<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Ta funkcja jest dostępna tylko na urządzeniach z systemem Android i obecnie jest w wersji beta. <span>Minimalna wymagana wersja Androida do zainstalowania aplikacji mobilnej to 9.0+.</span></div>
<p style="text-align: justify">Mimo postępującej digitalizacji komunikacji, wizytówki wciąż są powszechnie używane w profesjonalnej sieci biznesowej.<br></p>
<p style="text-align: justify">Jednak ręczne wpisywanie informacji z tych kart może być czasochłonne. Skanowanie wizytówek za pomocą telefonu z aplikacją Pipedrive znacząco przyspiesza proces zapisywania i organizowania danych kontaktowych.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Gdzie mogę znaleźć skaner kart?<a name="gdzie-mog-znale-skaner-kart"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Kliknij na główny przycisk <strong>”➕”</strong>. Następnie kliknij <strong>”Skaner kontaktów”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20button.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Jak działa skaner?<a name="jak-dzia-a-skaner"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Po naciśnięciu przycisku <strong>"Skaner kontaktowy"</strong>, otworzy się kamera telefonu. Złap kartę wizytową, którą chcesz zeskanować.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Choć jest możliwe zeskanowanie kilku kart jednocześnie, zalecamy skanowanie po jednej dla najlepszej wydajności.<br></div>
<p style="text-align: justify">Skaner rozpozna informacje na kartach. Musisz sprawdzić zeskanowaną kartę i informacje, które chcesz zaimportować do Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera%20contact.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mogę zaimportować kontakty z zeskanowanych kart?<a name="jak-mog-zaimportowa-kontakty-z-zeskanowanych-kart"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Na ekranie <strong>przeglądania skanów</strong>, wybierz kontakt, który chcesz zaimportować. Tutaj będziesz mógł edytować i potwierdzić informacje kontaktowe.</p>
<p style="text-align: justify">Jeśli wszystko wygląda dobrze, kliknij opcję <strong>„Zapisz”</strong> w prawym górnym rogu ekranu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Na dole będziesz miał także możliwość usunięcia lub ponownego zeskanowania karty.</p>
<p style="text-align: justify">Po zapisaniu kontaktów, zobaczysz opcję dodania ich jako potencjalnych klientów (leads) na dole ekranu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Na tym ekranie możesz wybrać kontakty, które chcesz dodać jako potencjalnych klientów (leads).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20created%20from%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">W końcu zobaczysz nowo utworzonego potencjalnego klienta (lead).</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20lead%20from%20scan.png" alt=""></figure>

Business card scanner on mobile

gdzie-mog-znale-skaner-kart

Gdzie mogę znaleźć skaner kart?

jak-dzia-a-skaner

Jak działa skaner?

jak-mog-zaimportowa-kontakty-z-zeskanowanych-kart

Jak mogę zaimportować kontakty z zeskanowanych kart?

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Ta funkcja jest dostępna tylko na urządzeniach z systemem Android.<strong> </strong><span>Minimalna wymagana wersja Androida do zainstalowania aplikacji mobilnej to 9.0+.</span></div>
<p style="text-align: justify">Efektywne <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">logowanie połączeń</a> jest kluczowe dla utrzymania dokładnych danych w aplikacji Pipedrive. Aby zwiększyć tę możliwość, wprowadzamy bezproblemową integrację z <strong>JustCall</strong>, umożliwiającą bezproblemowe logowanie połączeń z telefonu komórkowego.</p>
<p style="text-align: justify">Ta integracja upraszcza proces rejestrowania połączeń, zapewniając konsekwentne rejestrowanie wszystkich interakcji i łatwy dostęp do nich.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DNoRDW7oDBdc44whVnzGfW.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Jeśli chcesz wykonywać i odbierać połączenia telefoniczne oraz SMS-y z przeglądarki Pipedrive, możesz zainstalować aplikację JustCall dla przeglądarki internetowej ze <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Sklepu aplikacji Pipedrive</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Gdzie znajduje się opcja umożliwiająca włączenie JustCall?<a name="gdzie-znajduje-si-opcja-umo-liwiaj-ca-w-czenie-just-call"></a></h2>
<p style="text-align: justify">W swojej aplikacji mobilnej Pipedrive, dotknij opcji <strong>„Więcej…”</strong>. Następnie przewiń w dół, aby dotknąć <strong>Preferencje &gt; Dzwonienie</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Wreszcie, włącz opcję <strong>JustCall</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20just%20call.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Będziesz musiał także włączyć opcję logowania połączeń wychodzących i przychodzących do aplikacji Pipedrive. Możesz dowiedzieć się więcej w <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tym artykule</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Opcja umożliwienia JustCall będzie widoczna tylko wtedy, gdy JustCall będzie zainstalowany na danym urządzeniu mobilnym.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Jak mogę rejestrować połączenia za pomocą JustCall?<a name="jak-mog-rejestrowa-po-czenia-za-pomoc-just-call"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Po włączeniu opcji JustCall, możesz rozpocząć połączenie, po prostu dotykając numer telefonu kontaktu i wybierając opcję JustCall.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20justcall%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zobaczysz wywoływacz JustCall, gdzie numer telefonu zostanie wstępnie wypełniony informacjami o istniejącym kontakcie.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/justcall%20dialer.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po zakończeniu rozmowy, zobaczysz opcję zalogowania się do aplikacji Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/log%20call.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Na połączenia wykonane z aplikacji mobilnej Pipedrive zostanie naliczona standardowa opłata sieciowa.</div>

Mobile app integration: JustCall

gdzie-znajduje-si-opcja-umo-liwiaj-ca-w-czenie-just-call

Gdzie znajduje się opcja umożliwiająca włączenie JustCall?

jak-mog-rejestrowa-po-czenia-za-pomoc-just-call

Jak mogę rejestrować połączenia za pomocą JustCall?

Integracja aplikacji mobilnej: JustCall

<div class="support-note success primary"><strong>Notatka:</strong> Ta funkcja jest dostępna tylko na urządzeniach z systemem Android.<strong> </strong>Minimalna wymagana wersja Androida do zainstalowania aplikacji mobilnej to 9.0+.</div>
<p style="text-align: justify">Poznając ważność posiadania łatwo dostępnych informacji klientów, zaprojektowaliśmy naszą aplikację mobilną tak, aby wyświetlała <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields">niestandardowe pola</a> replikujące dane z interfejsu internetowego Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Dzięki temu zawsze masz krytyczne informacje pod ręką, nawet gdy pracujesz z telefonu.</p><div class="support-note success primary"><strong>Notatka:</strong> Konfiguracja niestandardowych pól jest możliwa tylko z poziomu aplikacji internetowej przez <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">administratorów globalnych uprawnień</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Uporządkuj widoki "Dodaj"<a name="uporz-dkuj-widoki-dodaj"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Usprawnij widoki <strong>"Dodaj"</strong> dla ofert, leadów i kontaktów, ukrywając domyślne i nieobowiązkowe pola.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-144643.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">To uporządkuje interfejs, ułatwiając skoncentrowanie się na najbardziej istotnych informacjach.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Opisy pól<a name="opisy-p-l"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Wyświetl opisy pól niestandardowych ofert i leadów podczas wprowadzania danych w widoku szczegółowym.</p>
<p>Podczas otwierania pola, dotknij ikony <strong>”Info”</strong> w prawym górnym rogu ekranu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145423.png" alt=""></figure>
<p>Następnie będziesz mógł zobaczyć opis pola.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145037.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ta funkcja zapewnia zrozumienie kontekstu i celu każdego pola, poprawiając dokładność danych.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Grupy pól<a name="grupy-p-l"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Administratorzy mogą uporządkować widok szczegółowy, organizując pola niestandardowe dotyczące transakcji, potencjalnych klientów i kontaktów w hierarchię.</p>
<p>W aplikacji mobilnej możesz rozwinąć i zwijać grupy pól, dotykając nazwy grupy pól.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145641.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ta organizacja upraszcza interfejs, ułatwiając nawigację i zarządzanie informacjami.</p>

Custom field features in the mobile app

uporz-dkuj-widoki-dodaj

Uporządkuj widoki "Dodaj"

opisy-p-l

Opisy pól

grupy-p-l

Grupy pól

Funkcje niestandardowego pola w aplikacji mobilnej

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga:</strong> Tylko użytkownicy z uprawnieniami administratora mogą skonfigurować <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integrację Pipedrive z Aircall</a> w koncie firmy Pipedrive.<br> </div>
<p>Aby korzystać z Aircall do ustawień i zarządzania operacjami telefonicznymi w swojej firmie, <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">integracja Pipedrive z Aircall</a> pozwala na wykonywanie połączeń telefonicznych z aplikacji Pipedrive, korzystając z funkcji Aircall, dzięki czemu możesz pracować produktywnie bez ciągłego przełączania się między programami.</p>
<p>Ta integracja rejestruje wszystkie połączenia przychodzące/wychodzące i wiadomości głosowe jako działania w Pipedrive i automatycznie tworzy nowe kontakty w Pipedrive, gdy dzwonisz na numer telefonu, który nie pasuje do istniejącego kontaktu w bazie danych Pipedrive.<br>
</p><hr><h2>Instalacja integracji</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Aby zainstalować integrację Aircall poprzez Marketplace Pipedrive, sprawdź <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tę stronę. </a></div>
<p>Najpierw potrzebujesz konta Aircall. Aby je stworzyć: </p>
<ul>
<li>Przejdź do <a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">strony internetowej Aircall</a>.</li>
<li>Zarejestruj nowe konto, podając adres e-mail.</li>
<li>Potwierdź nowe konto poprzez e-mail na podany adres e-mail.</li>
<li>Dodaj numer telefonu firmy w aplikacji internetowej Aircall.</li></ul>
<p>Po zarejestrowaniu konta możesz połączyć Aircall z Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Przejdź pod <a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ten link</a>, aby połączyć swoje konto Aircall z Pipedrive</li>
<li>Kliknij <strong>Połącz &gt; Zainstaluj integrację</strong></li>
<li>Wybierz swój numer telefonu, adres URL Pipedrive oraz <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">token API Pipedrive</a> gdy zostaniesz poproszony.</li>
<li>Potwierdź, że Pipedrive jest teraz wyświetlany jako aktywna integracja.</li>
</ul><hr><h2>Konfigurowanie integracji</h2>
<p>Aby skonfigurować system kliknij, aby wykonać połączenie w Pipedrive:</p>
<ul><li>Przejdź do <strong>Narzędzia i aplikacje &gt; Połączenia telefoniczne &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Osobiste</a></strong> </li><li>Ustaw domyślną metodę wywoływania na "<strong>web+aircall:[numer]</strong>", jak pokazano poniżej</li><li>Kliknij <strong>„Zapisz ustawienia“ </strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aircall%201_2024-01-02-144343_dsov.jpg" alt=""></figure>
<p> Po kliknięciu na numer telefonu w Pipedrive, przeglądarka poprosi Cię o zezwolenie Aircall na ustawienie się jako domyślnego programu do wykonywania połączeń.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
<p>Po potwierdzeniu, możesz wykonywać połączenia bezproblemowo w Pipedrive z Aircall.</p><hr><h2>Dodatkowe funkcje</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong> Aby uzyskać przegląd możliwości Aircall w Pipedrive, zajrzyj do <a href="https://support.aircall.io/hc/en-gb/articles/10375353781149-How-Does-the-Pipedrive-Integration-Work-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tego artykułu. </a></div>
<p>Integracja pozwala także rejestrować połączenia telefoniczne jako zakończone lub aktywności w toku w Pipedrive. </p>
<p>Jeśli klikniesz na integrację Pipedrive w aplikacji internetowej Aircall, możesz ustawić <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">typy aktywności</a>, jakie chcesz utworzyć dla każdego typu połączenia. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
<p><strong>Zapraszanie członków zespołu</strong><br></p>
<p>Możesz zaprosić użytkowników Pipedrive do tego samego konta Aircall i pozwolić wszystkim w Twojej firmie używać Aircall do odbierania i wykonywania połączeń telefonicznych. </p>
<p>Aby zaprosić dodatkowych użytkowników do Aircall:</p>
<ul><li>przejdź do sekcji <strong>Zespoły</strong> w Aircall </li><li>kliknij na <strong>“Utwórz Zespół lub Użytkownika”</strong></li></ul>
<p>Tym użytkownikom zostanie wysłany e-mail z prośbą o instalację <a href="https://aircall.io/download" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aplikacji Aircall na pulpicie</a>, aby rozpocząć odbieranie i wykonywanie połączeń telefonicznych przy użyciu numeru telefonu Twojej firmy.</p>

Pipedrive integration: Aircall

Integracja Pipedrive: Aircall

Funkcje mobilnej aplikacji

Baza wiedzy

Funkcje mobilnej aplikacji

Masz jakieś pytania?