Bagi para pelaku penjualan, alur kerja panggilan yang efisien sangat penting untuk menghemat waktu dan mencapai target. Pipedrive menawarkan beberapa opsi agar Anda dapat dengan mudah melakukan panggilan dari aplikasi web atau saat bepergian dengan aplikasi seluler kami.<hr><h2>
<a name="penelepon"></a>Penelepon</h2>
<div class="support-note primary">
Catatan: Mulai 6 Oktober 2022, fitur Penelepon tidak lagi tersedia untuk pelanggan baru. Untuk pelanggan yang menggunakan paket penagihan Professional, Power, atau Enterprise (yang mendaftar atau meng-upgrade sebelum 6 Oktober 2022), fitur Penelepon akan dihapus secara bertahap hingga 31 Desember 2023. Setelah tanggal tersebut, Penelepon tidak akan lagi tersedia. Temukan lebih dari 30 integrasi panggilan di <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/apps/phone-solutions?utm_source=kb&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a> kami untuk solusi alternatif untuk Penelepon.
</div>
Fitur <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001990917-Caller-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Penelepon</a> berikut memungkinkan Anda untuk melakukan, merekam, dan menyimpan panggilan langsung dari aplikasi web Pipedrive dengan mengklik nomor telepon kontak Anda. Nomor telepon valid yang ditambahkan ke deal, orang, organisasi, dan bahkan <a href="https://support.pipedrive.com/article/caller-for-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leads</a> dapat menggunakan fungsi ini. Setiap panggilan yang Anda lakukan akan otomatis dicatat sebagai <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktivitas</a> dan dapat dilacak dalam laporan Anda.
Biaya panggilan Anda bergantung pada lokasi Anda dan lokasi penerima. Dalam <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360002084738-What-are-the-calling-rates-when-using-the-Caller-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel</a> ini, Anda dapat membaca tentang tarif Penelepon. <hr><h2>
<a name="callto-syntax-melakukan-panggilan-voip-dari-pipedrive"></a>Callto Syntax: Melakukan Panggilan VOIP dari Pipedrive</h2>
<div class="support-note primary">
Catatan: Konfigurasi tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna admin.
</div>
 Jika Anda menggunakan aplikasi eksternal seperti Skype, Link, atau banyak sistem telepon berbasis SIP lainnya untuk melakukan panggilan, Anda dapat melakukannya dari Pipedrive dengan mengatur sintaks "Callto" di bawah pengaturan panggilan default Anda. Menekan nomor telepon kontak Anda di Pipedrive akan membuat aplikasi terbuka, memungkinkan Anda untuk melakukan panggilan.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-01_at_10-54-12.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-01_at_10-54-12.gif" width="1043" height="791"></figure>
Jika Anda ingin mempelajari lebih lanjut tentang Sintaks Callto dan cara mengatur, Anda dapat membaca <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/207449505-Callto-Syntax-Make-VOIP-calls-from-Pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel</a> ini.<hr><h2>
<a name="aplikasi-seluler"></a>Aplikasi seluler</h2>
Aplikasi seluler Pipedrive untuk iOS dan Android akan memungkinkan Anda untuk melakukan dan mencatat panggilan langsung dari perangkat seluler Anda. Ini memberikan kemampuan kepada tim Anda untuk melakukan panggilan saat bepergian dan mempercepat proses penjualan Anda.
IOS
<ul>
<li>
Melakukan panggilan Untuk melakukan panggilan dari perangkat iOS Anda, klik pada ikon telepon hijau di samping nomor yang tercantum ketika Anda membuka halaman deal atau orang kontak.</li>
<li>Pencatatan panggilan Saat pencatatan panggilan diaktifkan, Anda akan diminta untuk mencatat panggilan telepon keluar sebagai aktivitas segera setelah panggilan selesai.</li>
<li>ID Penelepon ID Penelepon dalam aplikasi IOS menunjukkan penelepon dan nama organisasi terkait selama nomor tersebut ada dalam akun Pipedrive Anda di bawah orang kontak.</li>
</ul>
 Untuk informasi lebih detail tentang fungsionalitas dan pengaturan spesifik dari aplikasi IOS, Anda dapat membaca artikel ini <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001535578-Calling-and-Logging-calls-in-the-Mobile-App#C1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel</a>.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Calling.gif" alt="Calling.gif" width="347" height="600"></figure>
 Android 
<div class="support-note primary">
Catatan: Untuk melakukan panggilan dari perangkat Android, Anda harus mengaktifkan panggilan dari aplikasi seluler Pipedrive terlebih dahulu. Anda dapat belajar bagaimana cara mengaktifkan panggilan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360009848578" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini</a>. </div>
<ul>
<li>
Melakukan panggilan: Untuk melakukan panggilan dari perangkat Android Anda, Anda dapat pergi ke halaman detail deal atau kontak dan tekan ikon telepon.
</li>
<li>Pencatatan panggilan: Dengan mengaktifkan pencatatan panggilan, Anda dapat mencatat panggilan masuk dan keluar sebagai aktivitas. Panggilan keluar Anda dapat dicatat baik dari dalam maupun luar aplikasi Pipedrive.</li>
<li>ID Penelepon: Mengaktifkan ID penelepon akan memungkinkan Anda melihat nama penelepon, perusahaan, dan informasi deal di layar Anda selama nomor tersebut ada di Pipedrive di bawah orang kontak yang sudah ada.</li>
<li>
Panggilan Tak Terjawab: Setiap panggilan tak terjawab dari kontak yang sudah ada akan meninggalkan Notifikasi Panggilan Tak Terjawab, dengan opsi "panggil kembali" atau "tambah aktivitas" untuk menjadwalkan panggilan pada tanggal yang akan datang.
</li>
</ul>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_calling_.gif" alt="android_calling_.gif" width="350" height="696"></figure>
Untuk informasi lebih detail tentang fungsionalitas dan pengaturan spesifik dari aplikasi Android, Anda dapat membaca artikel ini <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360001535578-Calling-and-Logging-calls-in-the-Mobile-App" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel</a>.<hr><h2>
<a name="web-to-mobile"></a>Web-to-mobile</h2>
<div class="support-note primary">
Catatan: Saat menggunakan Web-to-mobile, panggilan yang Anda buat akan dibebankan pada tagihan telepon Anda biasa.
</div>
 Web-to-mobile memungkinkan Anda memulai panggilan di perangkat seluler langsung dari aplikasi web Pipedrive Anda, hanya dengan beberapa klik.
Untuk menggunakan fitur Web-to-mobile kami, Anda perlu menginstal aplikasi Pipedrive di perangkat Anda. Begitu diatur, saat memulai panggilan, Anda akan menerima notifikasi dari aplikasi mobile Pipedrive di perangkat seluler Anda yang memberi tahu Anda bahwa panggilan telah diinisiasi dari aplikasi web Anda. Begitu Anda mengklik notifikasi, Anda akan melihat opsi untuk melanjutkan panggilan di perangkat seluler Anda. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web2mobile_gif.gif" alt="web2mobile_gif.gif" width="850" height="419"></figure>
Untuk informasi lebih detail tentang fitur Web-to-mobile dan cara mengatur dengan perangkat Anda, Anda dapat membaca <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/360010069138-Web-to-mobile-calling-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<hr><h2>
<a name="aplikasi-marketplace"></a>Aplikasi Marketplace</h2>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/apps/phone-solutions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive Marketplace</a> juga menawarkan integrasi solusi telepon dengan banyak aplikasi pihak ketiga. Di bawah ini Anda dapat melihat solusi panggilan marketplace paling populer kami.
Aplikasi paling populer:
<ul>
<li>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/kixie/7bcfb40c24a0bb36?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kixie</a> Lakukan/menerima panggilan telepon dari Pipedrive dan secara otomatis catat dan lacak panggilan yang telah diselesaikan. </li>
<li>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/aircall/4405a4d0c182fc98?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall </a>Lakukan/menerima panggilan telepon dari Pipedrive dan secara otomatis catat dan lacak panggilan yang telah diselesaikan. </li>
<li>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/toky/68f6344a2f76014d?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Toky </a> Sinkronkan kontak dan prospek dari Pipedrive ke Toky dan catat panggilan yang dilakukan dari Toky di Pipedrive.</li>
<li>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/just-call/d401831fa27bdb38?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall </a>Lakukan/menerima panggilan telepon dan pesan SMS dari Pipedrive. Catat dan lacak panggilan dan pesan yang telah diselesaikan.</li>
<li>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/circle-loop/199f691312c4a56d?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Circleloop</a> Sinkronkan kontak Pipedrive, lakukan panggilan dari akun Pipedrive Anda, dan secara otomatis catat panggilan. </li>
</ul>

How can I make calls in Pipedrive?

penelepon

Penelepon

callto-syntax-melakukan-panggilan-voip-dari-pipedrive

Callto Syntax: Melakukan Panggilan VOIP dari Pipedrive

aplikasi-seluler

Aplikasi seluler

web-to-mobile

Web-to-mobile

aplikasi-marketplace

Aplikasi Marketplace

Bagaimana cara saya melakukan panggilan di Pipedrive?

Basis Pengetahuan

Penelepon

Ada pertanyaan?