<div class="support-note success primary">Nota: La funzione Programmatore è disponibile per piani Avanzati e superiori. Gli utenti del piano Avanzato di Pipedrive sono limitati a un link di Disponibilità generale, mentre gli utenti dei piani superiori possono creare link illimitati. </div>
Programmare per un momento specifico utilizzando lo strumento Programmatore di Pipedrive significa scegliere slot per riunioni one-time con i clienti.
Per programmare per orari specifici, vai a Attività &gt; Programma riunioni &gt; Scegli orari. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%204.jpg" alt=""></figure>
Da lì, seleziona uno slot temporale dalla visualizzazione del calendario del Programmatore e invia i dettagli della tua riunione. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2010.jpg" alt=""></figure>
I dettagli della riunione che puoi aggiungere qui sono gli stessi disponibili nella <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-propose-my-general-availability-in-the-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">disponibilità generale.</a> 
<ul>
<li>
Nome riunione Nome che desideri che il cliente veda per la riunione programmata. (Pranzo per discutere nuove acquisizioni) </li>
<li>
Luogo Informazioni sul luogo, se rilevanti. (Es. nome e indirizzo del ristorante per un pranzo di lavoro)</li>
<li>
Descrizione Informazioni sulla prossima riunione. (Es. argomenti di discussione)</li>
<li>
Nome azienda visibile per l'invitato Se il nome della tua azienda in Pipedrive è diverso dal nome della società con cui parli con i clienti.</li>
<li>
Campi del modulo Questi campi appaiono nell'invito alla riunione in modo che il tuo cliente possa inviare tali informazioni. Un qualsiasi campo obbligatorio è necessario per il cliente per confermare quella riunione.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary">Nota: Per aggiungere un nuovo campo, clicca su “Aggiungi campo” nella sezione campi da compilare per gli invitati. Nome ed email sono sempre obbligatori. </div>
 A destra, puoi scegliere sotto quale tipo di attività verrà salvato il tuo nuovo appuntamento e aggiungere eventuali note.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pick%20times%201.jpg" alt=""></figure>
Dopo aver creato il tuo appuntamento temporale, puoi apportare modifiche ad esso passando il mouse su Scegli orari e cliccando sull'icona a ingranaggio.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%205.jpg" alt=""></figure>

How can I propose my specific times in the Scheduler?

Come posso proporre i miei orari specifici nello Scheduler?

<div class="support-note success primary">Nota: La funzionalità Pianificatore è disponibile solo nei piani Advanced e superiori.</div>
Se desideri che i tuoi clienti prenotino un appuntamento con te in una finestra di loro scelta, puoi utilizzare l'opzione imposta disponibilità nel Pianificatore e fornire le tue preferenze.<hr><h2 style="text-align: justify">Creazione di una nuova disponibilità</h2>
Per aggiungere la tua <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">disponibilità Scheduler</a>, vai a Attività &gt; Pianificazione meeting &gt; Gestione disponibilità. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>
Da lì, seleziona “Crea una nuova disponibilità,” poi clicca il “+” sotto a qualsiasi giorno per aggiungere le ore disponibili. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2013.jpg" alt=""></figure>
Puoi anche aggiungere:
<ul><li>Durata del meeting</li><li> Durata della disponibilità</li><li>Ore disponibili per giorno</li></ul>
<div>Quando aggiungi le tue ore, puoi copiare le ore da un giorno ad altri mentre modifichi: </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2014.jpg" alt=""></figure>
<div>Usa le impostazioni di buffer e di tempo per personalizzare quanto tempo in anticipo le persone possono prenotare il tuo tempo e quanto tempo hai prima e dopo gli appuntamenti. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%204.jpg" alt=""></figure>
Dopo aver aggiunto i dettagli, clicca “Continua ai dettagli del meeting” per passare alla finestra successiva. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%205.jpg" alt=""></figure>
Qui puoi personalizzare il messaggio che i destinatari del tuo Scheduler riceveranno quando prenotano un appuntamento. Questo include: 
<ul><li>Il nome, la posizione e la descrizione del tuo meeting </li><li>Se l'appuntamento è tramite <a href="https://support.pipedrive.com/article/video-call-integration-for-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">videochiamata</a>, e in caso positivo, il servizio di videoconferenza </li><li>Campi obbligatori da compilare per il destinatario </li><li>Testo opzionale a piè di pagina</li></ul>
Puoi anche scegliere come gli appuntamenti programmati vengono salvati come attività nel calendario di Pipedrive. 
Quando hai finito, clicca “Condividi come link” e verrà creato un link condivisibile per la tua disponibilità. Vedrai anche quella disponibilità elencata nella tua sezione di disponibilità generale: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Gestione disponibilità</h2>
È importante assicurarsi che gli orari di disponibilità siano ottimali per il tuo flusso di lavoro. Ecco alcune cose da tenere presente: 
<ul>
<li>
Quanto dovrebbe durare ogni incontro? La durata degli slot disponibili può variare da un giorno all'altro, quindi fa attenzione a quanto tempo sono gli slot di appuntamenti che crei. </li>
<li>
Quando è attiva questa disponibilità? Ricorda eventuali festività o giorni liberi programmanti in cui la disponibilità normale non si applicherà, in modo che i clienti non prenotino appuntamenti quando non sei disponibile.</li>
<li>
Di cosa tratteranno questi incontri? La natura di un incontro può influenzare quanto tempo dovrebbe essere allocato e se avrai bisogno di tempo di buffer prima.</li></ul>
Dopo che è stato prenotato uno slot di appuntamento, riceverai una email di conferma: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%208.jpg" alt=""></figure>
 Puoi fare clic su "Apri in Pipedrive" per vedere la nuova attività creata nel tuo account per l'appuntamento. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2015.jpg" alt=""></figure>
Puoi modificare i dettagli dell'attività qui, ma le modifiche apportate all'attività non verranno riflesse nel link dell'appuntamento.

How can I propose my general availability in the Scheduler?

Come posso proporre la mia disponibilità generale nel Scheduler?

<div class="support-note success primary">Nota: La funzione Pianificazione riunioni è disponibile nei piani Advanced e superiori. Gli utenti del piano Advanced di Pipedrive sono limitati a un link di Disponibilità generale, mentre gli utenti dei piani superiori possono creare quanti link desiderano.</div>
Lo strumento pianificatore di riunioni di Pipedrive è un ottimo modo per rimanere in contatto con i clienti quando è comodo per entrambi, e puoi usarlo insieme alla funzione <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">sincronizzazione email</a>.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>
<a name="C1IamCs"></a>
<div class="support-note success primary">Nota: Gli utenti dell'<a href="https://support.pipedrive.com/it/article/leadbooster-add-on">add-on LeadBooster</a> hanno pieno e illimitato accesso a Scheduler. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Dove trovare il programmatore dei meeting<a name="dove-trovare-il-programmatore-dei-meeting"></a></h2>
Ci sono due posti in Pipedrive dove puoi creare o copiare un link del programmatore dei meeting:
<ul><li>Clicca su "Programmatore dei meeting" nella casella di composizione dell'email della vista dettagli di un elemento o della <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">scheda mail</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul><li>Vai alla scheda attività e clicca su ”Programmatore dei meeting“ nell'angolo in alto a sinistra dello schermo</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Tipi di collegamenti<a name="tipi-di-collegamenti"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Nota: Gli utenti avanzati hanno un limite di un link attivo "Disponibilità generale", mentre gli utenti Professionisti e superiori ne hanno un numero illimitato.</div>
Quando proponi orari ai tuoi clienti su Pipedrive, considera quali dei seguenti vuoi offrire:
<ul><li>La tua disponibilità generale per permettere al cliente di scegliere un orario </li><li>Un orario specifico che desideri proporre</li></ul>
<h3>Disponibilità generale <a name="disponibilit-generale"></a></h3>
La disponibilità generale significa che stai selezionando intervalli di tempo più ampi progettati per finestre più grandi che i clienti possono prenotare.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
Per creare un collegamento per offrire la tua disponibilità, seleziona Gestione disponibilità &gt; Aggiungi disponibilità o modifica quella predefinita.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Nota: Per saperne di più sulla pianificazione della tua disponibilità generale in Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/hc/it/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo.</a> </div>
<a name="C3IamCs"></a>
<h3 style="text-align: justify">Orari specifici<a name="orari-specifici"></a></h3>
La programmazione per orari specifici significa che stai creando slot per impegni occasionali con i clienti. Questo è progettato per appuntamenti non ricorrenti come pranzi o chiamate telefoniche programmate.
Seleziona "Scegli orari per scegliere eventuali slot liberi nel tuo calendario che desideri offrire al tuo cliente.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Nota: Per saperne di più sulla pianificazione dei tuoi orari specifici in Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/it/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">consulta questo articolo.</a></div><hr><h2>Gestione degli orari proposti<a name="gestione-degli-orari-proposti"></a></h2>
È possibile regolare i propri orari disponibili, sia generali che specifici, anche dopo aver generato i link del programmatore di riunioni.
<h3>Disponibilità generale<a name="disponibilit-generale-1"></a></h3>
Vai su Attività &gt; Programmatore di riunioni &gt; Gestisci disponibilità, quindi seleziona "Aggiungi disponibilità" per un nuovo link, o clicca su uno dei tuoi link esistenti per modificarlo. 
In questa sezione, è necessario definire la durata della riunione, le date in cui la disponibilità sarà attiva e gli intervalli di tempo. È anche possibile modificare le impostazioni di buffer e di tempo se necessario.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
Nella finestra di disponibilità generale, è possibile anteprima, condividere o cliccare sull'icona del cestino per eliminarlo. 
<ul>
<li>
Espandi Visualizza gli slot temporali disponibili nel link del programmatore di riunioni specificato</li>
<li>
Icona del cestino Elimina il link del programmatore di riunioni</li>
<li>
Icona di anteprima Visualizza anteprima di ciò che vedranno i destinatari del link</li>
<li>
Condividi Crea un link condivisibile del programmatore di riunioni</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Slot orari specifici<a name="slot-orari-specifici"></a></h3>
Vai su Programmatore di riunioni &gt; Seleziona orari e seleziona il giorno e l'ora del tuo appuntamento utilizzando la vista calendario. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
È possibile modificare i link ai propri appuntamenti singoli esistenti passando il cursore su Seleziona orari e cliccando sull'icona delle impostazioni .
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Prenotazione di uno slot temporale<a name="prenotazione-di-uno-slot-temporale"></a></h2>
Una volta creato un'appuntamento nel programma di disponibilità, puoi condividere il link nei seguenti modi. &lt; br&gt;
<h3>Manualmente<a name="manualmente"></a></h3>
Vai su Attività &gt; Programma appuntamenti e passa il mouse sulla disponibilità per copiare il tuo link invito. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3>Email<a name="email"></a></h3>
Incorpora il tuo link del programma appuntamenti direttamente nel corpo di qualsiasi email composta in Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Incorpora nel tuo sito web<a name="incorpora-nel-tuo-sito-web"></a></h3>
Vai su Attività &gt; Programma appuntamenti &gt; Gestisci disponibilità. Quindi, clicca su “Condividi” sul lato destro dello schermo.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
Copia lo snippet per incorporare il link dell'appuntamento e incollalo sul tuo sito web.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
Quando un cliente seleziona uno slot temporale per creare un appuntamento, riceveranno una email di conferma: &lt; br&gt;
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
Prenotando un appuntamento si crea anche un'attività nel calendario delle attività di Pipedrive: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
Cliccando su un appuntamento da questa vista ti reindirizzerà alla vista del calendario del programma, dove puoi modificare o eliminare il tuo appuntamento. <hr><h2 style="text-align: justify">Aggiungere il testo del piè di pagina al modulo Pianificatore<a name="aggiungere-il-testo-del-pi-di-pagina-al-modulo-pianificatore"></a></h2>
Per aggiungere il testo del piè di pagina al modulo del pianificatore di incontri, vai alla finestra dei dettagli dell'incontro e clicca su “+ Aggiungi piè di pagina” in fondo allo schermo.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
Il destinatario del link vedrà il testo del piè di pagina quando invierà le sue informazioni di contatto: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Eliminazione degli appuntamenti<a name="eliminazione-degli-appuntamenti"></a></h2>
Vai alla visualizzazione del calendario delle attività e fai clic sull'appuntamento che desideri eliminare.
Verrai reindirizzato al calendario del pianificatore degli incontri, dove puoi selezionare l'orario dell'incontro e l'icona cestino.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Nota: Lo slot di tempo precedentemente occupato diventa nuovamente disponibile una volta eliminata l'attività.</div>

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