Kunnskapsbase

Når du inviterer en bruker til å bli med i Pipedrive-kontoen din og gir dem tilgang til avtaleappen, vil den nye brukeren ta en plass i Pipedrive-kontoen din.

• Hvis du legger til en ny bruker og allerede har en åpen lisensplass i Kontoen din, vil den brukeren ta den åpne lisensplassen. I dette tilfellet vil ingenting i Kontoens faktureringsinformasjon endres.
• Hvis du ikke har en åpen lisensplass i Kontoen din, vil det å legge til en bruker øke antallet fakturerte lisensplasser i abonnementet ditt. Dette betyr at du blir fakturert umiddelbart etter at lisensplassen er lagt til i Kontoen din. Du vil se et forholdsmessig beløp som gjenspeiler tiden som gjenstår i din nåværende abonnementsperiode.

For eksempel, hvis den månedlige faktureringssyklusen for din Premium-plan startet 14. juli, og du legger til en ekstra lisensplass 20. juli, vil du bli belastet det forholdsmessige beløpet for den tiden som gjenstår i den nåværende syklusen for den ekstra lisensplassen 20. juli. 14. august vil Pipedrive fakturere deg hele beløpet for brukerne på den månedlige Premium-planen.

Du vil se disse endringene og oppdateringen av faktureringen din i oppsummeringen av utsjekkingen.

For å forstå forskjellen mellom en fakturert lisensplass og en Pipedrive-bruker, se denne artikkelen. Du finner detaljer om kostnader på vår prisside.