<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Funkcja <strong>Harmonogram</strong> jest dostępna dla planów Zaawansowanych i wyższych. Użytkownicy planu Zaawansowanego Pipedrive mają ograniczenie do jednego linku <strong>Dostępność ogólna</strong>, podczas gdy użytkownicy wyższych planów mogą tworzyć nieograniczoną liczbę linków.<br></div>
<p>Planowanie określonego czasu za pomocą narzędzia <strong>Harmonogram</strong> Pipedrive oznacza wybieranie miejsc na jednorazowe spotkania z klientami.</p>
<p>Aby zaplanować określone czasy, przejdź do <strong>Aktywności &gt; Kalendarz spotkań &gt; Wybierz czasy.</strong><strong><br></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%204.jpg" alt=""></figure>
<p> Następnie wybierz przedział czasowy z widoku kalendarza Harmonogramu i wprowadź szczegóły spotkania.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2010.jpg" alt=""></figure>
<p>Możesz tutaj dodać szczegóły spotkania, które są takie same jak w <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-propose-my-general-availability-in-the-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dostępności ogólnej.</a><br></p>
<ul>
<li>
<strong>Nazwa spotkania</strong><br> Nazwa, którą chcesz, aby klient zobaczył podczas zaplanowanego spotkania. (Lunch to discuss new acquisitions) </li>
<li>
<strong>Lokalizacja</strong><br> Informacje o lokalizacji, jeśli są istotne. (Na przykład nazwa i adres restauracji na spotkanie lunchowe)</li>
<li>
<strong>Opis</strong><br>Informacje o nadchodzącym spotkaniu. (Na przykład tematy dyskusji)</li>
<li>
<strong>Nazwa firmy widoczna dla zaproszonego</strong><br> Jeśli nazwa Twojej firmy w Pipedrive różni się od nazwy firmy, którą używasz do rozmów z klientami.</li>
<li>
<strong>Pola formularza</strong><br> Te pola pojawiają się w zaproszeniu na spotkanie, dzięki czemu klient może je wypełnić. Każde pole <strong>wymagane</strong> jest obowiązkowe dla klienta, który musi potwierdzić to spotkanie.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Aby dodać nowe pole, kliknij w sekcji <strong>Pola do wypełnienia przez zaproszonych</strong> na <strong>„Dodaj pole” </strong>. <strong>Nazwa</strong> i <strong>email</strong> są zawsze wymagane. </div>
<p> Po prawej stronie możesz wybrać, do jakiego rodzaju działalności zostanie przypisane Twoje nowe spotkanie i dodać jakiekolwiek uwagi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pick%20times%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po utworzeniu czasu spotkania można dokonać zmian, najedzając kursorem na <strong>Wybierz czasy</strong> i klikając na <strong>ikona zębatki</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%205.jpg" alt=""></figure>

How can I propose my specific times in the Scheduler?

Jak mogę zaproponować moje konkretne godziny w Harmonogramie?

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Funkcja <strong>Harmonogram</strong> jest dostępna tylko w planach Zaawansowanych i wyższych.</div>
<p>Jeśli chcesz, aby Twoi klienci mogli zarezerwować czas z Tobą w wybranym oknie czasowym, możesz skorzystać z opcji <strong>ustaw dostępność</strong> w Harmonogramie i podać swoje preferencje.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Tworzenie nowej dostępności </h2>
<p style="text-align: justify">Aby dodać swoją <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dostępność planisty</a>, przejdź do <strong>Aktywności &gt; Harmonogram spotkań &gt; Zarządzaj dostępnością.</strong><strong><br></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Następnie wybierz <strong>“Utwórz nową dostępność,” </strong>a następnie kliknij <strong>“+”</strong> pod dowolnym dniem, aby dodać dostępne godziny. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Możesz także dodać: </p>
<ul><li>Czas trwania spotkania</li><li> Czas dostępności</li><li>Godziny dostępności według dnia</li></ul>
<div>Podczas dodawania godzin, możesz kopiować godziny z jednego dnia na inne podczas edytowania: </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2014.jpg" alt=""></figure>
<div>Użyj <strong>ustawień bufora i czasu</strong>, aby dostosować jak daleko z wyprzedzeniem ludzie mogą rezerwować twój czas i ile czasu masz przed i po spotkaniach. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po dodaniu swoich danych, kliknij <strong>“Kontynuuj do szczegółów spotkania”</strong>, aby przejść do następnego okna. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Tutaj możesz dostosować wiadomość, którą odbiorcy Twojego Planisty otrzymają po zarezerwowaniu spotkania. Obejmuje to: </p>
<ul><li>Imię, lokalizację i opis twojego spotkania </li><li>Czy spotkanie odbywa się za pomocą <a href="https://support.pipedrive.com/article/video-call-integration-for-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">połączenia wideo</a>, a jeśli tak, który serwis wideokonferencyjny </li><li>Wymagane pola do wypełnienia przez odbiorcę </li><li>Opcjonalny tekst stopki</li></ul>
<p style="text-align: justify">Możesz także wybrać, w jaki sposób zaplanowane spotkania są zapisywane jako działania w kalendarzu Pipedrive. </p>
<p style="text-align: justify">Po zakończeniu kliknij <strong>“Udostępnij jako link”</strong>, a zostanie utworzony link udostępniania twojej dostępności. Zobaczysz również tę dostępność w swojej sekcji <strong>dostępności ogólnej</strong>: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Zarządzanie dostępnością </h2>
<p style="text-align: justify">Ważne jest, aby upewnić się, że czasy, w których jesteś dostępny, są optymalne dla Twojego przepływu pracy. Oto kilka rzeczy, o których warto pamiętać: <br></p>
<ul>
<li>
<strong>Jak długi powinien być każdy spotkanie? </strong><br> Długość dostępnych slotów może się różnić z dnia na dzień, dlatego miej na uwadze, jak długie są stworzone przezez Ciebie sloty na spotkania. </li>
<li>
<strong>Kiedy ta dostępność jest aktywna?</strong><br> Pamiętaj o wszelkich świętach lub zaplanowanych dniach wolnych, kiedy standardowa dostępność nie będzie obowiązywać, aby klienci nie rezerwowali spotkań, gdy Cię nie ma.</li>
<li>
<strong>O czym są te spotkania?</strong><br> Charakter spotkania może wpłynąć na to, jak dużo czasu należy przeznaczyć, oraz czy będziesz potrzebować czasu buforowego wcześniej.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Po zarezerwowaniu slotu na spotkanie, otrzymasz e-mail potwierdzający: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Możesz kliknąć <strong>“Otwórz w Pipedrive” </strong>, aby zobaczyć nową aktywność stworzoną w Twoim koncie dla tego spotkania.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Możesz edytować szczegóły aktywności tutaj, ale zmiany dokonane w aktywności nie zostaną odzwierciedlone w linku do spotkania. </p>

How can I propose my general availability in the Scheduler?

Jak mogę zaproponować swoją ogólną dostępność w Harmonogramie?

<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Funkcja <strong>Planer spotkań</strong> jest dostępna w planach Zaawansowanym i wyższych. Użytkownicy planu Zaawansowanego Pipedrive mają ograniczenie do jednego linku <strong>Dostępność ogólna</strong>, podczas gdy użytkownicy wyższych planów mogą tworzyć tyle linków, ile potrzebują.</div>
<p style="text-align: justify">Narzędzie <strong>planera spotkań</strong> Pipedrive to świetny sposób na utrzymanie kontaktu z klientami w dogodny dla obu stron sposób, i można go używać bezpośrednio przy <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">funkcji synchronizacji emaili</a>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Użytkownicy dodatku <a href="https://support.pipedrive.com/pl/article/leadbooster-add-on">LeadBooster</a> mają pełny, nieograniczony dostęp do planera.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Gdzie znaleźć harmonogram spotkań<a name="gdzie-znale-harmonogram-spotka"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Istnieją dwa miejsca w Pipedrive, w których możesz utworzyć lub skopiować link do harmonogramu spotkań:</p>
<ul><li>Kliknij <strong>„Harmonogram spotkań”</strong> w oknie tworzenia e-maila we widoku szczegółów pozycji lub w <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">karcie mailowej</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul><li>Przejdź do karty <strong>aktywności</strong> i kliknij <strong>„Harmonogram spotkań”</strong> w lewym górnym rogu ekranu</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Rodzaje linków<a name="rodzaje-link-w"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Uwaga:</strong> </strong>Zaawansowani użytkownicy mają limit jednego aktywnego linku „Dostępność ogólna”, podczas gdy profesjonaliści i użytkownicy wyższego poziomu mają nieograniczoną liczbę.</div>
<p style="text-align: justify">Przy propozycjach czasów dla klientów w Pipedrive, rozważ, którą z poniższych chcesz zapewnić:</p>
<ul><li> Twoja <strong>dostępność ogólna</strong> aby klient mógł wybrać odpowiedni czas </li><li>Określony czas, który chcesz zaproponować</li></ul>
<h3>Dostępność ogólna<br><a name="dost-pno-og-lna"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Dostępność ogólna oznacza wybieranie szerszych ram czasowych przeznaczonych dla większych okien, które klienci mogą zarezerwować.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Aby utworzyć link do zaoferowania swojej dostępności, wybierz <strong>Zarządzaj dostępnością &gt; </strong><strong>Dodaj dostępność,</strong> lub edytuj domyślną.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%2024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Aby dowiedzieć się więcej o planowaniu swojej dostępności ogólnej w Pipedrive, zajrzyj do <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tego artykułu.</a><br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">Określone czasy<a name="okre-lone-czasy"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Planowanie na określone czasy oznacza tworzenie slotów dla jednorazowych spotkań z klientami. Jest to dedykowane dla spotkań, które nie powtarzają się, takich jak lunchowe rozmowy czy zaplanowane rozmowy telefoniczne.</p>
<p style="text-align: justify">Wybierz <strong>“</strong><strong>Wybierz czasy”</strong> aby wybrać wolne miejsca w kalendarzu, które chcesz zaoferować swojemu klientowi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Aby dowiedzieć się więcej o planowaniu dla określonych czasów w Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/pl/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">zajrzyj do tego artykułu.</a></div><hr><h2>Zarządzanie proponowanymi czasami<a name="zarz-dzanie-proponowanymi-czasami"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Możesz dostosować swoje dostępne czasy, zarówno ogólne, jak i konkretne, nawet po wygenerowaniu linków harmonogramu spotkań.</p>
<h3>Dostępność ogólna<a name="dost-pno-og-lna-1"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Przejdź do <strong>Aktywności &gt;</strong><strong> </strong><strong>Harmonogram spotkań &gt; Zarządzaj dostępnością,</strong> a następnie wybierz opcję <strong>„Dodaj dostępność”</strong> dla nowego linku lub kliknij na jeden z istniejących linków, aby go edytować. <br></p>
<p style="text-align: justify">W tej sekcji musisz określić czas trwania spotkania, daty aktywności dostępności oraz okresy czasowe. Możesz również edytować ustawienia czasowe, jeśli zajdzie taka potrzeba.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p>W oknie dostępności ogólnej możesz <strong>zarówno podglądać, udostępniać</strong>, jak i kliknąć na ikonę <strong>kosza</strong>, aby go usunąć.<br></p>
<ul>
<li>
<strong>Rozwiń</strong><br>Zobacz dostępne przedziały czasowe w określonym linku harmonogramu spotkań</li>
<li>
<strong>Ikona kosza</strong><br>Usuń link harmonogramu spotkań</li>
<li>
<strong>Ikona podglądu</strong><br>Podgląd tego, co zobaczą odbiorcy linka</li>
<li>
<strong>Udostępnij</strong><br>Utwórz link harmonogramu spotkań do udostępnienia</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Konkretne przedziały czasowe<a name="konkretne-przedzia-y-czasowe"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Przejdź do <strong>Harmonogram spotkań &gt; Wybierz czasy </strong> i wybierz dzień i godzinę swojej wizyty przy użyciu widoku kalendarza. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Możesz edytować swoje istniejące linki jednorazowych wizyt, najedź kursorem na <strong>Wybierz czasy</strong> i kliknij na <strong>ikonę zębatki</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Rezerwacja czasu<a name="rezerwacja-czasu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Po utworzeniu dostępności harmonogramu spotkań, możesz udostępnić link w następujący sposób. <br></p>
<h3>Ręcznie<a name="r-cznie"></a></h3>
<p>Przejdź do <strong>Aktywności &gt; Harmonogram spotkań </strong>i najedź na dostępność, aby skopiować link zaproszenia. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3>Email<a name="email"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Osadź link harmonogramu spotkań bezpośrednio w treści każdego e-maila utworzonego w Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Osadź na swojej stronie internetowej<a name="osad-na-swojej-stronie-internetowej"></a></h3>
<p>Przejdź do <strong>Aktywności &gt; Harmonogram spotkań &gt; Zarządzaj dostępnością</strong>. Następnie kliknij <strong>„Udostępnij”</strong> po prawej stronie ekranu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p>Skopiuj fragment do osadzenia linku spotkania i wklej go na swojej stronie internetowej.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kiedy klient wybierze okienko czasowe w celu umówienia spotkania, otrzyma e-mail potwierdzający: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Rezerwowanie spotkania tworzy także działanie w kalendarzu aktywności Pipedrive: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kliknięcie na spotkanie z tego widoku przekieruje Cię do widoku kalendarza Scheduler, gdzie możesz edytować lub usunąć swoje spotkanie. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Dodawanie stopki do formularza Harmonogramu<a name="dodawanie-stopki-do-formularza-harmonogramu"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Aby dodać stopkę do formularza harmonogramu spotkań, przejdź do okna szczegółów spotkania i kliknij <strong>“+ Dodaj stopkę” </strong>na dole ekranu.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p>Adresat linku zobaczy stopkę, gdy prześle swoje dane kontaktowe: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Usuwanie spotkań <a name="usuwanie-spotka"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Przejdź do widoku kalendarza swoich aktywności i kliknij spotkanie, które chcesz usunąć. </p>
<p style="text-align: justify">Zostaniesz przekierowany na kalendarz harmonogramu spotkań, gdzie możesz wybrać czas spotkania i ikonę <strong>kosza na śmieci</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Uwaga: </strong>Poprzednio zajęty przedział czasu staje się ponownie dostępny po usunięciu aktywności. </div>

Baza wiedzy

Kalendarz

Masz jakieś pytania?