För säljare är en effektiv samtalshantering väsentlig för att spara tid och nå målen. Pipedrive erbjuder flera alternativ för dig att enkelt göra samtal från webbappen eller när du är på språng med vår mobilapp.<hr><h2>
<a name="uppringare"></a>Uppringare</h2>
<div class="support-note primary">
Observera: Från och med den 6 oktober 2022 är Uppringare funktionen inte längre tillgänglig för nya kunder. För kunder på den Professionella, Power eller Enterprise faktureringsplanen (som registrerade sig eller uppgraderade före den 6 oktober 2022) tas Uppringare funktionen bort i faser fram till den 31 december 2023. Efter detta datum kommer Uppringare inte längre vara tillgängligt. Utforska över 30 samtalintegrationer på vår <a href="https://www.pipedrive.com/en/marketplace/apps/phone-solutions?utm_source=kb&amp;utm_medium=banner&amp;utm_campaign=caller" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Marketplace</a> för alternativa lösningar till Uppringare.
</div>
Pipedrive's inbyggda <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001990917-Caller-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Uppringare</a> funktion gör det möjligt för dig att ringa upp, spela in och lagra samtal direkt från Pipedrive webbappen genom att klicka på kontaktens telefonnummer. Giltiga telefonnummer som läggs till i affärer, personer, organisationer och även <a href="https://support.pipedrive.com/article/caller-for-leads" target="_blank" rel="noreferrer noopener">leads</a> kan använda denna funktion. Alla samtal du gör loggas automatiskt som <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207344415-Activities" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aktiviteter</a> och är spårbara i dina rapporter.
Kostnaden för dina samtal beror på din plats och mottagarens plats. I denna <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360002084738-What-are-the-calling-rates-when-using-the-Caller-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel</a> kan du läsa om Uppringare priser. <hr><h2>
<a name="callto-syntax-g-r-voip-samtal-fr-n-pipedrive"></a>Callto Syntax: Gör VOIP-samtal från Pipedrive</h2>
<div class="support-note primary">
Observera: Konfigurationen av denna åtgärd är endast tillgänglig för administratörer.
</div>
 Om du använder en extern app som Skype, Link eller många andra SIP-baserade telefonsystem för att ringa, kan du göra detta från Pipedrive genom att konfigurera en "Callto"-syntax under dina standardinställningar för samtal. Genom att klicka på din kontakts telefonnummer i Pipedrive kommer appen att öppnas och du kan göra ditt samtal.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screen_Capture_on_2020-09-01_at_10-54-12.gif" alt="Screen_Capture_on_2020-09-01_at_10-54-12.gif" width="1043" height="791"></figure>
Om du vill lära dig mer om Callto Syntax och hur du konfigurerar det kan du läsa den här <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/207449505-Callto-Syntax-Make-VOIP-calls-from-Pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikeln</a>.<hr><h2>
<a name="mobilapp"></a>Mobilapp</h2>
Pipedrives iOS- och Android-mobilappar gör det möjligt för dig att ringa och logga samtal direkt från din mobila enhet. Det ger ditt team möjligheten att ringa samtal när du är på språng och påskynda din försäljningsprocess.
IOS
<ul>
<li>
Ringa samtal För att ringa samtal från din iOS-enhet, klicka på den gröna telefonikonen bredvid det angivna numret när du har en affär eller kontakt persons sida öppen.</li>
<li>Samtalsloggning När samtalsloggning är aktiverad, uppmanas du att logga utgående telefonsamtal som aktiviteter så snart samtalet är slut.</li>
<li>Uppringnings ID Uppringnings-ID i IOS-appen visar uppringaren och kopplat organisationsnamn så länge numret finns i ditt Pipedrive-konto under en kontakt.</li>
</ul>
 För mer detaljerad information om den specifika funktionaliteten och inställningarna för IOS-appen kan du läsa den här <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001535578-Calling-and-Logging-calls-in-the-Mobile-App#C1" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikeln</a>.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Calling.gif" alt="Calling.gif" width="347" height="600"></figure>
 Android 
<div class="support-note primary">
Observera: För att ringa samtal från en Android-enhet, måste du först aktivera samtal från Pipedrive-mobilappen. Du kan lära dig hur du aktiverar samtal <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360009848578" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i den här artikeln</a>.</div>
<ul>
<li>
Ringa samtal: För att ringa samtal från din Android-enhet kan du gå till din affär eller kontakts detaljsida och trycka på telefonikonen.
</li>
<li>Logga samtal: Genom att aktivera samtalloggning kan du logga både inkommande och utgående samtal som aktiviteter. Dina utgående samtal kan loggas både inifrån och utanför Pipedrive-appen.</li>
<li>Uppringnings-ID: Genom att aktivera uppringnings-ID kan du se uppringarens namn, företag och affärsinformation på din skärm så länge numret finns i Pipedrive under en befintlig kontakt.</li>
<li>
Missade samtal: Alla missade samtal från befintliga kontakter lämnar en meddelande om missat samtal, med möjligheter att "ringa tillbaka" eller "lägg till aktivitet" för att schemalägga ett samtal för en framtida datum.</li>
</ul>
 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/android_calling_.gif" alt="android_calling_.gif" width="350" height="696"></figure>
För mer detaljerad information om den specifika funktionaliteten och inställningarna för Android-appen kan du läsa den här <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360001535578-Calling-and-Logging-calls-in-the-Mobile-App" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikeln</a>.<hr><h2>
<a name="webb-till-mobil"></a>Webb-till-mobil</h2>
<div class="support-note primary">
Observera: När du använder Webb-till-mobil kommer samtalen du gör att debiteras på din vanliga telefonräkning.
</div>
 Webb-till-mobil gör det möjligt för dig att starta ett samtal på din mobila enhet direkt från din Pipedrive webbapplikation, med bara några klick. 
För att kunna använda vår funktion Webb-till-mobil måste du ha Pipedrive-appen installerad på din enhet. När den är inställd kommer du, när du startar ett samtal, att få en notis från Pipedrive mobilappen på din mobila enhet som informerar dig om att samtalet har initierats från din webbapplikation. När du sedan klickar på notisen kommer du att se möjligheten att fortsätta samtalet på din mobila enhet. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/web2mobile_gif.gif" alt="web2mobile_gif.gif" width="850" height="419"></figure>
För mer detaljerad information om funktionen Webb-till-mobil och hur du ställer in den med din enhet, kan du läsa <a href="https://support.pipedrive.com/hc/sv/articles/360010069138-Web-to-mobile-calling-" target="_blank" rel="noreferrer noopener">den här artikeln</a>.<hr><h2>
<a name="marknadsplatsappar"></a>Marknadsplatsappar</h2>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/apps/phone-solutions" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pipedrive-marknaden</a> erbjuder också telefonintegreringar med många appar från tredje part. Nedan kan du se våra mest populära lösningar för samtal i marknaden.
 Mest populära appar:
<ul>
<li>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/kixie/7bcfb40c24a0bb36?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kixie</a> Gör/motta telefonsamtal från Pipedrive och logga och spåra genomförda samtal automatiskt. </li>
<li>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/aircall/4405a4d0c182fc98?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Aircall </a>Gör/motta telefonsamtal från Pipedrive och logga och spåra genomförda samtal automatiskt. </li>
<li>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/toky/68f6344a2f76014d?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Toky </a>Synkronisera kontakter och leads från Pipedrive till Toky och logga samtal som gjorts från Toky i Pipedrive.</li>
<li>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/just-call/d401831fa27bdb38?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">JustCall </a>Gör/motta telefonsamtal och SMS från Pipedrive. Logga och spåra genomförda samtal och meddelanden.</li>
<li>
<a href="https://marketplace.pipedrive.com/app/circle-loop/199f691312c4a56d?utm_source=support_center&amp;utm_medium=mktplace_article&amp;utm_campaign=pop_categories" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Circleloop</a> Synkronisera Pipedrive-kontakter, gör samtal från ditt Pipedrive-konto och logga samtal automatiskt. </li>
</ul>

How can I make calls in Pipedrive?

uppringare

Uppringare

callto-syntax-g-r-voip-samtal-fr-n-pipedrive

Callto Syntax: Gör VOIP-samtal från Pipedrive

mobilapp

Mobilapp

webb-till-mobil

Webb-till-mobil

marknadsplatsappar

Marknadsplatsappar

Hur kan jag ringa med Pipedrive?

Kunskapsbas

Uppringare

Frågor?