Kennisdatabase

Wanneer je een gebruiker uitnodigt om zich bij je Pipedrive-account aan te sluiten en ze toegang tot de deals-app geeft, zal die nieuwe gebruiker een zitplaats in je Pipedrive-account innemen.

• Als je een nieuwe gebruiker toevoegt en al een open zitplaats in je account hebt, dan zal die gebruiker die open zitplaats innemen. In dit geval zal er niets veranderen in de facturatie-informatie van het account.
• Als je geen open zitplaats in je account hebt, zal het toevoegen van een gebruiker het aantal gefactureerde zitplaatsen in je abonnement verhogen. Dit betekent dat je onmiddellijk wordt gefactureerd zodra de zitplaats aan je account is toegevoegd. Je zult een evenredige kostenpost zien die de resterende tijd in je huidige abonnementsperiode weerspiegelt.

Bijvoorbeeld, als je maandelijkse Premium-plan factureringscyclus op 14 juli begon en je voegt een extra zitplaats toe op 20 juli, dan zal je het evenredige bedrag voor de resterende tijd van de huidige cyclus voor je extra zitplaats op 20 juli worden gefactureerd. Op 14 augustus zal Pipedrive het totale bedrag voor de gebruikers op het maandelijkse Premium-plan factureren.

Je zult deze veranderingen en je factureringsupdate in je afrekensamenvatting zien.

Om het verschil tussen een gefactureerde zitplaats en een Pipedrive-gebruiker te begrijpen, bekijk dit artikel. Je kunt details over kosten vinden op onze prijspagina.