<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Esta integración fue desarrollada por Aircall. Para cualquier comentario, por favor contactar a Aircall directamente.</div>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Únicamente los usuarios administradores pueden configurar la  <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integración de Aircall</a> en una cuenta de empresa en Pipedrive. <br> </div>
<p style="text-align: justify">Aircall se puede utilizar para configurar y gestionar las operaciones telefónicas de tu empresa, y la <strong>integración de Aircall</strong> te permite realizar llamadas telefónicas desde Pipedrive utilizando las funciones de Aircall, para que puedas seguir siendo productivo sin tener que cambiar de una aplicación a otra.</p>
<p style="text-align: justify">Esta integración registra todas las llamadas entrantes/salientes y los mensajes de voz como actividades en Pipedrive y genera automáticamente nuevos contactos de Pipedrive cada vez que llamas a un número de teléfono que no coincide con un número de teléfono de contacto existente en tu base de datos de Pipedrive.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Cómo instalar la integración</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Para instalar la integración de Aircall a través del Marketplace de Pipedrive, consulta <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">esta página. </a></div>
<p style="text-align: justify">Primero, necesitarás una cuenta de Aircall. Para crear una:</p>
<ul>
<li>Dirígete al <a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sitio web de Aircall</a>.</li>
<li>Registra una nueva cuenta al proporcionar una dirección de correo electrónico.</li>
<li>Confirma tu nueva cuenta a través del correo electrónico en la dirección de correo que proporcionaste.</li>
<li>Añade un número de teléfono de la empresa en la aplicación web de Aircall.</li></ul>
<p>Una vez que hayas registrado tu cuenta, podrás conectar Aircall a Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Sigue <a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">este enlace</a> para conectar tu cuenta de Aircall a Pipedrive.</li>
<li>Haz clic en <strong>Conectar &gt; Instalar la integración</strong></li>
<li>Selecciona el número de teléfono que quieras, tu URL de Pipedrive y el <a href="https://support.pipedrive.com/hc/es/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">token API</a> de Pipedrive cuando se te solicite.</li>
<li>Confirma que Pipedrive aparece ahora como una integración activa.</li>
</ul>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Cómo configurar la integración</h2>
<p style="text-align: justify">Para configurar un sistema de marcación con un clic en Pipedrive:</p>
<ul><li>Abre el <strong>menú de la cuenta</strong> en la parte superior derecha y ve a <strong>Herramientas y aplicaciones > Llamadas telefónicas > <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Personal</a></strong> </li><li>Configura el método de llamada predeterminado como <strong>"</strong><strong>web+aircall:[número]<strong>"</strong></strong>, tal y como se muestra a continuación</li><li>Haz clic en <strong>“Guardar ajustes“</strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Aircall.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Al hacer clic en un número de teléfono en Pipedrive, tu navegador te pedirá que autorices a Aircall como tu programa de llamadas predeterminado.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
<p style="text-align: justify">Una vez que lo confirmes, podrás realizar llamadas fácilmente en Pipedrive utilizando Aircall.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Funciones adicionales</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Para obtener una visión general de las funciones de Aircall en Pipedrive, consulta <a href="https://support.aircall.io/hc/en-gb/articles/10375353781149-How-Does-the-Pipedrive-Integration-Work-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">este artículo. </a></div>
<p style="text-align: justify">La integración también te permite registrar las llamadas telefónicas como actividades completadas o en curso en Pipedrive. </p>
<p style="text-align: justify">Si haces clic en la integración de Pipedrive en la aplicación web de Aircall, puedes configurar el <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tipo de actividades</a> que quieres crear para cada tipo de llamada. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>Cómo invitar a los miembros del equipo</strong><br></p>
<p style="text-align: justify">Puedes invitar a tus usuarios de Pipedrive a la misma cuenta de Aircall y permitir que todos los miembros de tu empresa utilicen Aircall para recibir y hacer llamadas telefónicas. </p>
<p style="text-align: justify">Para invitar a usuarios adicionales a Aircall:</p>
<ul><li>Accede a la sección <strong>Equipos</strong> en Aircall </li><li>Haz clic en <strong>“Crear Equipo o Usuario”</strong></li></ul>
<p style="text-align: justify">Estos usuarios recibirán un correo electrónico en el que se les pedirá que instalen la <a href="https://aircall.io/download" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aplicación de escritorio de Aircall</a> para empezar a recibir y hacer llamadas utilizando el número de teléfono de tu empresa.</p>

Marketplace integration: Aircall

Integración con Marketplace: Aircall

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La versión mínima del sistema operativo necesaria para instalar la aplicación móvil es la 11+ para dispositivos Android y la 18+ para dispositivos iOS.</div>
<p style="text-align: justify">Las tarjetas de presentación siguen siendo una herramienta poderosa para la creación de redes profesionales y complementan perfectamente los avances actuales en la comunicación digital. Puedes ahorrar tiempo fácilmente con la aplicación móvil de Pipedrive para digitalizar tus nuevos contactos.</p>
<p style="text-align: justify">Escanear tarjetas de presentación en tu teléfono acelera significativamente el proceso de registrar y organizar la información de contacto, lo que te permite centrarte en crear relaciones y cerrar tratos. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">¿Dónde puedo encontrar el escáner de tarjetas?<a name="d-nde-puedo-encontrar-el-esc-ner-de-tarjetas"></a></h2>
<p>Toca el botón principal <strong>”➕”</strong>. Luego, toca <strong>"Escáner de contactos"</strong>.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/card%20scanner%20android-1.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/card%20scanner%20ios-1.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<p>También puedes encontrar la opción en la lista de personas.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/card%20scanner%20android-2.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/IMG_9488%20%281%29%201.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">¿Cómo funciona el escáner?<a name="c-mo-funciona-el-esc-ner"></a></h2>
<p style="text-align: justify">El escáner reconoce la información en las tarjetas y puedes escanear varios números de teléfono o direcciones de correo electrónico a la vez. Para garantizar la precisión, debes revisar el escaneo y confirmar la información que quieres guardar en Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Toca la opción <strong>“Escáner de contactos”</strong> para abrir las opciones del escáner. A continuación, puedes empezar a escanear la tarjeta de presentación que desees.<br></p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/card%20scanner%20android%203.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/card%20scanner%20iOS%203.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Solo puedes escanear un contacto a la vez.<br></div>
<p style="text-align: justify">Si es necesario, puedes volver a escanear y guardar la imagen de la tarjeta directamente en el <a href="https://support.pipedrive.com/article/contacts-timeline" target="_blank" rel="noreferrer noopener">cronograma de contactos</a>.<br></p>
<p style="text-align: justify">Si la información escaneada es correcta, simplemente toca la opción <strong>“Guardar”</strong> para agregar el contacto a tu lista.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/card%20scanner%20android%204.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/card%20scanner%20iOS%204.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Una vez que hayas guardado el contacto, puedes continuar cerrando tratos.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/card%20scanner%20android%205.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/card%20scanner%20iOS%205.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>

Business card scanner on mobile

d-nde-puedo-encontrar-el-esc-ner-de-tarjetas

¿Dónde puedo encontrar el escáner de tarjetas?

c-mo-funciona-el-esc-ner

¿Cómo funciona el escáner?

Escáner de tarjetas de presentación en el teléfono

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La versión mínima del sistema operativo necesaria para instalar la aplicación móvil es la 11+ para dispositivos Android y la 18+ para dispositivos iOS. <br></div>
<p style="text-align: justify">Si ya utilizas <strong>JustCall</strong> como solución de llamadas principal en la aplicación web de Pipedrive, ahora puedes ampliar esa función a tu dispositivo móvil.
</p>
<p style="text-align: justify">Al integrar la aplicación móvil de JustCall con la <strong>aplicación móvil de Pipedrive</strong>, puedes hacer <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">llamadas</a> directamente desde tu teléfono y registrarlas automáticamente en Pipedrive, lo cual te permitirá mantener todas tus comunicaciones y datos en un solo lugar.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Si prefieres hacer y recibir llamadas telefónicas y mensajes SMS desde la <strong>aplicación web de Pipedrive</strong>, puedes instalar la integración de JustCall desde el <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/d401831fa27bdb38" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace de Pipedrive</a></strong>.</div>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DNoRDW7oDBdc44whVnzGfW.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">JustCall en la aplicación iOS<a name="just-call-en-la-aplicaci-n-i-os"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Para empezar a hacer llamadas con JustCall, tendrás que instalar primero la aplicación de JustCall en tu dispositivo iOS. Solo entonces aparecerá en las <strong>integraciones de llamadas</strong>. </div>
<p style="text-align: justify">Antes de hacer cualquier llamada, abre <strong>“...” &gt; Preferencias</strong> y confirma que el <strong>registro de llamadas</strong> está habilitado.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call-loggingiOS.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Para habilitar JustCall en tu aplicación móvil de Pipedrive, pulsa en <strong>“Integraciones de llamadas”</strong> y activa la opción JustCall.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/startfrompreferences.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Llamar y registrar llamadas<a name="llamar-y-registrar-llamadas"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Para hacer una llamada, pulsa el número de teléfono del contacto y selecciona JustCall entre las opciones. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/justcalloption.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Después, se abrirá el marcador de JustCall, con el número de tu contacto previamente completado </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/iOSjustcalldialpad.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Una vez que la llamada finaliza, registra el resumen directamente en la aplicación móvil de Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/iOScallsumary.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">JustCall en la aplicación Android<a name="just-call-en-la-aplicaci-n-android"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Para empezar a hacer llamadas con JustCall, tendrás que instalar primero la aplicación de JustCall en tu dispositivo Android.</div>
<p style="text-align: justify">En tu aplicación móvil de Pipedrive, toca la opción <strong>“...”</strong>. Luego, desplázate hacia abajo para tocar <strong>Preferencias &gt; Llamar</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">En la sección <strong>Llamar con</strong>, habilita la opción <strong>JustCall</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20just%20call.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Para asegurarte de que puedes registrar llamadas con JustCall, habilita las siguientes opciones: <br></p>
<ul>
<li><strong>Registrar llamadas salientes en Pipedrive</strong></li>
<li><strong>Registrar llamadas salientes fuera de Pipedrive</strong> (recomendado)</li>
<li><strong>Registrar llamadas entrantes</strong></li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Hacer y registrar llamadas<a name="hacer-y-registrar-llamadas"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Una vez habilitada la opción JustCall, puedes iniciar una llamada al tocar el número de teléfono del contacto y seleccionar la opción JustCall.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20justcall%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Verás el marcador de JustCall, donde el número de teléfono se completará previamente con la información del contacto existente.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/justcall%20dialer.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tan pronto como termines tu llamada, verás la opción para iniciar sesión en la aplicación de Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/log%20call.png" alt=""></figure>

Mobile app integration: JustCall

just-call-en-la-aplicaci-n-i-os

llamar-y-registrar-llamadas

Llamar y registrar llamadas

JustCall en la aplicación iOS

just-call-en-la-aplicaci-n-android

hacer-y-registrar-llamadas

Hacer y registrar llamadas

JustCall en la aplicación Android

Integración de aplicaciones móviles: JustCall

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Esta función solo está disponible en dispositivos Android.<strong> </strong>Para instalar la aplicación móvil, necesitas Android 11 o una versión posterior.</div>
<p style="text-align: justify">Sabemos lo importante que es tener <span style="text-align: left">la información de tus clientes siempre a la mano. Por eso, diseñamos nuestra aplicación móvil para mostrar <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields" target="_blank" rel="noreferrer noopener">campos personalizados</a> que reflejan</span> los datos de la interfaz web de Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Esto garantiza que siempre tendrás la información crítica a tu alcance, incluso cuando trabajes desde tu teléfono.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> La configuración de campos personalizados únicamente es posible desde la aplicación web mediante los <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel=" noreferrer noopener">administradores de permisos globales</a>.</div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Despeja las vistas de "Añadir"<a name="despeja-las-vistas-de-a-adir"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Agiliza las vistas de <strong>“Añadir”</strong> de los tratos, prospectos y contactos al ocultar los campos predeterminados y no obligatorios.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-144643.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Así la interfaz queda más limpia y puedes concentrarte en la información más importante.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Descripciones de los campos<a name="descripciones-de-los-campos"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Observa las descripciones de los campos personalizados de los tratos y prospectos mientras ingresas datos en la vista de detalles.</p>
<p>Al abrir un campo, toca el ícono de <strong>"Información"</strong> en la parte superior derecha de la pantalla.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145423.png" alt=""></figure>
<p>Luego, podrás ver la descripción del campo.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145037.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Esta función garantiza que comprendas el contexto y el propósito de cada campo, lo que mejora la precisión de los datos.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Grupos de campo<a name="grupos-de-campo"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Los administradores pueden despejar la vista de detalles al organizar los campos personalizados del trato, prospecto y contacto jerárquicamente.</p>
<p>En la aplicación móvil, puedes expandir y contraer grupos de campos al tocar el nombre del grupo de campos.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145641.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Con esta organización, la interfaz es más simple y resulta más fácil navegar por la información y gestionarla.</p>

Custom field features in the mobile app

despeja-las-vistas-de-a-adir

Despeja las vistas de "Añadir"

descripciones-de-los-campos

Descripciones de los campos

grupos-de-campo

Grupos de campo

Funciones de campos personalizados en la aplicación móvil

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive"><strong>Projects</strong></a> está incluido en los planes Premium y superiores. En el plan Growth y en los planes inferiores, está disponible como un complemento de pago. La versión mínima del sistema operativo necesaria para instalar la aplicación móvil es 11+ para Android y 18+ para dispositivos iOS.</div>
<p style="text-align: justify">Gestiona tus proyectos, estés donde estés, con la aplicación móvil de Pipedrive. Puedes ver el avance del proyecto, actualizar tareas y actividades, agregar notas y crear nuevos proyectos sin abrir la aplicación web.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Gestiona proyectos en cualquier lugar<a name="gestiona-proyectos-en-cualquier-lugar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Abre la aplicación móvil de Pipedrive y toca <strong>“...” &gt; Proyectos</strong> para ver todos los proyectos de tus tableros. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsAnd1.1.png" alt=""></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsiOS1.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Para enfocarte en un tablero específico, toca <strong>“Todos los tableros”</strong> y selecciona el tablero que quieres ver.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsAnd2.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsiOS2.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">También puedes usar <strong><a href="https://support.pipedrive.com/article/filtering" target="_blank" rel="noreferrer noopener">filtros</a></strong> para limitar los resultados por usuario o aplicar filtros que ya creaste en la aplicación web.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsAnd3.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsiOS3.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Agregar proyectos<a name="agregar-proyectos"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Para agregar proyectos en cualquier lugar, toca <strong>“+” </strong>en la vista de proyectos.</p>
<p style="text-align: justify">Ingresa los detalles del proyecto y toca <strong>“Guardar”</strong>.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsAnd4.png" alt=""></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsiOS4.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Ver proyectos<a name="ver-proyectos"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Toca un proyecto para abrir su <strong>vista de detalles</strong>. Aquí puedes revisar información clave, como el contacto y la organización vinculados, la fase actual, las fechas de inicio y finalización, las etiquetas y los campos personalizados.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsAnd5.1.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsiOS10.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Ve a la pestaña <strong>plan</strong> para revisar tareas, subtareas, objetivos y actividades. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsAnd6.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsiOS12.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">La pestaña <strong>notas</strong> incluye notas, <a href="https://support.pipedrive.com/article/mentions-and-comments-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">comentarios y menciones</a>, para que te mantengas al día con las conversaciones del proyecto.</p>
<h3 style="text-align: justify">Editar proyectos<a name="editar-proyectos"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Si necesitas actualizar la información del proyecto, toca el <strong>ícono de lápiz</strong> en la vista del proyecto.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsAnd5.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsiOS11.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">En la pestaña <strong>plan</strong>, puedes marcar tareas, subtareas, actividades y objetivos como completados, o abrirlos para hacer cambios.</p>
<table><thead><tr><th><div style="text-align: justify">Elemento</div></th><th><div style="text-align: justify">Qué puedes hacer</div></th></tr></thead><tbody><tr><td><div style="text-align: justify">Tarea</div></td><td><div style="text-align: justify">Actualizar asunto, descripción, personas asignadas, fechas de inicio y vencimiento, proyecto vinculado, fase y grupo. Agregar subtareas.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Objetivo</div></td><td><div style="text-align: justify">Actualizar asunto, descripción, personas asignadas, fechas de inicio y vencimiento, proyecto vinculado, fase y grupo. Los objetivos no pueden tener subtareas.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify">Actividad</div></td><td><div style="text-align: justify">Actualizar asunto, fecha y hora de vencimiento, prioridad, notas, invitados, ubicación, descripción, elementos vinculados y persona asignada.</div></td></tr></tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Agregar actividades, tareas, notas y archivos<a name="agregar-actividades-tareas-notas-y-archivos"></a></h3>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> En Android, puedes agregar archivos a un proyecto. Esta función estará disponible próximamente en iOS. </div>
<p style="text-align: justify">Toca <strong>“+”</strong> dentro del proyecto y elige si quieres crear una actividad, una tarea, una nota o un archivo.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsAnd8.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectiOS13.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<h3 style="text-align: justify">Dar seguimiento al trabajo en todos los proyectos<a name="dar-seguimiento-al-trabajo-en-todos-los-proyectos"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Si quieres ver el trabajo de varios proyectos, vuelve a la vista de proyectos y selecciona <strong>“Tareas”</strong>. </p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsAnd9.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsiOS9.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<p style="text-align: justify">Puedes filtrar elementos por estado o usuario para enfocarte en el trabajo más relevante para ti. La <strong>vista de tareas</strong> muestra tareas, subtareas y objetivos de todos tus proyectos en un solo lugar, para que sea más fácil revisar el trabajo pendiente y dar seguimiento al avance entre proyectos.</p>
<h3 dir="ltr">Ver proyectos archivados<a name="ver-proyectos-archivados"></a></h3>
<p dir="ltr">Para ver proyectos archivados, toca el selector de vista actual en la pantalla de proyectos y selecciona <strong>“Archivo”</strong>.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: center"><strong>Android</strong></div></td><td><div style="text-align: center"><strong>iOS</strong></div></td></tr><tr><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsAnd10.png" alt=""></figure></td><td><figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/ProjectsiOS14.png" alt=""></figure></td></tr></tbody></table>
<p dir="ltr">Al igual que en la vista principal de proyectos, puedes seleccionar un tablero específico y aplicar filtros para encontrar los proyectos que buscas.<br></p>

Base de conocimiento

Funciones de la aplicación móvil

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