<p style="text-align: justify">Avere un flusso di lavoro per le chiamate efficiente ti aiuta a risparmiare tempo e a concentrarti sulla chiusura delle trattative. Pipedrive rende facile mantenere attive le conversazioni di vendita, sia che tu stia chiamando dal web o utilizzando l'app mobile in movimento.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Sintassi Callto: Effettua chiamate VOIP da Pipedrive<a name="sintassi-callto-effettua-chiamate-voip-da-pipedrive"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Nota:</strong> La configurazione di questa azione è disponibile solo per gli utenti amministratori.
</div>
<p style="text-align: justify">Sebbene <strong>Pipedrive non abbia un'integrazione per le chiamate integrata</strong>, puoi comunque effettuare chiamate direttamente dalla piattaforma utilizzando un'app per le chiamate dal nostro <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a></strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Ci sono diverse soluzioni di chiamata disponibili per te da esplorare, ma puoi trovare le soluzioni di chiamata più popolari nel nostro Marketplace qui sotto:</p>
<ul>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/cloud-talk/9f5f8e12f3836e83" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CloudTalk</a> – Effettua/ricevi chiamate telefoniche da Pipedrive e registra automaticamente e traccia le chiamate completate</li>
<li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/kixie/7bcfb40c24a0bb36?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kixie PowerCall e SMS</a> – Effettua/ricevi chiamate telefoniche e messaggi SMS da Pipedrive e registra automaticamente e traccia le chiamate completate</li>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/call-hippo/b3566520390537b9" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CallHippo</a> – Effettua/ricevi chiamate telefoniche da Pipedrive e registra automaticamente e traccia le chiamate completate</li>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6#user-reviews" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall</a> – Effettua/ricevi chiamate telefoniche e messaggi SMS da Pipedrive e registra automaticamente e traccia le chiamate completate</li>
<li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/toky/68f6344a2f76014d?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Toky </a>– Sincronizza contatti e lead da Pipedrive a Toky e registra le chiamate effettuate da Toky in Pipedrive</li><li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/just-call/d401831fa27bdb38?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall </a>– Effettua/ricevi chiamate telefoniche e messaggi SMS da Pipedrive. Registra e traccia le chiamate e i messaggi completati</li>
<li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/circle-loop/199f691312c4a56d?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Circleloop</a> – Sincronizza i contatti di Pipedrive, effettua chiamate dal tuo account Pipedrive e registra automaticamente le chiamate</li></ul>
<p style="text-align: justify">Una volta installata l'integrazione, puoi impostarla come <strong>app per le chiamate predefinita</strong> nelle tue <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller">impostazioni di chiamata</a>. Questo ti permetterà di comporre il numero con pochi clic. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Justcall.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Per saperne di più sulla Sintassi Callto e su come configurarla, puoi controllare <a href="https://support.pipedrive.com/article/callto-syntax-make-voip-calls-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">App mobile<a name="app-mobile"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Le app mobili di Pipedrive per iOS e Android ti consentono di effettuare e registrare chiamate direttamente dal tuo dispositivo mobile. Questo aiuta il tuo team a effettuare chiamate in movimento e ad accelerare il processo di vendita. </p>
<h3 style="text-align: justify">App iOS<a name="app-i-os"></a></h3>
<ul>
<li>
<strong>Effettuare chiamate</strong> – Puoi chiamare i tuoi clienti in un <strong>lead</strong>, <strong>deal</strong> o <strong>visualizzazione dettagli contatto</strong> toccando l'<strong>icona del telefono verde</strong> in basso</li>
<li><strong>Registrazione chiamate</strong> – Quando la registrazione delle chiamate è abilitata, ti verrà chiesto di registrare le chiamate telefoniche in uscita come attività non appena la chiamata termina</li>
<li><strong>ID chiamante</strong> – Mostra il nome del chiamante e dell'organizzazione collegata quando il numero è memorizzato sotto un contatto</li></ul>
<p style="text-align: justify">Per saperne di più su come configurare la tua app iOS per effettuare chiamate e registrare chiamate, assicurati di controllare questo <a href="https://support.pipedrive.com/hc/it/articles/360001535578-Calling-and-Logging-calls-in-the-Mobile-App#C1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">articolo</a>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/iOS2.2.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">App Android<a name="app-android"></a></h3>
<div class="support-note primary">
<strong>Nota:</strong> Per effettuare chiamate da un dispositivo Android, dovrai prima abilitare le chiamate dall'app mobile di Pipedrive. <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Questo articolo</a> spiega come abilitare le chiamate. </div>
<ul>
<li>
<strong>Effettuare chiamate</strong> – Puoi chiamare i tuoi clienti in un <strong>lead</strong>, <strong>deal</strong> o <strong>visualizzazione dettagli contatto</strong> toccando l'<strong>icona del telefono verde</strong> in basso</li>
<li><strong>Registrazione chiamate</strong> – Quando abilitato, puoi registrare sia le chiamate in arrivo che quelle in uscita come attività</li>
<li><strong>ID chiamante</strong> – Quando abilitato, puoi vedere il nome del chiamante, l'azienda e le informazioni sul deal sullo schermo finché il numero esiste in Pipedrive sotto un contatto esistente</li>
<li>
<strong>Chiamate perse</strong> – Qualsiasi chiamata persa da contatti esistenti lascerà una <strong>notifica</strong> di chiamata persa, con le opzioni per <strong>richiamare</strong> o <strong>aggiungere un'attività</strong> per pianificare una chiamata per una data futura</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Calling2.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Controlla <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a> per informazioni più dettagliate sulle funzionalità specifiche e le impostazioni dell'app Android.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Web su cellulare<a name="web-su-cellulare"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>Nota:</strong> Quando utilizzi <strong>Web-to-mobile</strong>, le chiamate che effettui verranno addebitate sulla tua bolletta telefonica abituale.
</div>
<p style="text-align: justify"><strong>Web-to-mobile</strong> ti consente di avviare una chiamata sul tuo dispositivo mobile direttamente dalla tua app web di Pipedrive, con solo pochi clic. </p>
<p style="text-align: justify">Per utilizzare questa funzione, assicurati di avere installata l'app mobile di Pipedrive. Una volta configurato, avviare una chiamata dall'app web invia una notifica al tuo dispositivo mobile. Tocca la notifica per continuare la chiamata sul tuo telefono.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webtomobile.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Per ulteriori informazioni dettagliate sulla funzione <strong>Web-to-mobile</strong> e su come configurarla con il tuo dispositivo, puoi leggere <a href="https://support.pipedrive.com/hc/it/articles/360010069138-Web-to-mobile-calling-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</p>

How can I make calls in Pipedrive?

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Sintassi Callto: Effettua chiamate VOIP da Pipedrive

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Come posso fare chiamate in Pipedrive

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