<p style="text-align: justify">효율적인 통화 워크플로우는 시간을 절약하고 거래 성사에 집중할 수 있도록 도와줍니다. Pipedrive는 웹에서 통화하든 이동 중에 모바일 앱을 사용하든 판매 대화를 원활하게 진행할 수 있도록 쉽게 만들어줍니다.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Callto 구문: Pipedrive에서 VOIP 통화하기<a name="callto-pipedrive-voip"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> 이 작업의 구성은 관리자 사용자에게만 제공됩니다.
</div>
<p style="text-align: justify">비록 <strong>Pipedrive에 내장된 통화 통합 기능이 없지만</strong>, 여전히 <strong><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace" target="_blank" rel="noreferrer noopener">마켓플레이스</a></strong>의 통화 앱을 사용하여 플랫폼에서 직접 통화를 할 수 있습니다.</p>
<p style="text-align: justify">여러 가지 통화 솔루션이 있으며 탐색할 수 있지만, 아래의 마켓플레이스에서 가장 인기 있는 통화 솔루션을 찾을 수 있습니다:</p>
<ul>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/cloud-talk/9f5f8e12f3836e83" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CloudTalk</a> – Pipedrive에서 전화 통화를 하고 자동으로 완료된 통화를 기록하고 추적합니다.</li>
<li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/kixie/7bcfb40c24a0bb36?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kixie PowerCall 및 SMS</a> – Pipedrive에서 전화 통화 및 SMS 메시지를 보내고 자동으로 완료된 통화를 기록하고 추적합니다.</li>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/call-hippo/b3566520390537b9" target="_blank" rel="noreferrer noopener">CallHippo</a> – Pipedrive에서 전화 통화를 하고 자동으로 완료된 통화를 기록하고 추적합니다.</li>
<li><a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/app/aircall/9e22c78e800871e6#user-reviews" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall</a> – Pipedrive에서 전화 통화 및 SMS 메시지를 보내고 자동으로 완료된 통화를 기록하고 추적합니다.</li>
<li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/toky/68f6344a2f76014d?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Toky </a>– Pipedrive의 연락처와 리드를 Toky와 동기화하고 Toky에서 만든 통화를 Pipedrive에 기록합니다.</li><li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/just-call/d401831fa27bdb38?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall </a>– Pipedrive에서 전화 통화 및 SMS 메시지를 보내고 완료된 통화 및 메시지를 기록하고 추적합니다. 완료된 통화 및 메시지를 기록하고 추적합니다.</li>
<li><a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/circle-loop/199f691312c4a56d?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Circleloop</a> – Pipedrive 연락처를 동기화하고 Pipedrive 계정에서 통화를 하며 통화를 자동으로 기록합니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify">통합이 설치되면 <strong>기본 통화 앱</strong>으로 설정할 수 있으며, 이는 <a href="https://app.pipedrive.com/settings/caller">통화 설정</a>에서 가능합니다. 이렇게 하면 몇 번의 클릭으로 번호를 다이얼할 수 있습니다. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Justcall.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Callto 구문 및 설정 방법에 대해 더 알아보려면 <a href="https://support.pipedrive.com/article/callto-syntax-make-voip-calls-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">모바일 앱<a name="모바일 앱"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pipedrive의 iOS 및 Android 모바일 앱을 사용하면 모바일 장치에서 직접 전화를 걸고 기록할 수 있습니다. 이를 통해 팀은 이동 중에도 전화를 걸 수 있으며 판매 프로세스를 가속화할 수 있습니다. </p>
<h3 style="text-align: justify">iOS 앱<a name="i-os"></a></h3>
<ul>
<li>
<strong>전화 걸기</strong> – <strong>리드</strong>, <strong>거래</strong> 또는 <strong>연락처 세부 정보 보기</strong>에서 하단의 <strong>녹색 전화 아이콘</strong>을 탭하여 고객에게 전화를 걸 수 있습니다.</li>
<li><strong>통화 기록</strong> – 통화 기록이 활성화되면 통화가 끝나는 즉시 아웃고잉 전화 통화를 활동으로 기록하라는 메시지가 표시됩니다.</li>
<li><strong>발신자 ID</strong> – 번호가 연락처에 저장되어 있을 때 발신자 및 연결된 조직 이름이 표시됩니다.</li></ul>
<p style="text-align: justify">iOS 앱에서 통화 및 통화 기록을 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360001535578-Calling-and-Logging-calls-in-the-Mobile-App#C1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">기사</a>를 확인하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/iOS2.2.gif" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Android 앱<a name="android"></a></h3>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> Android 장치에서 전화를 걸려면 먼저 Pipedrive 모바일 앱에서 통화를 활성화해야 합니다. <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-enable-calling-in-the-android-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>는 통화를 활성화하는 방법을 설명합니다. </div>
<ul>
<li>
<strong>전화 걸기</strong> – <strong>리드</strong>, <strong>거래</strong> 또는 <strong>연락처 세부 정보 보기</strong>에서 하단의 <strong>녹색 전화 아이콘</strong>을 탭하여 고객에게 전화를 걸 수 있습니다.</li>
<li><strong>통화 기록</strong> – 활성화되면 수신 및 발신 통화를 모두 활동으로 기록할 수 있습니다.</li>
<li><strong>발신자 ID</strong> – 활성화되면 Pipedrive의 기존 연락처에 번호가 존재하는 한 발신자 이름, 회사 및 거래 정보를 화면에서 볼 수 있습니다.</li>
<li>
<strong>부재중 전화</strong> – 기존 연락처에서의 부재중 전화는 부재중 전화 <strong>알림</strong>을 남기며, <strong>다시 전화하기</strong> 또는 <strong>활동 추가</strong>를 선택하여 미래의 날짜에 전화를 예약할 수 있습니다.</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Calling2.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Android 앱의 특정 기능 및 설정에 대한 자세한 정보는 <a href="https://support.pipedrive.com/article/calling-and-logging-calls-in-the-mobile-app" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 확인하세요.</p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">웹-투-모바일<a name="웹-투-모바일"></a></h2>
<div class="support-note primary">
<strong>참고:</strong> <strong>웹-투-모바일</strong>을 사용할 때, 통화는 일반 전화 요금에 청구됩니다.
</div>
<p style="text-align: justify"><strong>웹-투-모바일</strong>은 Pipedrive 웹 앱에서 모바일 장치로 직접 전화를 시작할 수 있게 해주며, 몇 번의 클릭만으로 가능합니다. </p>
<p style="text-align: justify">이 기능을 사용하려면 Pipedrive 모바일 앱이 설치되어 있어야 합니다. 설정이 완료되면 웹 앱에서 전화를 시작하면 모바일 장치로 알림이 전송됩니다. 알림을 탭하여 전화에서 통화를 계속하세요.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/webtomobile.gif" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><strong>웹-투-모바일</strong> 기능에 대한 더 자세한 정보와 장치 설정 방법은 <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ko/articles/360010069138-Web-to-mobile-calling-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">이 기사</a>를 읽어보세요.</p>

How can I make calls in Pipedrive?

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Callto 구문: Pipedrive에서 VOIP 통화하기

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Pipedrive에서 전화를 어떻게 걸 수 있나요

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