<p style="text-align: justify">効率的なコールワークフローを持つことで、時間を節約し、取引を成立させることに集中できます。Pipedriveは、ウェブからの電話でも、外出先でモバイルアプリを使用している場合でも、営業の会話をスムーズに進めることを簡単にします。</p><hr><h2 style="text-align: justify">Callto構文：PipedriveからVOIP通話を行う<a name="callto-pipedrive-voip"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>注意：</strong>このアクションの設定は管理者ユーザーのみが利用可能です。
</div>
<p style="text-align: justify">Pipedriveには<strong>組み込みの通話統合がありませんが</strong>、当社の<strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">マーケットプレイス</a></strong>から通話アプリを使用して、プラットフォームから直接通話を行うことができます。</p>
<p style="text-align: justify">いくつかの通話ソリューションが利用可能ですが、以下のマーケットプレイスで最も人気のある通話ソリューションを見つけることができます：</p>
<ul>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/cloud-talk/9f5f8e12f3836e83" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CloudTalk</a> – Pipedriveから電話をかけたり受けたりし、完了した通話を自動的に記録および追跡します</li>
<li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/kixie/7bcfb40c24a0bb36?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kixie PowerCall and SMS</a> – Pipedriveから電話をかけたり受けたり、SMSメッセージを送受信し、完了した通話を自動的に記録および追跡します</li>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/call-hippo/b3566520390537b9" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CallHippo</a> – Pipedriveから電話をかけたり受けたりし、完了した通話を自動的に記録および追跡します</li>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6#user-reviews" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall</a> – Pipedriveから電話をかけたり受けたり、SMSメッセージを送受信し、完了した通話を自動的に記録および追跡します</li>
<li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/toky/68f6344a2f76014d?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Toky </a>– PipedriveからTokyに連絡先とリードを同期し、Tokyから行った通話をPipedriveに記録します</li>
<li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/just-call/d401831fa27bdb38?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall </a>– Pipedriveから電話をかけたり受けたり、SMSメッセージを送受信します。完了した通話とメッセージを記録および追跡します</li>
<li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/circle-loop/199f691312c4a56d?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Circleloop</a> – Pipedriveの連絡先を同期し、Pipedriveアカウントから通話を行い、自動的に通話を記録します</li>
</ul>
<p style="text-align: justify">統合がインストールされると、<strong>デフォルトの通話アプリ</strong>として<a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller">通話設定</a>で設定できます。これにより、数回のクリックで番号をダイヤルできるようになります。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Justcall.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Callto構文とその設定方法について詳しくは、<a href="https://support.pipedrive.com/article/callto-syntax-make-voip-calls-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">モバイルアプリ<a name="モバイルアプリ"></a></h2>
<p style="text-align: justify">PipedriveのiOSおよびAndroidモバイルアプリを使用すると、モバイルデバイスから直接通話を行い、通話を記録できます。これにより、チームは移動中に通話を行い、営業プロセスを加速できます。</p>
<h3 style="text-align: justify">iOSアプリ<a name="i-os"></a></h3>
<ul>
<li>
<strong>通話の発信</strong> – <strong>リード</strong>、<strong>取引</strong>、または<strong>連絡先詳細ビュー</strong>で、画面下部の<strong>緑の電話アイコン</strong>をタップすることで顧客に電話をかけることができます。</li>
<li><strong>通話の記録</strong> – 通話の記録が有効になっている場合、通話が終了するとすぐに発信電話をアクティビティとして記録するように促されます。</li>
<li><strong>発信者番号表示</strong> – 番号が連絡先に保存されている場合、発信者と関連する組織名が表示されます。</li></ul>
<p style="text-align: justify">iOSアプリでの通話および通話の記録の設定方法について詳しくは、こちらの<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360001535578-Calling-and-Logging-calls-in-the-Mobile-App#C1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">記事</a>をご覧ください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/iOS2.2.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Androidアプリ<a name="android"></a></h3>
<div class="support-note primary">
<strong>注意:</strong> Androidデバイスから通話を行うには、まずPipedriveモバイルアプリで通話を有効にする必要があります。<a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>では、通話を有効にする方法について説明しています。</div>
<ul>
<li>
<strong>通話の発信</strong> – <strong>リード</strong>、<strong>取引</strong>、または<strong>連絡先詳細ビュー</strong>で、画面下部の<strong>緑の電話アイコン</strong>をタップすることで顧客に電話をかけることができます。</li>
<li><strong>通話の記録</strong> – 有効にすると、着信および発信の両方の通話をアクティビティとして記録できます。</li>
<li><strong>発信者番号表示</strong> – 有効にすると、Pipedriveの既存の連絡先に番号が存在する限り、発信者名、会社、取引情報を画面に表示できます。</li>
<li>
<strong>不在着信</strong> – 既存の連絡先からの不在着信は、不在着信<strong>通知</strong>を残し、<strong>折り返し電話</strong>をかけるか、将来の日付に電話をスケジュールするための<strong>アクティビティを追加</strong>するオプションがあります。</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Calling2.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Androidアプリの特定の機能と設定に関する詳細情報については、<a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をご覧ください。</p><hr><h2 style="text-align: justify">Web-to-mobile<a name="web-to-mobile"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>注意:</strong> <strong>Web-to-mobile</strong>を使用する際、発信した通話は通常の電話料金に加算されます。
</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Web-to-mobile</strong>を使用すると、Pipedriveのウェブアプリからモバイルデバイスで直接通話を開始できます。クリックするだけで簡単です。</p>
<p style="text-align: justify">この機能を使用するには、Pipedriveのモバイルアプリがインストールされていることを確認してください。設定が完了すると、ウェブアプリから通話を開始すると、モバイルデバイスに通知が送信されます。通知をタップして、電話で通話を続けてください。</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webtomobile.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">この<strong>Web-to-mobile</strong>機能の詳細情報や、デバイスとの設定方法については、<a href="https://support.pipedrive.com/hc/ja/articles/360010069138-Web-to-mobile-calling-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">この記事</a>をお読みください。</p>

How can I make calls in Pipedrive?

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Callto構文：PipedriveからVOIP通話を行う

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Pipedriveでどうやって電話をかけることができますか

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