Kunskapsbas

När du bjuder in en användare att gå med i ditt Pipedrive-konto och ger dem åtkomst till deals-appen, kommer den nya användaren att ta en plats i ditt Pipedrive-konto.

• Om du lägger till en ny användare och redan har en öppen användarplats på ditt konto, kommer den användaren att ta den öppna användarplatsen. I detta fall kommer ingenting i kontots faktureringsinformation att ändras.
• Om du inte har en öppen användarplats på ditt konto kommer antalet debiterade användarplatser i ditt abonnemang att öka när du lägger till en användare. Detta innebär att du kommer att debiteras omedelbart efter att användarplatsen har lagts till på ditt konto. Du kommer att se en proportionell avgift som återspeglar den återstående tiden i din nuvarande abonnemangsperiod.

Till exempel, om din månatliga Premium-plan faktureringscykel började den 14 juli och du lägger till en extra användarplats den 20 juli, kommer du att debiteras det proportionella beloppet för den återstående tiden i den aktuella cykeln för din extra användarplats den 20 juli. Den 14 augusti kommer Pipedrive att debitera dig det totala beloppet för användarna på den månatliga Premium-planen.

Du kommer att se dessa ändringar och din faktureringsuppdatering i din kassaöversikt.

Du kan läsa om skillnaden mellan en debiterad användarplats och en Pipedrive-användare i den här artikeln. Du hittar information om kostnader på vår prissida.