<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong>この機能はAndroidデバイスでのみ利用可能であり、現在ベータ版です。<span>モバイルアプリをインストールするには、Androidバージョン9.0以上が必要です。</span></div>
<p style="text-align: justify">デジタルコミュニケーションの進歩にもかかわらず、名刺はプロのネットワーキングで広く使用され続けています。<br></p>
<p style="text-align: justify">しかし、これらの名刺から情報を手動で入力することは時間がかかります。Pipedriveアプリを使用してスマートフォンで名刺をスキャンすると、連絡先情報の記録と整理のプロセスが大幅に加速します。</p><hr><h2 style="text-align: justify">カードスキャナーはどこにありますか？<a name="カードスキャナーはどこにありますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">メインの<strong>”➕”</strong>ボタンをタップしてください。その後、<strong>”コンタクトスキャナー”</strong>をタップしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20button.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">スキャナーはどのように動作しますか？<a name="スキャナーはどのように動作しますか？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">「連絡先スキャナー」をタップすると、携帯電話のカメラが起動します。スキャンしたい名刺を撮影してください。<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>ノート:</strong> 複数のカードを同時にスキャンすることも可能ですが、最高のパフォーマンスを得るために1枚ずつスキャンすることをお勧めします。<br></div>
<p style="text-align: justify">スキャナーはカード上の情報を認識します。スキャンされたカードとPipedriveにインポートしたい情報を確認する必要があります。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera%20contact.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">スキャンされたカードから連絡先をインポートする方法は？<a name="スキャンされたカードから連絡先をインポートする方法は？"></a></h2>
<p style="text-align: justify">「スキャンのレビュー」画面から、インポートしたい連絡先を選択します。ここで、連絡先情報を編集して確認することができます。</p>
<p style="text-align: justify">すべてが正しく見える場合は、画面の右上にある<strong>「保存」</strong>をタップしてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">画面の一番下には、カードを削除するか再度スキャンするオプションもあります。</p>
<p style="text-align: justify">連絡先が保存されると、画面の下部にそれらをリードとして追加するオプションが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">この画面では、リードとして追加したい連絡先を選択できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20created%20from%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">最後に、新しいリードが作成されたことが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20lead%20from%20scan.png" alt=""></figure>

Business card scanner on mobile

カードスキャナーはどこにありますか？

スキャナーはどのように動作しますか？

スキャンされたカードから連絡先をインポートする方法は？

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> この機能はAndroidデバイスでのみ利用可能です。<strong> </strong><span>モバイルアプリをインストールするために必要な最小のAndroidバージョンは9.0以上です。</span></div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveアプリ内で正確な記録を維持するために効率的な<a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">通話ログ</a>は重要です。この機能を強化するために、<strong>JustCall</strong>とのシームレスな統合を導入しています。これにより、携帯電話からかけた通話を簡単に記録できます。</p>
<p style="text-align: justify">この統合により、通話ログのプロセスが簡素化され、すべてのやり取りが一貫して記録され、簡単にアクセスできるようになります。</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DNoRDW7oDBdc44whVnzGfW.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> Pipedriveウェブ上で電話をかけたり受けたり、SMSメッセージを送受信したい場合は、<a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a>からJustCallアプリをインストールすることができます。</div><hr><h2 style="text-align: justify">JustCallを有効にするオプションはどこにありますか？<a name="just-call"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedriveのモバイルアプリで、<strong>「その他...」</strong>オプションをタップします。その後、<strong>設定 &gt; 通話</strong>をタップするためにスクロールします。</p>
<p style="text-align: justify">最後に、<strong>JustCall</strong>オプションを有効にします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20just%20call.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">また、Pipedriveアプリに外向きおよび外部通話を記録するオプションを有効にする必要があります。詳細は<a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>で確認できます。</p>
<div class="support-note success primary"><strong>注：</strong> JustCallをインストールしたモバイルデバイスにのみ、JustCallを有効にするオプションが表示されます。</div><hr><h2 style="text-align: justify">JustCallで通話を記録する方法は？<a name="just-call-1"></a></h2>
<p style="text-align: justify">JustCallオプションを有効にしたら、連絡先の電話番号をタップしてJustCallオプションを選択するだけで通話を開始できます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20justcall%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">JustCallのダイヤラーが表示され、電話番号が既存の連絡先情報で事前に入力されていることがわかります。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/justcall%20dialer.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">通話を終了すると、Pipedriveアプリにログインするオプションが表示されます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/log%20call.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>注意：</strong> Pipedriveモバイルアプリから行われる通話には、通常の通信料金が適用されます。</div>

Mobile app integration: JustCall

just-call

JustCallを有効にするオプションはどこにありますか？

just-call-1

JustCallで通話を記録する方法は？

モバイルアプリの統合：JustCall

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> この機能はAndroidデバイスのみで利用可能です。<strong> </strong>モバイルアプリをインストールするには、必要な最小Androidバージョンは9.0以上です。</div>
<p style="text-align: justify">お客様の情報に簡単にアクセスできることの重要性を認識し、当社のモバイルアプリを設計して、Pipedriveウェブインターフェイスからデータを複製した<a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields">カスタムフィールド</a>を表示できるようにしました。</p>
<p style="text-align: justify">これにより、常に重要な情報を手元に保持でき、携帯電話から作業している場合でも、簡単にアクセスできます。</p><div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> カスタムフィールドの設定は<a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">グローバル権限管理者</a>によってのみ可能です。</div><hr><h2 style="text-align: justify">「追加」ビューの整理<a name="「追加」ビューの整理"></a></h2>
<p style="text-align: justify">取引、リード、およびコンタクトの<strong>「追加」</strong> ビューを非表示にしてデフォルトおよび必須でないフィールドを整理します。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-144643.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">これにより、インターフェースが整理され、最も関連性の高い情報に焦点を当てやすくなります。</p><hr><h2 style="text-align: justify">フィールドの説明<a name="フィールドの説明"></a></h2>
<p style="text-align: justify">詳細ビューでデータを入力する際、取引とリードのカスタムフィールドの説明を表示します。</p>
<p>フィールドを開くと、画面の右上にある<strong>”情報”</strong>アイコンをタップします。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145423.png" alt=""></figure>
<p>すると、フィールドの説明を見ることができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145037.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">この機能により、それぞれのフィールドの文脈と目的を理解し、データの正確さを向上させることができます。</p><hr><h2 style="text-align: justify">フィールドグループ<a name="フィールドグループ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">管理者は、ディール、リード、およびコンタクトのカスタムフィールドを階層に整理して詳細ビューを整理することができます。</p>
<p>モバイルアプリでは、フィールドグループ名をタップしてフィールドグループを展開および折りたたむことができます。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145641.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">この構成は、インターフェイスをシンプルにし、情報のナビゲーションや管理を容易にします。</p>

Custom field features in the mobile app

「追加」ビューの整理

フィールドの説明

フィールドグループ

モバイルアプリ内のカスタムフィールド機能

<div class="support-note success primary"><strong>注意:</strong> 管理者ユーザーのみが、Pipedriveの企業アカウントで<a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Aircall 統合</a>を設定できます。<br> </div>
<p>Aircallは、会社の電話業務を設定および管理するために使用でき、<a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Aircall 統合</a>を使用すると、Aircallの機能を使ってPipedriveから電話をかけることができます。このように、切り替えることなく生産性を保つことができます。</p>
<p>この統合により、すべての着信/発信電話やボイスメールがPipedriveのアクティビティとして記録され、Pipedriveデータベース内の既存の連絡先の電話番号と一致しない電話番号に電話をかけると、自動的に新しいPipedrive連絡先が生成されます。<br>
</p><hr><h2>統合のインストール</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>Pipedriveのマーケットプレイスを介してAircall統合をインストールするには、<a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">このページ</a>をご覧ください。</div>
<p>ますは、Aircallアカウントが必要です。以下の方法で作成します：</p>
<ul>
<li><a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircallのウェブサイト</a>にアクセスします。</li>
<li>メールアドレスを入力して新しいアカウントを登録します。</li>
<li>提供されたメールアドレスに届いたメールで新しいアカウントを確認します。</li>
<li>Aircallのウェブアプリで企業の電話番号を追加します。</li></ul>
<p>アカウントが登録されたら、AircallをPipedriveに接続できます。</p>
<ul>
<li><a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">このリンク</a>に従い、AircallアカウントをPipedriveに接続します。</li>
<li><strong>接続 &gt; 統合をインストール</strong>をクリックします。</li>
<li>求められると、希望の電話番号、PipedriveのURL、Pipedriveの<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">APIトークン</a>を選択します。</li>
<li>Pipedriveがアクティブな統合として表示されていることを確認します。</li>
</ul><hr><h2>統合の設定</h2>
<p>Pipedriveでクリックしてダイヤルシステムを設定するには:</p>
<ul><li><strong>ツールとアプリ ＞ 電話通話 ＞ <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">個人</a></strong> に移動</li><li>以下に示すように、デフォルトの通話方法を "<strong>web+aircall:[number]</strong>" に設定</li><li><strong>「設定を保存」</strong> をクリック</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aircall%201_2024-01-02-144343_dsov.jpg" alt=""></figure>
<p>Pipedriveで電話番号をクリックすると、ブラウザがAircallをデフォルトの通話プログラムにするかどうかを求めます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
<p>確認したら、Aircallを使用してPipedriveでシームレスに通話できます。</p><hr><h2>追加機能</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>注意: </strong>AircallのPipedriveの機能の概要については、<a href="https://support.aircall.io/hc/ja/articles/10375353781149-Aircall-%E3%81%A8-Pipedrive-%E3%81%AE%E9%80%A3%E6%90%BA%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</div>
<p>統合により、Pipedriveでの電話の通話を完了または進行中のアクティビティとして記録することもできます。</p>
<p>Aircall web appでPipedrive統合をクリックすると、<a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">希望する活動の種類</a>ごとに電話の種類を設定できます。</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
<p><strong>チームメンバーの招待</strong><br></p>
<p>PipedriveユーザーをAircallアカウントに招待し、会社の誰もがAircallを使用して通話を受信および発信できるようにすることができます。</p>
<p>追加のユーザーをAircallに招待するには：</p>
<ul><li>Aircallの<strong>チーム</strong>セクションに移動します</li><li><strong>「チームまたはユーザーを作成」</strong>をクリックします</li></ul>
<p>これらのユーザーにはメールが送信され、Aircallデスクトップアプリをインストールして、会社の電話番号を使用して通話を受信および発信を開始するよう促されます。</p>

Pipedrive integration: Aircall

モバイルアプリの機能

ナレッジベース

モバイルアプリの機能

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