<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Funkce <strong>Plánovač</strong> je k dispozici pro pokročilé a vyšší tarify. Uživatelé pokročilého tarifu aplikace Pipedrive mají omezení na jeden odkaz <strong>Obecná dostupnost</strong>, zatímco uživatelé vyšších tarifů mohou vytvářet neomezené odkazy.<br></div>
<p>Plánování pro konkrétní časy pomocí nástroje <strong>Plánovač</strong> aplikace Pipedrive znamená vybírání slotů pro jednorázová setkání s klienty.</p>
<p>Chcete-li plánovat pro konkrétní časy, přejděte na <strong>Činnosti &gt; Plánovač schůzek &gt; Vybrat časy</strong>.<strong><br></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Odtud vyberte časový slot z kalendáře Plánovače a odešlete podrobnosti o vaší schůzce. </p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2010.jpg" alt=""></figure>
<p>Informace o schůzce, které můžete přidat zde, jsou stejné jako ty dostupné v <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-propose-my-general-availability-in-the-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">obecné dostupnosti.</a><br></p>
<ul>
<li>
<strong>Název schůzky</strong><br> Název, který chcete, aby klient viděl pro naplánovanou schůzku. (Oběd na diskusi o nových akvizicích) </li>
<li>
<strong>Místo</strong><br> Informace o místě, pokud je to relevantní. (Např. název a adresa restaurace pro obědovou schůzku)</li>
<li>
<strong>Popis</strong><br> Informace o nadcházející schůzce. (Např. témata diskuse)</li>
<li>
<strong>Název společnosti viditelný pro pozvaného</strong><br> Pokud je název vaší společnosti v aplikaci Pipedrive odlišný od názvu společnosti, se kterou hovoříte s klienty.</li>
<li>
<strong>Formulářová pole</strong><br> Tato pole se objevují v pozvánce na schůzku, aby je klient mohl vyplnit. Jakékoliv <strong>povinné</strong> pole je povinné pro klienta k potvrzení té schůzky.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Chcete-li přidat nové pole, klikněte na <strong>„Přidat pole“ </strong>v sekci <strong>pole, která mají být vyplněna pozvanými.</strong> <strong>Jméno</strong> a <strong>e-mail</strong> jsou vždy povinné. </div>
<p> Vpravo si můžete vybrat, pod jakým typem činnosti bude vaše nová schůzka uložena a přidat jakékoliv poznámky.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pick%20times%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po vytvoření času vaší schůzky můžete provést změny tak, že přejedete myší nad <strong>Vybírat časy</strong> a kliknete na <strong>ikonu ozubeného kola</strong>.</p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%205.jpg" alt=""></figure>

How can I propose my specific times in the Scheduler?

Jak mohu navrhnout své konkrétní časy v plánovači?

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Funkce <strong>Plánovač</strong> je k dispozici pouze v plánech Pokročilý a vyšší.</div>
<p>Pokud chcete, aby si zákazníci rezervovali čas s vámi ve výběru jejich okna, můžete použít možnost <strong>nastavit dostupnost</strong> v Plánovači a zadat své preference.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Vytváření nové dostupnosti </h2>
<p style="text-align: justify">Abyste přidali dostupnost vašeho <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Plánovače</a>, přejděte na <strong> Aktivity &gt; Plánovač setkání &gt; Spravovat dostupnost.</strong><strong><br></strong></p>
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zde vyberte <strong>“Vytvořit novou dostupnost,”</strong> a poté klikněte na <strong>“+”</strong> pod libovolným dnem, abyste přidali dostupné hodiny. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2013.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Můžete také přidat: </p>
<ul><li>Délka setkání</li><li> Délka dostupnosti</li><li>Dostupné hodiny podle dnů</li></ul>
<div>Při přidávání hodin můžete kopírovat hodiny z jednoho dne na další při úpravě: </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2014.jpg" alt=""></figure>
<div>Použijte <strong>nastavení časové rezervace</strong> pro přizpůsobení, jak daleko předem si lidé mohou rezervovat váš čas a jaký máte čas před a po schůzkách. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%204.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Po přidání vašich podrobností klikněte na <strong>“Pokračovat na detaily setkání”</strong> a přejděte na další okno. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%205.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zde můžete upravit zprávu, kterou dostanou příjemci vašeho Plánovače, když si rezervují schůzku. Patří sem: </p>
<ul><li>Název, místo a popis vaší schůzky </li><li>Zda je schůzka prostřednictvím <a href="https://support.pipedrive.com/article/video-call-integration-for-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">videohovoru</a> a pokud ano, která videokonferenční služba </li><li>Povinná pole pro příjemce k vyplnění </li><li>Volitelný zápatí textu</li></ul>
<p style="text-align: justify">Můžete také vybrat, jak jsou plánované schůzky uloženy jako aktivity v kalendáři Pipedrive. </p>
<p style="text-align: justify">Po dokončení klikněte na <strong>“Sdílet jako odkaz”</strong> a bude vytvořen sdílený odkaz pro vaši dostupnost. Také uvidíte tuto dostupnost uvedenou ve vaší <strong>obecné dostupnosti</strong> sekci: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Správa dostupnosti </h2>
<p style="text-align: justify">Je důležité zajistit, aby časy, kdy jste k dispozici, byly optimální pro váš pracovní postup. Mějte na paměti následující: <br></p>
<ul>
<li>
<strong>Jak dlouho by mělo trvat každé setkání? </strong><br> Délka dostupných časových úseků se může lišit z dne na den, buďte tedy pozorní k tomu, jak dlouhé jsou vytvořené termíny schůzek. </li>
<li>
<strong>Kdy je tato dostupnost aktivní?</strong><br> Pamatujte na svátky nebo plánované volné dny, kdy se běžná dostupnost nebude vztahovat, takže si klienti nebudou rezervovat schůzky, kdy nejste k dispozici.</li>
<li>
<strong>O čem budou tato setkání?</strong><br> Charakter setkání může ovlivnit to, kolik času by mělo být alokováno, a zda budete potřebovat předběžný čas na přípravu.</li></ul>
<p style="text-align: justify">Po rezervaci termínu schůzky obdržíte potvrzovací e-mail: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%208.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><br>Můžete kliknout na <strong>“Otevřít v Pipedrive” </strong>abyste viděli novou aktivitu vytvořenou ve vašem účtu pro tuto schůzku.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2015.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Zde můžete upravit podrobnosti aktivity, ale změny provedené v aktivitě se neodrazí v odkazu na schůzku. </p>

How can I propose my general availability in the Scheduler?

Jak mohu navrhnout svou obecnou dostupnost v časovém plánu?

<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Funkce <strong>Plánovač schůzek</strong> je k dispozici v plánech Advanced a vyšších. Uživatelé plánu Advanced ve službě Pipedrive mají omezení na jedno odkazování <strong>Obecné dostupnosti</strong>, zatímco uživatelé vyšších plánů mohou vytvářet tolik odkazů, kolik potřebují.</div>
<p style="text-align: justify">Nástroj <strong>plánovače schůzek</strong> od společnosti Pipedrive je skvělým způsobem, jak zůstat v kontaktu s klienty ve chvíli, která vyhovuje vám oběma, a můžete ho používat přímo vedle funkce <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">synchronizace e-mailů</a>.</p>
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify"><a name="C1IamCs"></a></p>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Uživatelé přídavku <a href="https://support.pipedrive.com/cs/article/leadbooster-add-on">LeadBooster</a> mají plný, neomezený přístup k Plánovači.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Kde najít plánovač schůzek<a name="kde-naj-t-pl-nova-sch-zek"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Existují dva místa v Pipedrive, kde můžete vytvářet nebo kopírovat odkaz na plánovač schůzek:</p>
<ul><li>Klikněte na<strong> „Plánovač schůzek“ </strong>v kompozičním okně e-mailu buď zobrazení detailu položky nebo záložce <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">e-mail</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul><li>Přejděte na záložku<strong> aktivity</strong> a klikněte na<strong> „Plánovač schůzek“ </strong>v levém horním rohu obrazovky</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Typy odkazů<a name="typy-odkaz"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong><strong>Poznámka:</strong> </strong>Pokročilí uživatelé mají limit jednoho aktivního odkazu "Obecná dostupnost", zatímco profesionální a vyšší uživatelé mají neomezený počet.</div>
<p style="text-align: justify">Pokud navrhujete časy vašim zákazníkům v Pipedrive, zvažte, které z následujících byste chtěli poskytnout:</p>
<ul><li> Vaše <strong>obecná dostupnost</strong> umožní zákazníkovi vybrat si čas sám </li><li><strong>Specifický čas</strong>, který chcete navrhnout</li></ul>
<h3>Dostupnost obecně<br><a name="dostupnost-obecn"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Dostupnost obecně znamená, že vybíráte širší časové rámce navržené pro větší okna, které si zákazníci mohou rezervovat.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Chcete-li vytvořit odkaz k nabídnutí vaší dostupnosti, vyberte <strong>Spravovat dostupnost &gt; </strong><strong>Přidat dostupnost,</strong> nebo upravte výchozí.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Chcete-li se dozvědět více o plánování vaší obecné dostupnosti v Pipedrive, podívejte se na <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tento článek.</a><br></div>
<p style="text-align: justify"><a name="C3IamCs"></a></p>
<h3 style="text-align: justify">Specifické časy<a name="specifick-asy"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Plánování pro specifické časy znamená vytváření slotů pro jednorázová setkání se zákazníky. Toto je určeno pro neopakující se schůzky jako obědová jednání nebo naplánované telefonáty.</p>
<p style="text-align: justify">Vyberte <strong>“</strong><strong>Vybrat časy”</strong> pro výběr jakýchkoli volných slotů ve vašem kalendáři, které chcete nabídnout vašemu zákazníkovi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Chcete-li se dozvědět více o plánování pro vaše specifické časy v Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/cs/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">podívejte se na tento článek.</a></div><hr><h2>Správa navržených časů<a name="spr-va-navr-en-ch-as"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Můžete upravit své dostupné časy, jak obecné, tak specifické, i poté, co jste vygenerovali odkazy na plánovač schůzek.</p>
<h3>Obecná dostupnost<a name="obecn-dostupnost"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Přejděte na <strong>Aktivity &gt;</strong><strong> </strong><strong>Plánovač schůzek &gt; Spravovat dostupnost,</strong> poté vyberte<strong> "Přidat dostupnost"</strong> pro nový odkaz nebo klikněte na jeden z vašich existujících odkazů, abyste ho upravili.<br></p>
<p style="text-align: justify">V této sekci musíte definovat délku setkání, data, kdy je dostupnost aktivní, a časové rozmezí. Pokud je to potřeba, můžete také upravit nastavení časového limitu a časová nastavení.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
<p>V okně obecné dostupnosti můžete <strong>náhled, sdílet</strong> nebo kliknout na ikonu <strong>popelnice </strong>pro smazání.<br></p>
<ul>
<li>
<strong>Rozbalit</strong><br>Zobrazit časová okna dostupná ve specifikovaném odkazu plánovače schůzek</li>
<li>
<strong>Ikona popelnice</strong><br>Smazat odkaz na plánovač schůzek</li>
<li>
<strong>Ikona náhledu</strong><br>Zobrazit, co uživatelé odkazu uvidí</li>
<li>
<strong>Sdílet</strong><br>Vytvořit sdílitelný odkaz na plánovač schůzek</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Specifická časová okna<a name="specifick-asov-okna"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Přejděte na <strong>Plánovač schůzek &gt; Vybrat časy </strong> a vyberte den a čas pro vaší schůzku pomocí kalendářového zobrazení. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Existující odkazy na jednorázové schůzky můžete upravit tak, že najedete kurzorem na <strong>Vybrat časy</strong> a kliknete na ikonu<strong> ozubeného kola</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Rezervace časového slotu<a name="rezervace-asov-ho-slotu"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jakmile vytvoříte dostupnost plánuovače schůzek, můžete odkaz sdílet následujícími způsoby. <br></p>
<h3>Manuálně<a name="manu-ln"></a></h3>
<p>Jděte do <strong>Aktivity &gt; Plánuovač schůzek</strong> a najetím na dostupnost zkopírujte pozvánkový odkaz. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3>Email<a name="email"></a></h3>
<p style="text-align: justify">Přidejte váš odkaz plánuovače schůzek přímo do těla libovolného emailu vytvořeného v Pipedrive. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Vložte na vaše stránky<a name="vlo-te-na-va-e-str-nky"></a></h3>
<p>Jděte do <strong>Aktivity &gt; Plánuovač schůzek &gt; Spravovat dostupnost</strong>. Poté klikněte na<strong>„Sdílet“</strong> na pravé straně obrazovky.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
<p>Zkopírujte snippet pro vložení odkazu na schůzku a vložte ho na své webové stránky.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Když zákazník vybere časový slot pro vytvoření schůzky, dostane potvrzovací email: <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Rezervace schůzky také vytvoří aktivitu ve vašem kalendáři aktivit Pipedrive: </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Kliknutím na schůzku z tohoto pohledu budete přesměrováni na kalendář plánovače, kde můžete upravit nebo smazat svou schůzku. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Přidání zápatí k formuláři plánovače<a name="p-id-n-z-pat-k-formul-i-pl-nova-e"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Chcete-li přidat zápatí k formuláři plánovače schůzek, přejděte do okna podrobností schůzky a klikněte na <strong>"Přidat zápatí"</strong> na spodní části obrazovky.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
<p>Příjemce odkazu uvidí zápatí, když odešle své kontaktní údaje:</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Mazání schůzek <a name="maz-n-sch-zek"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Přejděte do zobrazení kalendáře vašich aktivit a klikněte na schůzku, kterou chcete smazat. </p>
<p style="text-align: justify">Budete přesměrováni na kalendář plánovače schůzek, kde můžete vybrat čas schůzky a ikonu <strong>odpadkového koše</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Poznámka: </strong>Po smazání aktivity se opět uvolní dříve obsazený časový úsek. </div>

Znalostní báze

Plánovač

Máte nějaké otázky?