<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur ini hanya tersedia pada perangkat Android dan saat ini dalam tahap beta. <span>Versi Android minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9.0+.</span></div>
<p style="text-align: justify">Meskipun kemajuan dalam komunikasi digital, kartu bisnis tetap banyak digunakan dalam jaringan profesional.<br></p>
<p style="text-align: justify">Namun, memasukkan informasi dari kartu-kartu ini secara manual bisa memakan waktu. Pemindaian kartu bisnis melalui ponsel Anda dengan aplikasi Pipedrive secara signifikan mempercepat proses pencatatan dan pengaturan detail kontak.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Di mana saya bisa menemukan pemindai kartu?<a name="di-mana-saya-bisa-menemukan-pemindai-kartu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ketuk tombol utama <strong>”➕”</strong>. Kemudian, ketuk <strong>”Pemindai kontak”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20button.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Bagaimana cara kerja pemindai?<a name="bagaimana-cara-kerja-pemindai"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda mengetuk <strong>"Pemindai Kontak"</strong>, kamera ponsel Anda akan terbuka. Tangkap kartu bisnis yang ingin Anda pindai.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Meskipun memungkinkan untuk memindai beberapa kartu secara bersamaan, kami menyarankan untuk memindai satu per satu untuk hasil terbaik.<br></div>
<p style="text-align: justify">Pemindai akan mengenali informasi pada kartu-kartu tersebut. Anda perlu meninjau kartu yang dipindai dan informasi yang ingin Anda impor ke Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scanner%20camera%20contact.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Bagaimana cara mengimpor kontak dari kartu yang discan?<a name="bagaimana-cara-mengimpor-kontak-dari-kartu-yang-discan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Dari layar <strong>ulasan scan</strong>, pilih kontak yang ingin Anda impor. Di sini, Anda dapat mengedit dan mengonfirmasi informasi kontak.</p>
<p style="text-align: justify">Jika semuanya terlihat bagus, ketuk <strong>“Simpan”</strong> di pojok kanan atas layar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/edit%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Di bagian bawah, Anda juga memiliki opsi untuk menghapus atau menscan ulang kartu tersebut.</p>
<p style="text-align: justify">Setelah kontak disimpan, Anda akan melihat opsi untuk menambahkannya sebagai prospek di bagian bawah layar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/import%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Di layar ini, Anda dapat memilih kontak yang ingin ditambahkan sebagai prospek.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/lead%20created%20from%20scan.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Terakhir, Anda akan melihat prospek baru yang telah dibuat.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/add%20lead%20from%20scan.png" alt=""></figure>

Business card scanner on mobile

di-mana-saya-bisa-menemukan-pemindai-kartu

Di mana saya bisa menemukan pemindai kartu?

bagaimana-cara-kerja-pemindai

Bagaimana cara kerja pemindai?

bagaimana-cara-mengimpor-kontak-dari-kartu-yang-discan

Bagaimana cara mengimpor kontak dari kartu yang discan?

Pemindai kartu bisnis di ponsel

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur ini hanya tersedia di perangkat Android.<strong> </strong><span>Versi Android minimum yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9.0+.</span></div>
<p style="text-align: justify">Pencatatan panggilan yang efisien <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">penting untuk menjaga catatan yang akurat di aplikasi Pipedrive. Untuk meningkatkan kemampuan ini, kami memperkenalkan integrasi yang mulus dengan <strong>JustCall</strong>, memungkinkan Anda dengan mudah mencatat panggilan yang dilakukan dari ponsel Anda.</a></p><a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">
<p style="text-align: justify">Integrasi ini menyederhanakan proses pencatatan panggilan, memastikan semua interaksi tercatat secara konsisten dan mudah diakses.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/DNoRDW7oDBdc44whVnzGfW.jpg" alt=""></figure>
</a><div class="support-note success primary"><a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Catatan:</strong> Jika Anda ingin membuat dan menerima panggilan telepon dan pesan SMS dari web Pipedrive, Anda bisa menginstal aplikasi JustCall untuk web dari </a><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/just-call/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Di mana opsi untuk mengaktifkan JustCall berada?<a name="di-mana-opsi-untuk-mengaktifkan-just-call-berada"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Di aplikasi mobile Pipedrive Anda, ketuk opsi <strong>“More...”</strong>. Lalu, gulir ke bawah untuk mengetuk <strong>Preferensi &gt; Panggilan</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Terakhir, aktifkan opsi <strong>JustCall</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/enable%20just%20call.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda juga perlu mengaktifkan opsi untuk mencatat panggilan keluar dan luar ke aplikasi Pipedrive. Anda dapat mempelajari lebih lanjut di <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Opsi untuk mengaktifkan JustCall hanya akan muncul jika JustCall diinstal di perangkat mobile yang dimaksud.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Bagaimana cara saya mencatat panggilan dengan JustCall?<a name="bagaimana-cara-saya-mencatat-panggilan-dengan-just-call"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Setelah opsi JustCall diaktifkan, Anda dapat memulai panggilan dengan mengetuk nomor telepon kontak dan memilih opsi JustCall.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/call%20justcall%20contact.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda akan melihat dialer JustCall muncul, di mana nomor telepon akan diisi sebelumnya dengan informasi kontak yang ada.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/justcall%20dialer.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Segera setelah panggilan selesai, Anda akan melihat opsi untuk masuk ke aplikasi Pipedrive.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/log%20call.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Biaya jaringan standar Anda akan dikenakan untuk panggilan yang dibuat dari aplikasi seluler Pipedrive. </div>

Mobile app integration: JustCall

di-mana-opsi-untuk-mengaktifkan-just-call-berada

Di mana opsi untuk mengaktifkan JustCall berada?

bagaimana-cara-saya-mencatat-panggilan-dengan-just-call

Bagaimana cara saya mencatat panggilan dengan JustCall?

Integrasi aplikasi seluler: JustCall

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Fitur ini hanya tersedia di perangkat Android. Versi Android minimal yang diperlukan untuk menginstal aplikasi seluler adalah 9.0+.</div>
<p style="text-align: justify">Menyadari pentingnya memiliki informasi pelanggan yang mudah diakses, kami mendesain aplikasi seluler kami untuk menampilkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/custom-fields">kolom khusus</a> yang menggandakan data dari antarmuka web Pipedrive.</p>
<p style="text-align: justify">Hal ini memastikan Anda selalu memiliki informasi penting di ujung jari Anda, bahkan saat bekerja dari ponsel Anda.</p><div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Pengaturan kolom khusus hanya dapat dilakukan dari aplikasi web oleh <a href="https://support.pipedrive.com/article/permission-sets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">administrator izin global</a>.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Menyederhanakan tampilan "Tambah"<a name="menyederhanakan-tampilan-tambah"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Mempermudah tampilan <strong>"Tambah"</strong> untuk kesepakatan, prospek, dan kontak dengan menyembunyikan bidang bawaan dan tidak diperlukan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-144643.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Ini membersihkan antarmuka, membuat fokus pada informasi paling relevan menjadi lebih mudah.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Deskripsi Kolom<a name="deskripsi-kolom"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Lihat deskripsi untuk kolom khusus kesepakatan dan peluang saat memasukkan data dalam tampilan detail.</p>
<p>Saat membuka sebuah kolom, ketuk ikon <strong>”Info”</strong> di bagian kanan atas layar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145423.png" alt=""></figure>
<p>Kemudian, Anda akan dapat melihat deskripsi kolom.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145037.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Fitur ini memastikan Anda memahami konteks dan tujuan dari setiap kolom, meningkatkan akurasi data.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Grup lapangan<a name="grup-lapangan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Admin dapat membersihkan tampilan detail dengan mengatur kolom khusus deal, lead, dan kontak ke dalam hirarki.</p>
<p>Di aplikasi seluler, Anda dapat memperluas dan menyusutkan grup lapangan dengan mengetuk nama grup lapangan.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot_20240717-145641.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Organisasi ini menyederhanakan antarmuka, membuat navigasi dan pengelolaan informasi lebih mudah.</p>

Custom field features in the mobile app

menyederhanakan-tampilan-tambah

Menyederhanakan tampilan "Tambah"

deskripsi-kolom

Deskripsi Kolom

grup-lapangan

Grup lapangan

Fitur kolom kustom dalam aplikasi seluler

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Hanya pengguna admin yang dapat mengatur integrasi <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Aircall</a> dalam akun perusahaan Pipedrive.<br> </div>
<p>Aircall dapat digunakan untuk mengatur dan mengelola operasi telepon untuk perusahaan Anda, dan integrasi <a href="https://www.pipedrive.com/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Aircall</a> memungkinkan Anda melakukan panggilan telepon dari Pipedrive menggunakan fungsi Aircall, sehingga Anda dapat tetap produktif tanpa harus beralih dari satu ke yang lain.</p>
<p>Integrasi ini mencatat semua panggilan masuk/keluar dan pesan suara sebagai aktivitas di Pipedrive dan secara otomatis membuat kontak Pipedrive baru ketika Anda menelepon nomor telepon yang tidak cocok dengan nomor telepon kontak yang ada di basis data Pipedrive Anda.<br>
</p><hr><h2>Menginstal integrasi</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk menginstal integrasi Aircall melalui Marketplace Pipedrive, lihat <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6" target="_blank" rel="noreferrer noopener">halaman ini.</a></div>
<p>Pertama, Anda memerlukan akun Aircall. Untuk membuatnya:</p>
<ul>
<li>Pergi ke <a href="https://aircall.io/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">situs web Aircall</a>.</li>
<li>Daftar untuk akun baru dengan menyediakan alamat email.</li>
<li>Konfirmasi akun baru Anda melalui email di alamat email yang disediakan.</li>
<li>Tambahkan nomor telepon perusahaan di aplikasi web Aircall.</li>
</ul>
<p>Setelah akun Anda terdaftar, Anda dapat menghubungkan Aircall ke Pipedrive.</p>
<ul>
<li>Ikuti <a href="https://aircall.io/call-center-software-integrations/pipedrive/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tautan ini</a> untuk menghubungkan akun Aircall Anda ke Pipedrive</li>
<li>Klik <strong>Konek &gt; Instal integrasi</strong></li>
<li>Pilih nomor telepon yang Anda inginkan, URL Pipedrive Anda, dan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344545-How-can-I-find-my-personal-API-key-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">token API Pipedrive</a> Anda saat diminta.</li>
<li>Konfirmasi bahwa Pipedrive sekarang ditampilkan sebagai integrasi aktif.</li>
</ul><hr><h2>Mengatur integrasi</h2>
<p>Untuk mengatur sistem klik-untuk-dial di Pipedrive:</p>
<ul><li>Pergi ke <strong>Alat dan aplikasi &gt; Panggilan telepon &gt; <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Personal</a></strong> </li><li>Atur metode panggilan default menjadi "<strong>web+aircall:[nomor]</strong>", seperti yang ditunjukkan di bawah</li><li>Klik <strong>“Simpan pengaturan“ </strong></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/aircall%201_2024-01-02-144343_dsov.jpg" alt=""></figure>
<p>Ketika Anda mengklik nomor telepon di Pipedrive, Anda akan diminta oleh browser Anda untuk mengizinkan Aircall menjadi program panggilan default Anda.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_2.11.41_PM.png" width="400" height="120"></figure>
<p>Setelah Anda mengonfirmasi, Anda dapat melakukan panggilan secara lancar di Pipedrive dengan Aircall.</p><hr><h2>Fitur Tambahan</h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Untuk gambaran mengenai kemampuan Aircall di Pipedrive, lihat <a href="https://support.aircall.io/hc/en-gb/articles/10375353781149-How-Does-the-Pipedrive-Integration-Work-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini.</a></div>
<p>Integrasi ini juga memungkinkan Anda mencatat panggilan telepon sebagai aktivitas yang selesai atau sedang berlangsung di Pipedrive.</p>
<p>Jika Anda klik pada Integrasi Pipedrive di aplikasi web Aircall, Anda dapat mengatur <a href="https://support.pipedrive.com/article/activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">jenis aktivitas</a> yang ingin Anda buat untuk setiap jenis panggilan.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" alt="Screen_Shot_2019-06-06_at_4.18.58_PM.png" width="699" height="256"></figure>
<p><strong>Mengundang anggota tim</strong><br></p>
<p>Anda dapat mengundang pengguna Pipedrive Anda ke akun Aircall yang sama dan membiarkan setiap orang di perusahaan Anda menggunakan Aircall untuk menerima dan membuat panggilan telepon.</p>
<p>Untuk mengundang pengguna tambahan ke Aircall:</p>
<ul><li>pergi ke bagian <strong>Tim</strong> di Aircall </li><li>klik <strong>“Buat Tim atau Pengguna”</strong></li></ul>
<p>Pengguna-pengguna ini akan dikirimkan email dan diminta untuk menginstal <a href="https://aircall.io/download" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aplikasi desktop Aircall</a> untuk mulai menerima dan membuat panggilan telepon menggunakan nomor telepon perusahaan Anda. </p>

Pipedrive integration: Aircall

Integrasi Pipedrive: Aircall

Fitur aplikasi seluler

Basis Pengetahuan

Fitur aplikasi seluler

Ada pertanyaan?