Kennisdatabase

Als u een gebruiker uitnodigt om zich aan te sluiten bij uw Pipedrive-account en hen toegang tot de deals-app geeft, zal die nieuwe gebruiker een plaats innemen in uw Pipedrive-account.

• Als u een nieuwe gebruiker toevoegt en al een open plaats in uw account heeft, zal die gebruiker die open plaats innemen. In dit geval zal er niets veranderen in de factuurgegevens van het account.

• Als u geen open plaats heeft in uw account, zal het toevoegen van een gebruiker het aantal gefactureerde plaatsen in uw abonnement verhogen. Dit betekent dat u onmiddellijk zult worden gefactureerd nadat de plaats aan uw account is toegevoegd. Het bedrag dat u ziet, zal een pro-rata bedrag zijn dat de resterende tijd in uw huidige abonnementscyclus weerspiegelt.

Bijvoorbeeld, als uw maandelijkse Geavanceerd plan factureringscyclus op 5 maart begon en u op 20 maart een extra plaats toevoegt, wordt u op 20 maart het pro-rata bedrag in rekening gebracht voor de resterende tijd van de huidige cyclus voor uw extra plaats. Op 5 april wordt u het totale bedrag gefactureerd voor de gebruikers van het maandelijkse Geavanceerd plan.

U zult deze wijzigingen en uw factureringsupdate zien in uw afrekeningsoverzicht.

Leer meer over het verschil tussen een gefactureerde plaats en een Pipedrive-gebruiker in dit artikel en vind meer informatie over prijzen op onze prijspagina.