Kennisdatabase

Wanneer je een gebruiker uitnodigt om zich bij je Pipedrive-account aan te sluiten en hen toegang tot de deals-app geeft, zal die nieuwe gebruiker een plek in je Pipedrive-account innemen.

• Als je een nieuwe gebruiker toevoegt en al een open plek in je account hebt, dan zal die gebruiker die open plek innemen. In dit geval verandert er niets in de facturatie-informatie van het account.
• Als je geen open plek in je account hebt, zal het toevoegen van een gebruiker het aantal gefactureerde plekken in je abonnement verhogen. Dit betekent dat je onmiddellijk gefactureerd zult worden nadat de plek aan je account is toegevoegd. Je zult een proportionele kostenpost zien die de resterende tijd in je huidige abonnementsperiode weerspiegelt.

Bijvoorbeeld, als je maandelijkse Premium-abonnement factureringscyclus op 14 juli begon en je voegt een extra plek toe op 20 juli, dan word je gefactureerd voor het proportionele bedrag van de resterende tijd van de huidige cyclus voor je extra plek op 20 juli. Op 14 augustus zal Pipedrive je het totale bedrag voor de gebruikers op het maandelijkse Premium-abonnement factureren.

Je zult deze wijzigingen en je factureringsupdate in je afrekenoverzicht zien.

Om het verschil tussen een gefactureerde plek en een Pipedrive-gebruiker te begrijpen, bekijk dit artikel. Je kunt details over kosten vinden op onze prijspagina.