<div class="support-note success primary"><strong>Notă:</strong> Funcționalitatea <strong>de programare a întâlnirilor</strong> este disponibilă în planurile Growth și superioare. Puteți găsi cele mai recente informații despre noile planuri în <a href="https://support.pipedrive.com/article/new-pipedrive-plans" target="_blank" rel="noreferrer noopener">acest articol</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Instrumentul <strong>de programare a întâlnirilor</strong> de la Pipedrive este o modalitate eficientă de a păstra legătura cu clienții la momente convenabile pentru ambele părți și poate fi utilizat împreună cu <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">funcționalitatea de sincronizare a e-mailurilor</a>. </p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>

<div class="support-note success primary"><strong>Notă:</strong> Utilizatorii suplimentului <a href="https://support.pipedrive.com/en/article/leadbooster-add-on">LeadBooster</a> au acces complet și nelimitat la programatorul de întâlniri.<br></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Unde găsiți programatorul de întâlniri<a name="unde-g-si-i-programatorul-de-nt-lniri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Puteți crea sau copia un link al programatorului de întâlniri din mai multe locații din Pipedrive:</p>
<ul>
<li>Dacă ați activat <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sincronizarea e-mailurilor</a>, puteți da clic pe <strong>„Programator de întâlniri”</strong> în fereastra de compunere a e-mailului</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler1.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>Dacă sincronizarea e-mailurilor nu este activată, puteți deschide <strong>vizualizarea detaliată</strong> și da clic pe <strong>„Programator de întâlniri”</strong></li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul>
<li>În fila <strong>activități</strong>, puteți da clic pe <strong>„Programator de întâlniri”</strong> în colțul din stânga sus al ecranului</li>
</ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Tipuri de linkuri<a name="tipuri-de-linkuri"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Notă:</strong> Utilizatorii planului Growth pot avea un singur link activ de disponibilitate generală, în timp ce utilizatorii planurilor superioare pot avea un număr nelimitat de linkuri.<br></div>
<p style="text-align: justify">Există două tipuri de linkuri pentru întâlniri în Pipedrive. <strong>Disponibilitatea generală</strong> le permite clienților noștri să aleagă dintr-o gamă largă de ore disponibile, în timp ce linkurile pentru <strong>ore specifice</strong> vă permit să propuneți intervale orare exacte pentru întâlniri unice.</p>
<h3 style="text-align: justify">Disponibilitate generală<a name="disponibilitate-general"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Disponibilitatea generală vă permite să selectați intervale orare mai largi, în cadrul cărora clienții pot face rezervări.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pentru a crea un link prin care să vă oferiți disponibilitatea, selectați <strong>Gestionați disponibilitatea &gt; </strong><strong>Adăugați disponibilitate</strong> sau editați-o pe cea implicită.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notă:</strong> Pentru mai multe informații despre programarea disponibilității generale în Pipedrive, consultați <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">acest articol.</a><br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">Intervale specifice<a name="intervale-specifice"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Programarea la ore specifice vă permite să creați intervale pentru întâlniri unice cu clienții. Această opțiune este concepută pentru programări nerecurente, precum întâlnirile la prânz sau apelurile telefonice programate.</p>
<p style="text-align: justify">Selectați <strong>„Alegeți orele”</strong> pentru a alege orice intervale libere din calendar pe care doriți să le oferiți clientului.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Notă:</strong> Pentru mai multe informații despre programarea la ore specifice în Pipedrive, consultați <a href="https://support.pipedrive.com/hc/en/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">acest articol.</a></div>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Gestionarea intervalelor propuse<a name="gestionarea-intervalelor-propuse"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Puteți ajusta intervalele disponibile, atât cele generale, cât și cele specifice, chiar și după ce ați generat linkurile programatorului de întâlniri.</p>
<h3 style="text-align: justify">Disponibilitate generală<a name="gestionarea-intervalelor-propuse-disponibilitate-general"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Accesați <strong>Activități &gt; Programator de întâlniri &gt; Gestionați disponibilitatea,</strong> apoi selectați <strong>„Adăugați disponibilitate”</strong> pentru un link nou sau dați clic pe unul dintre linkurile existente pentru a-l edita.</p>
<p style="text-align: justify">În această secțiune, trebuie să definiți durata întâlnirii, datele la care disponibilitatea este activă și intervalele orare. De asemenea, puteți edita setările pentru intervalele-tampon și ore, dacă este necesar.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">În fereastra de disponibilitate generală, puteți <strong>previzualiza</strong>, <strong>partaja</strong> sau da clic pe pictograma <strong>coș de gunoi</strong> pentru a o șterge.</p>
<ul>
<li><strong>Extindeți</strong><br>Vedeți intervalele orare disponibile în linkul specificat al programatorului de întâlniri</li>
<li><strong>Pictograma coș de gunoi</strong><br>Ștergeți linkul programatorului de întâlniri</li>
<li><strong>Pictograma de previzualizare</strong><br>Previzualizați ce vor vedea destinatarii linkului</li>
<li><strong>Partajați</strong><br>Creați un link care poate fi partajat pentru programatorul de întâlniri</li>
</ul>
<h3 style="text-align: justify">Intervale orare specifice<a name="intervale-orare-specifice"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Accesați <strong>Programator de întâlniri &gt; Alegeți orele </strong> și selectați ziua și ora programării dvs. folosind vizualizarea calendarului. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Puteți edita linkurile existente pentru programări la o singură oră plasând cursorul peste <strong>Alegeți orele</strong> și dând clic pe pictograma <strong>roată dințată</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Rezervarea unui interval orar<a name="rezervarea-unui-interval-orar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">După ce ați creat o disponibilitate în programatorul de întâlniri, puteți partaja linkul în următoarele moduri. <br></p>
<h3 style="text-align: justify">Manual<a name="manual"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Accesați <strong>Activități &gt; Programator de întâlniri </strong>și plasați cursorul peste disponibilitate pentru a copia linkul de invitație. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">E-mail<a name="e-mail"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Inserați linkul programatorului de întâlniri direct în corpul oricărui e-mail compus în Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Încorporați pe site-ul dvs.<a name="ncorpora-i-pe-site-ul-dvs"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Accesați <strong>Activități &gt; Programator de întâlniri &gt; Gestionați disponibilitatea</strong>. Apoi, dați clic pe <strong>„Partajați”</strong> în partea dreaptă a ecranului.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Copiați fragmentul pentru a încorpora linkul întâlnirii și lipiți-l pe site-ul dvs.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Când un client selectează un interval orar pentru a crea o programare, va primi un e-mail de confirmare: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Rezervarea unei programări creează, de asemenea, o activitate în calendarul de activități Pipedrive: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dacă dați clic pe o programare din această vizualizare, veți fi redirecționat către vizualizarea calendarului programatorului de întâlniri, unde puteți edita sau șterge programarea. </p>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Adăugarea textului de subsol în formularul programatorului de întâlniri<a name="ad-ugarea-textului-de-subsol-n-formularul-programatorului-de-nt-lniri"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Pentru a adăuga text de subsol în formularul programatorului de întâlniri, accesați fereastra cu detaliile întâlnirii și dați clic pe <strong>„+ Adăugați subsol” </strong>în partea de jos a ecranului.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Destinatarul linkului va vedea textul de subsol când își trimite informațiile de contact: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure>
<hr>
<h2 style="text-align: justify">Ștergerea programărilor <a name="tergerea-program-rilor"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Accesați vizualizarea calendarului de activități și dați clic pe programarea pe care doriți să o ștergeți. </p>
<p style="text-align: justify">Veți fi redirecționat către calendarul programatorului de întâlniri, unde puteți selecta ora întâlnirii și pictograma <strong>coș de gunoi</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Notă:</strong> Intervalul orar ocupat anterior devine disponibil din nou după ștergerea activității. </div>

Meeting scheduler

unde-g-si-i-programatorul-de-nt-lniri

Unde găsiți programatorul de întâlniri

tipuri-de-linkuri

disponibilitate-general

Disponibilitate generală

intervale-specifice

Intervale specifice

Tipuri de linkuri

gestionarea-intervalelor-propuse

gestionarea-intervalelor-propuse-disponibilitate-general

intervale-orare-specifice

Intervale orare specifice

Gestionarea intervalelor propuse

rezervarea-unui-interval-orar

manual

Manual

e-mail

E-mail

ncorpora-i-pe-site-ul-dvs

Încorporați pe site-ul dvs.

Rezervarea unui interval orar

ad-ugarea-textului-de-subsol-n-formularul-programatorului-de-nt-lniri

Adăugarea textului de subsol în formularul programatorului de întâlniri

tergerea-program-rilor

Ștergerea programărilor

Programator de întâlniri

Planificator

Bază de cunoștințe

Planificator

Aveți întrebări?