처 스캐너”</strong>를 탭하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20button.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">스캐너는 어떻게 작동합니까?<a name="스캐너는 어떻게 작동합니까?"></a></h2>
<p style="text-align: justify"> <strong>”연락처 스캐너”</strong>를 누르면 휴대 전화 카메라가 열립니다. 스캔하려는 명함을 촬영하십시오. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 몇 장의 카드를 동시에 스캔하는 것이 가능하지만, 최상의 성능을 위해 한 장씩 스캔하는 것을 권장합니다.<br></div>
<p style="text-align: justify">스캐너는 카드의 정보를 인식합니다. 스캔된 카드 및 파이프드라이브에 가져올 정보를 검토해야 합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera%20contact.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">스캔한 명함에서 연락처를 가져올 수 있나요?<a name="스캔한 명함에서 연락처를 가져올 수 있나요?"></a></h2>
<p style="text-align: justify">스캔 검토 화면에서 가져오려는 연락처를 선택합니다. 여기서 연락처 정보를 편집하고 확인할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">모든 것이 좋다면 화면 우측 상단의 "저장"을 탭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">아래에서는 카드를 삭제하거나 다시 스캔할 수 있는 옵션이 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">연락처가 저장되면 화면 하단에 리드로 추가할 수 있는 옵션이 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 화면에서 리드로 추가하려는 연락처를 선택할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20created%20from%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">마지막으로 새 리드가 생성된 것을 보게 될 것입니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20lead%20from%20scan.png" alt=""></figure>

Business card scanner on mobile

카드 스캐너를 어디에서 찾을 수 있나요?

스캐너는 어떻게 작동합니까?

스캔한 명함에서 연락처를 가져올 수 있나요?

비즈니스 카드 스캐너 on mobile

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 기능은 Android 장치에서만 사용 가능합니다.<strong> </strong><span>모바일 앱을 설치하려면 필요한 최소 Android 버전은 9.0+입니다.</span></div>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 앱에서 정확한 기록을 유지하는 데 효과적인 <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">통화 기록</a>은 중요합니다. 이 기능을 향상시키기 위해 우리는<strong>JustCall</strong>과의 원활한 통합을 소개하고 있습니다. 이를 통해 모바일 폰에서 거치는 통화를 쉽게 기록할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이 통합은 통화 기록 프로세스를 간소화하여 모든 상호작용이 일관되게 기록되고 쉽게 액세스할 수 있도록 합니다.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DNoRDW7oDBdc44whVnzGfW.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive 웹에서 전화 및 SMS 메시지를 발송 및 수신하려면 <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a>에서 JustCall 앱을 설치할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">JustCall을 활성화하는 옵션이 어디에 있습니까?<a name="just-call"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive 모바일 앱에서 <strong>"더보기..."</strong> 옵션을 탭하세요. 그런 다음 <strong>환경 설정 &gt; 통화</strong>를 탭하여 아래로 스크롤하십시오.</p>
<p style="text-align: justify">마지막으로 <strong>JustCall</strong> 옵션을 활성화하십시오.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20just%20call.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">또한, Pipedrive 앱에 외부 및 외부 통화 기록 옵션을 활성화해야 합니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>에서 자세한 내용을 확인할 수 있습니다.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> JustCall을 사용 중인 모바일 기기에 JustCall이 설치되어 있는 경우에만 JustCall을 활성화할 수 있습니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">JustCall을 통화 기록하려면 어떻게해야하나요?<a name="just-call-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">JustCall 옵션이 활성화되면, 단순히 연락처의 전화번호를 탭하고 JustCall 옵션을 선택하여 통화를 시작할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20justcall%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">JustCall 다이얼러가 나타나고 전화번호가 기존 연락처 정보로 미리 채워집니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/justcall%20dialer.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">통화를 마치면 Pipedrive 앱에 로그인하는 옵션이 표시됩니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/log%20call.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> Pipedrive 모바일 앱에서 발신되는 모든 통화에는 표준 네트워크 요금이 적용됩니다.</div>

Mobile app integration: JustCall

just-call

JustCall을 활성화하는 옵션이 어디에 있습니까?

just-call-1

JustCall을 통화 기록하려면 어떻게해야하나요?

모바일 앱 통합: JustCall

<div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 이 기능은 안드로이드 기기에서만 사용할 수 있습니다.<strong> </strong>모바일 앱을 설치하려면 필요한 최소 안드로이드 버전은 9.0+입니다.</div>
<p style="text-align: justify">고객 정보에 쉽게 접근할 수 있는 중요성을 인지하여, Pipedrive 모바일 앱을 설계하여 <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields">사용자 정의 필드</a>를 Pipedrive 웹 인터페이스의 데이터를 복제할 수 있도록 했습니다.</p>
<p style="text-align: justify">이렇게 함으로써 핸드폰에서 작업할 때에도 중요한 정보를 항상 손끝에 두고 있을 수 있습니다.</p><div class="support-note success primary"><strong>참고:</strong> 사용자 정의 필드를 설정할 수 있는 것은 <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">전역 권한 관리자</a>에 의해서 웹 앱에서만 가능합니다.</div><hr><h2 style="text-align: justify">"추가" 보기 간소화<a name="" 추가"="" 보기="" 간소화"=""></a></h2>
<p style="text-align: justify">거래, 리드 및 연락처에 대한 <strong>"추가"</strong> 보기를 간소화하여 기본 및 필수 항목을 숨김.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-144643.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이를 통해 인터페이스가 깔끔해져서 가장 관련있는 정보에 집중하기 쉬워집니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">필드 설명<a name="필드 설명"></a></h2>
<p style="text-align: justify">상세 보기에서 데이터를 입력하는 동안 거래 및 리드 사용자 정의 필드에 대한 설명보기를 참조하십시오.</p>
<p>필드를 열 때 화면 오른쪽 상단의 <strong>”정보”</strong> 아이콘을 탭합니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145423.png" alt=""></figure>
<p>그런 다음, 필드 설명을 확인할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145037.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 기능을 통해 각 필드의 맥락과 목적을 이해하고 데이터 정확도를 향상시킬 수 있습니다.</p><hr><h2 style="text-align: justify">필드 그룹<a name="필드 그룹"></a></h2>
<p style="text-align: justify">관리자는 거래, 리드 및 연락처 사용자 정의 필드를 계층 구조로 구성하여 세부 정보보기를 정리할 수 있습니다.</p>
<p>모바일 앱에서는 필드 그룹 이름을 탭하여 필드 그룹을 확장하거나 축소할 수 있습니다.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145641.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">이 구성은 인터페이스를 간단하게 만들어 정보 탐색과 관리를 더 쉽게합니다.</p>

Custom field features in the mobile app

"추가" 보기 간소화

필드 설명

필드 그룹

Custom field features in the mobile app

모바일 앱에서의 사용자 정의 필드 기능

<div class="support-note success primary"><strong>노트:</strong> 파이프드라이브 회사 계정에서는 관리자 사용자만 <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브 Aircall 통합</a>을 설정할 수 있습니다.<br> </div>
<p>Aircall은 회사의 전화 운영을 설정하고 관리하는 데 사용할 수 있으며, <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">파이프드라이브 Aircall 통합</a>을 통해 파이프드라이브를 사용하여 Aircall의 기능을 사용하여 전화를 걸 수 있으므로, 번갈아가며 전환하지 않고도 생산성을 유지할 수 있습니다.</p>
<p>이 통합은 파이프드라이브에서 모든 수신/발신 전화 및 음성 메일을 활동으로 기록하고, 파이프드라이브 데이터베이스의 기존 연락처 전화번호와 일치하지 않는 전화번호를 걸 때 새로운 파이프드라이브 연락처를 자동으로 생성합니다.<br>
</p><hr><h2>통합 설치</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>참고: </strong>Pipedrive Marketplace를 통해 Aircall 통합을 설치하려면 <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 페이지</a>를 확인하십시오.</div>
<p>먼저 Aircall 계정이 필요합니다. 계정을 만드는 방법은 다음과 같습니다: </p>
<ul>
<li><a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall 웹 사이트</a>로 이동합니다.</li>
<li>이메일 주소를 제공하여 새 계정 등록</li>
<li>제공된 이메일 주소에서 이메일을 통해 새 계정을 확인</li>
<li>Aircall 웹 앱에 회사 전화번호 추가</li>
</ul>
<p>계정 등록을 완료하면 Aircall을 Pipedrive에 연결할 수 있습니다.</p>
<ul>
<li><a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 링크</a>를 따라 Aircall 계정을 Pipedrive에 연결합니다</li>
<li><strong>Connect &gt; 통합 설치</strong>를 클릭합니다</li>
<li>원하는 전화번호, Pipedrive URL 및 Pipedrive <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">API 토큰</a>을 입력하십시오.</li>
<li>Pipedrive가 활성화된 통합으로 표시되었는지 확인합니다.</li>
</ul><hr><h2>통합 설정하기</h2>
<p>Pipedrive에서 클릭하여 다이얼 시스템을 설정하려면 다음을 수행하세요:</p>
<ul><li><strong>도구 및 앱 &gt; 전화 통화 &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">개인</a></strong>에 이동</li><li>아래에 표시된대로 기본 통화 방식을 "<strong>web+aircall:[번호]</strong>"로 설정</li><li><strong>"설정 저장"</strong>을 클릭합니다</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aircall%201_2024-01-02-144343_dsov.jpg" alt=""></figure>
<p>Pipedrive에서 전화 번호를 클릭하면 브라우저에서 Aircall을 기본 통화 프로그램으로 사용하도록 허용하라는 메시지가 나타납니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
<p>확인하면 Aircall을 사용하여 Pipedrive에서 원활한 전화 통화를 걸 수 있습니다.</p><hr><h2>추가 기능</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>주의: </strong>에어콜의 파이프드라이브 기능에 대한 개요는 <a href="https://support.aircall.io/hc/en-gb/articles/10375353781149-How-Does-the-Pipedrive-Integration-Work-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하십시오. </div>
<p>이 통합을 통해 파이프드라이브에서 전화 통화를 완료된 활동 또는 진행 중인 활동으로 기록할 수도 있습니다. </p>
<p>에어콜 웹 앱에서 파이프드라이브 통합을 클릭하면 각 유형의 통화별로 <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">활동 유형</a>을 설정할 수 있습니다.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
<p><strong>팀 멤버 초대</strong><br></p>
<p>파이프드라이브 사용자를 동일한 에어콜 계정으로 초대하여 회사 내 모든 사람이 에어콜을 사용하여 전화를 받거나 걸 수 있도록 할 수 있습니다. </p>
<p>에어콜에 추가 사용자를 초대하려면:</p>
<ul><li>에어콜의 <strong>팀</strong> 섹션으로 이동하십시오. </li><li><strong>“팀 또는 사용자 만들기”</strong>를 클릭하십시오.</li></ul>
<p>이러한 사용자들은 이메일을 받아 회사 전화번호를 사용하여 전화를 받고 걸 수 있도록 <a href="https://aircall.io/download" target="_blank" rel="noreferrer noopener">에어콜 데스크톱 앱</a>을 설치하도록 안내될 것입니다.</p>

Pipedrive integration: Aircall

모바일 앱 기능

기술 자료

모바일 앱 기능

질문이 있으십니까?