<div class="support-note success primary">Примечание: Возможность Планировщика доступна для тарифных планов "Продвинутый" и выше. Пользователи "Продвинутого" тарифного плана Pipedrive ограничены одной ссылкой на Общую доступность, в то время как пользователи более высоких тарифных планов могут создавать неограниченное количество ссылок. </div>
Планирование на конкретное время с использованием инструмента Планировщика Pipedrive означает выбор временных слотов для одноразовых встреч с клиентами.
Для планирования на конкретное время перейдите к Мероприятия &gt; Планировщик встреч &gt; Выбор времени. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%204.jpg" alt=""></figure>
Оттуда выберите временной слот из календарного представления Планировщика и отправьте детали вашей встречи.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2010.jpg" alt=""></figure>
Детали встречи, которые вы можете добавить здесь, такие же, какие доступны в <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-propose-my-general-availability-in-the-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">общей доступности.</a> 
<ul>
<li>
Название встречи Название, которое вы хотите, чтобы видел клиент для запланированной встречи. (Ланч для обсуждения новых приобретений)</li>
<li>
Местоположение Информация о местоположении, если применимо. (Например, название и адрес ресторана для ланча)</li>
<li>
Описание Информация о предстоящей встрече. (Например, темы обсуждения)</li>
<li>
Название компании видимо для приглашенного Если название вашей компании в Pipedrive отличается от названия компании, которое вы используете для общения с клиентами.</li>
<li>
Поля формы Эти поля появляются в приглашении на встречу, чтобы ваш клиент мог предоставить эту информацию. Любое обязательное поле является обязательным для клиента, чтобы подтвердить эту встречу.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary">Примечание: Чтобы добавить новое поле, нажмите “Добавить поле” в разделе поля для заполнения приглашенных. Имя и электронная почта всегда обязательны. </div>
 Справа вы можете выбрать, под каким типом деятельности будет сохранена ваша новая встреча, и добавить любые заметки.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pick%20times%201.jpg" alt=""></figure>
После создания времени вашей встречи, вы можете внести изменения, наведя указатель на Выбор времени и нажав на иконку шестеренки.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%205.jpg" alt=""></figure>

How can I propose my specific times in the Scheduler?

Как мне предложить мои конкретные времена в планировщике?

<div class="support-note success primary">Примечание: Функция Планировщик доступна только на тарифах Продвинутый и выше.</div>
Если вы хотите, чтобы ваши клиенты могли записаться на время с вами в выбранное им окно, вы можете использовать опцию установить доступность в Планировщике и указать свои предпочтения.<hr><h2 style="text-align: justify">Создание новой доступности </h2>
Чтобы добавить доступность вашего <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Планировщика</a>, перейдите к Деятельности &gt; Планировщик встреч &gt; Управление доступностью. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>
Оттуда выберите “Создать новую доступность,” затем нажмите на “+” под любым днем, чтобы добавить доступные часы. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2013.jpg" alt=""></figure>
Вы также можете добавить: 
<ul><li>Продолжительность встречи</li><li> Продолжительность доступности</li><li>Доступные часы по дням</li></ul>
<div>При добавлении ваших часов, вы можете скопировать часы с одного дня на другие в процессе редактирования: </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2014.jpg" alt=""></figure>
<div>Используйте настройки буфера и времени для настройки того, насколько заранее люди могут бронировать ваше время и как много времени у вас есть до и после встреч. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%204.jpg" alt=""></figure>
После того, как вы добавили свои данные, нажмите “Продолжить к деталям встречи”, чтобы перейти к следующему окну. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%205.jpg" alt=""></figure>
Здесь вы можете настроить сообщение, которое получат получатели вашего Планировщика, когда они записываются на встречу. Это включает в себя: 
<ul><li>Имя, местоположение и описание вашей встречи </li><li>Является ли встреча <a href="https://support.pipedrive.com/article/video-call-integration-for-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">видеовызовом</a>, и если да, то какой сервис видеоконференцсвязи </li><li>Обязательные поля, которые должен заполнить получатель </li><li>Опциональный текст в подвале</li></ul>
Вы также можете выбрать, как запланированные встречи сохраняются как действия в вашем календаре Pipedrive. 
Когда закончите, нажмите “Поделиться ссылкой”, и будет создана ссылка для вашей доступности. Вы также увидите эту доступность в разделе общей доступности: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Управление доступностью </h2>
Важно убедиться, что времена, когда вы доступны, оптимальны для вашего рабочего процесса. Вот несколько вещей, о которых стоит помнить: 
<ul>
<li>
Какой должна быть продолжительность каждой встречи? Длительность доступных слотов может варьироваться от дня к дню, поэтому обратите внимание на то, как долгие периоды времени вы выделяете для записи встреч. </li>
<li>
Когда доступность активна? Помните о праздниках или запланированных выходных днях, когда обычная доступность не будет применима, чтобы клиенты не записывали встречи, когда вы отсутствуете.</li>
<li>
О чем эти встречи? Характер встречи может влиять на то, сколько времени следует выделить и нужно ли вам время на подготовку.</li></ul>
После того, как слот для встречи будет забронирован, вы получите электронное письмо с подтверждением: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%208.jpg" alt=""></figure>
 Вы можете нажать “Открыть в Pipedrive” , чтобы увидеть новую активность, созданную в вашем аккаунте для встречи. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2015.jpg" alt=""></figure>
Вы можете редактировать детали активности здесь, но изменения, внесенные в активность, не будут отражены в ссылке на встречу.

How can I propose my general availability in the Scheduler?

Как я могу указать свою общую доступность в Планировщике?

<div class="support-note success primary">Примечание: Функция Планировщик встреч доступна в планах Advanced и выше. Пользователи Advanced-плана Pipedrive ограничены одной ссылкой на Общую доступность, в то время как пользователи более высоких планов могут создавать столько ссылок, сколько им нужно.</div>
Инструмент планировщика встреч Pipedrive - отличный способ оставаться на связи с клиентами в удобное для вас время, и вы можете использовать его наряду с функцией <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">синхронизации почты</a>.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>
<a name="C1IamCs"></a>
<div class="support-note success primary">Примечание: Пользователи дополнения <a href="https://support.pipedrive.com/ru/article/leadbooster-add-on">LeadBooster</a> имеют полный, неограниченный доступ к Планировщику. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Где найти планировщик встреч<a name="Где найти планировщик встреч"></a></h2>
Есть два места в Pipedrive, где вы можете создать или скопировать ссылку на планировщик встреч: 
<ul><li>Нажмите “Планировщик встреч” в поле составления электронного письма просмотра деталей элемента или во вкладке <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">почты</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul><li>Перейдите на вкладку активности и нажмите ”Планировщик встреч“ в верхнем левом углу экрана</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Типы ссылок<a name="Типы ссылок"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примечание: У опытных пользователей есть лимит на одну активную ссылку «Общедоступность», в то время как у пользователей Профессионал и выше их неограниченное количество.</div>
Предлагая время вашим клиентам в Pipedrive, обратите внимание, какой из следующих вариантов вы хотели бы предложить:
<ul><li> Вашу общую доступность, чтобы клиент мог выбрать удобное для себя время</li><li>Конкретное время, которое вы хотели бы предложить</li></ul>
<h3>Общая доступность <a name="Общая доступность"></a></h3>
Общая доступность означает, что вы выбираете более широкие временные рамки, предназначенные для бронирования клиентами.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
Чтобы создать ссылку для предложения вашей доступности, выберите Управление доступностью &gt; Добавить доступность, или отредактируйте существующую.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примечание: Чтобы узнать больше о планировании вашей общей доступности в Pipedrive, ознакомьтесь с <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">этой статьей.</a> </div>
<a name="C3IamCs"></a>
<h3 style="text-align: justify">Конкретные времена<a name="Конкретные времена"></a></h3>
Назначение конкретных времен означает, что вы создаете слоты для одноразовых встреч с клиентами. Это предназначено для неповторяющихся визитов, таких как обеденные встречи или запланированные телефонные звонки.
Выберите «Выбрать время», чтобы выбрать любые свободные слоты в вашем календаре, которые вы хотите предложить клиенту.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примечание: Для получения дополнительной информации о планировании конкретных времен в Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/ru/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ознакомьтесь с этой статьей.</a></div><hr><h2>Управление предлагаемыми временами<a name="Управление предлагаемыми временами"></a></h2>
Вы можете настроить свои доступные времена, как общие, так и конкретные, даже после создания ссылок на планировщик встреч.
<h3>Общая доступность<a name="Общая доступность-1"></a></h3>
Перейдите в раздел Мероприятия &gt; Планировщик встреч &gt; Управление доступностью, затем выберите “Добавить доступность” для новой ссылки или нажмите на одну из ваших существующих ссылок для редактирования. 
В этом разделе вам нужно определить продолжительность встречи, даты доступности и временные промежутки. При необходимости вы также можете отредактировать настройки буфера и времени.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
В окне общей доступности вы можете просмотреть, поделиться или нажать на значок мусорного ведра, чтобы его удалить. 
<ul>
<li>
Развернуть Посмотреть доступные временные слоты в указанной ссылке планировщика встреч</li>
<li>
Иконка мусорного ведра Удалить ссылку планировщика встреч</li>
<li>
Иконка предпросмотра Предварительный просмотр того, что увидят получатели ссылки</li>
<li>
Поделиться Создать долю для ссылки планировщика встреч</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Конкретные временные слоты<a name="Конкретные временные слоты"></a></h3>
Перейдите в раздел Планировщик встреч &gt; Выбрать времена и выберите день и время для вашей встречи, используя календарный вид. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
Вы можете отредактировать ваши существующие одноразовые ссылки для записи, наведя курсор на Выбрать времена и нажав на значок шестеренки.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Бронирование временного интервала<a name="Бронирование временного интервала"></a></h2>
Как только вы создали доступность в расписании встреч, вы можете поделиться ссылкой следующими способами. 
<h3>Вручную<a name="Вручную"></a></h3>
Перейдите к Действиям &gt; Планировщику встреч и наведите указатель на доступность, чтобы скопировать свою ссылку на приглашение. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3>Email<a name="email"></a></h3>
Вставьте ссылку на планировщик встреч непосредственно в тело любого письма, созданного в Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Встраивание на вашем веб-сайте<a name="Встраивание на вашем веб-сайте"></a></h3>
Перейдите к Действиям &gt; Планировщику встреч &gt; Управление доступностью. Затем нажмите “Поделиться” справа на экране.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
Скопируйте фрагмент для встраивания ссылки на встречу и вставьте его на ваш веб-сайт.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
Когда клиент выбирает временной интервал для создания записи на прием, они получают письмо с подтверждением: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
Бронирование записи также создает событие в календаре ваших действий в Pipedrive: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
Нажатие на запись с этого экрана перенаправит вас на вид календаря Планировщика, где вы можете отредактировать или удалить вашу запись. <hr><h2 style="text-align: justify">Добавление текста нижнего колонтитула в форму планировщика<a name="Добавление текста нижнего колонтитула в форму планировщика"></a></h2>
Чтобы добавить текст нижнего колонтитула в форму планировщика встреч, перейдите в окно с подробностями встречи и нажмите “+ Добавить колонтитул” внизу экрана.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
Получатель ссылки увидит текст нижнего колонтитула, когда он отправит свои контактные данные: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Удаление назначений<a name="Удаление назначений"></a></h2>
Перейдите на вид календаря ваших мероприятий и нажмите на назначение, которое хотите удалить.
Вы будете перенаправлены на календарь планировщика встреч, где вы можете выбрать время встречи и значок корзины для мусора.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примечание: Ранее занятое время становится доступным снова после удаления мероприятия.</div>

Meeting scheduler

Где найти планировщик встреч

Типы ссылок

Общая доступность

Конкретные времена

Управление предлагаемыми временами

Общая доступность-1

Конкретные временные слоты

Бронирование временного интервала

Вручную

email

Email

Встраивание на вашем веб-сайте

Добавление текста нижнего колонтитула в форму планировщика

Удаление назначений

Планировщик

База знаний

Планировщик

Есть вопросы?