<div class="support-note success primary">Примітка: Функція Планувальник доступна у розширених та вищих тарифних планах. Користувачі Розширеного плану Pipedrive обмежені одним посиланням на Загальну доступність, тоді як користувачі вищих планів можуть створювати нескінченну кількість посилань. </div>
Планування на конкретний час за допомогою інструменту Планувальник в Pipedrive означає вибір слотів для одноразових зустрічей з клієнтами.
Щоб розкладати певний час, перейдіть до Діяльності &gt; Планувальник зустрічей &gt; Виберіть час. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%204.jpg" alt=""></figure>
Після цього виберіть часовий слот з вигляду календаря Планувальника та відправте дані про вашу зустріч. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2010.jpg" alt=""></figure>
Деталі зустрічі, які ви можете додати тут, такі ж, які доступні у <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-propose-my-general-availability-in-the-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">загальній доступності.</a> 
<ul>
<li>
Назва зустрічі Назва, яку ви хочете, щоб клієнт побачив для запланованої зустрічі. (Обід для обговорення нових придбань) </li>
<li>
Місце Інформація про місцезнаходження, якщо вона є важливою. (Напр., назва та адреса ресторану для обідньої зустрічі)</li>
<li>
Опис Інформація про майбутню зустріч. (Напр., теми обговорення)</li>
<li>
Назва компанії видима для запрошеного Якщо назва вашої компанії в Pipedrive відрізняється від назви компанії, яку ви використовуєте для спілкування з клієнтами.</li>
<li>
Поля форми Ці поля з'являються в запрошенні на зустріч, щоб ваш клієнт міг надати цю інформацію. Любе обов'язкове поле є обов'язковим для клієнта та підтвердження цієї зустрічі.</li>
</ul>
<div class="support-note success primary">Примітка: Щоб додати нове поле, натисніть "Додати поле" у розділі поля для запрошених заповнити. Ім'я та електронна пошта завжди є обов'язковими. </div>
Справа ви можете вибрати тип діяльності, під яким зберігається ваша нова призначена зустріч і додати будь-які примітки.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pick%20times%201.jpg" alt=""></figure>
Після створення часу вашої зустрічі ви можете внести зміни в неї, навівши вказівник на Вибрати час і клікнувши на значок шестерні.
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%205.jpg" alt=""></figure>

How can I propose my specific times in the Scheduler?

Як я можу запропонувати мої конкретні часи в планувальнику?

<div class="support-note success primary">Примітка: Функція Планувальник доступна лише при розширених та вищих планах.</div>
Якщо ви хочете, щоб ваші клієнти зарезервували час з вами у вікні за своїм вибором, ви можете використовувати опцію встановлення доступності у планувальнику та вказати ваші переваги.<hr><h2 style="text-align: justify">Створення нової доступності </h2>
Щоб додати вашу доступність <a href="https://support.pipedrive.com/article/scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Розкладування</a>, перейдіть до Діяльність &gt; Планування зустрічей &gt; Керування доступністю. 
<figure><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%203.jpg" alt=""></figure>
Там виберіть “Створити нову доступність,” через натискання на “+” під будь-яким днем для додавання доступних годин. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2013.jpg" alt=""></figure>
Ви також можете додати свої: 
<ul><li>Тривалість зустрічі</li><li> Тривалість доступності</li><li>Доступні години за день</li></ul>
<div>Під час додавання ваших годин ви можете копіювати години з одного дня на інші під час редагування: </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2014.jpg" alt=""></figure>
<div>Використовуйте налаштування буферу та часу для налаштування того, наскільки наперед люди можуть бронювати ваш час та як багато часу у вас є до та після зустрічей. </div>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%204.jpg" alt=""></figure>
Після додавання деталей натисніть кнопку “Продовжити до відомостей про зустріч” для переходу до наступного вікна. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%205.jpg" alt=""></figure>
Тут ви можете налаштувати повідомлення, яке отримають одержувачі вашого Розкладування при бронюванні зустрічі. Це включає: 
<ul><li>Назву, місце і опис вашої зустрічі </li><li>Чи є зустріч через <a href="https://support.pipedrive.com/article/video-call-integration-for-scheduler" target="_blank" rel="noreferrer noopener">відеодзвінок</a>, і якщо так, який сервіс відеоконференцій </li><li>Обов'язкові поля для заповнення одержувачем </li><li>Необов'язковий текст у нижньому колонтитулі</li></ul>
Ви також можете вибрати, як заплановані зустрічі будуть зберігатися як діяльності в календарі Pipedrive. 
Коли завершите, натисніть “Поділитися посиланням” і буде створено посилання для вашої доступності. Також ви побачите, що ця доступність перерахована в вашому розділі загальної доступності: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%207.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Управління доступністю</h2>
Важливо переконатися, що часи, коли ви доступні, є оптимальними для вашого робочого процесу. Ось кілька речей, які варто мати на увазі: 
<ul>
<li>
Яка повинна бути тривалість кожної зустрічі? Тривалість доступних слотів може варіюватися від дня до дня, тому слід уважно створювати часові інтервали для запису. </li>
<li>
Коли ця доступність активна? Пам'ятайте про будь-які святкові дні або заплановані вихідні, коли звичайна доступність не застосовуватиметься, щоб клієнти не записувалися на зустрічі у вашу відсутність.</li>
<li>
Про що ці зустрічі? Характер зустрічі може впливати на те, скільки часу слід виділити, а також, чи потрібен час на підготовку.</li></ul>
Після того, як був заброньований час для зустрічі, ви отримаєте підтверджувальний лист: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20av%208.jpg" alt=""></figure>
 Ви можете натиснути на “Відкрити в Pipedrive” , щоб побачити нову діяльність, створену у вашому обліковому записі для зустрічі. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2015.jpg" alt=""></figure>
Ви можете редагувати деталі діяльності тут, але зміни, внесені до діяльності, не відобразяться у посиланні на зустріч.

How can I propose my general availability in the Scheduler?

Як я можу вказати свою загальну доступність в розкладі?

<div class="support-note success primary">Примітка: Функція Планування зустрічей доступна в пакетах «Продвинутий» та вище. Користувачі пакету «Продвинутий» Pipedrive обмежені одним посиланням Загальної доступності, тоді як користувачі пакетів вищого рівня можуть створювати стільки посилань, скільки потрібно.</div>
Інструмент планування зустрічей від Pipedrive - це чудовий спосіб підтримувати зв'язок з клієнтами, коли це зручно як для вас, так і для них, і ви можете користуватися ним наряду з <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">функцією синхронізації пошти</a>.
<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/KPJdPFdSkMn5fT1RzuhRP7.jpg" alt=""></figure>
<a name="C1IamCs"></a>
<div class="support-note success primary">Примітка: Користувачі додатку <a href="https://support.pipedrive.com/uk/article/leadbooster-add-on">LeadBooster</a> мають повний та необмежений доступ до Планувальника. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Де знайти планувальник зустрічей<a name="Де знайти планувальник зустрічей"></a></h2>
Є два місця в Pipedrive, де ви можете створити або скопіювати посилання на планувальник зустрічей: 
<ul><li>Клацніть "Планувальник зустрічей" у вікні складання електронного листа для перегляду деталей елементу або на <a href="https://support.pipedrive.com/article/email-sync" target="_blank" rel="noreferrer noopener">вкладці електронної пошти</a></li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.16.53.png" alt=""></figure>
<ul><li>Перейдіть на вкладку заходів та клацніть "Планувальник зустрічей" в лівому верхньому куті екрана</li></ul>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.14.29.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Типи посилань<a name="Типи посилань"></a></h2>
<div class="support-note success primary">Примітка: У продвинутих користувачів є обмеження на одне активне посилання "Загальна доступність", тоді як користувачі з рівнем "Професіонал" та вище мають необмежену кількість.</div>
Коли ви пропонуєте часи своїм клієнтам в Pipedrive, розгляньте, який з наступних варіантів ви хотіли б надати:
<ul><li> Ваша загальна доступність, щоб клієнт міг обрати час самостійно </li><li>Конкретний час, який ви хочете запропонувати</li></ul>
<h3>Загальна доступність <a name="Загальна доступність"></a></h3>
Під загальною доступністю мається на увазі вибір широких часових рамок, призначених для більших вікон, які можуть бронювати клієнти.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.25.51.png" alt=""></figure>
Щоб створити посилання для пропозиції своєї доступності, виберіть Управління доступністю &gt; Додати доступність, або відредагуйте типову.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.31.24.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примітка: Щоб дізнатися більше про планування вашої загальної доступності в Pipedrive, перегляньте <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360001058137" target="_blank" rel="noreferrer noopener">цю статтю.</a> </div>
<a name="C3IamCs"></a>
<h3 style="text-align: justify">Конкретні часи<a name="Конкретні часи"></a></h3>
Планування на конкретний час означає створення слотів для одноразових зустрічей з клієнтами. Це призначено для не повторюваних зустрічей, таких як обідні зустрічі або заплановані телефонні дзвінки.
Виберіть “Вибрати часи”, щоб обрати будь-які вільні місця у вашому календарі, які ви хочете запропонувати своєму клієнтові.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary">Примітка: Щоб дізнатися більше про планування вашого конкретного часу в Pipedrive, <a href="https://support.pipedrive.com/hc/uk/articles/360001058117" target="_blank" rel="noreferrer noopener">перегляньте цю статтю.</a></div><hr><h2>Керування запропонованими часами<a name="Керування запропонованими часами"></a></h2>
Ви можете налаштувати свою доступність часів, як загальну, так і конкретну, навіть після генерації посилань вашого планувальника зустрічей.
<h3>Загальна доступність<a name="Загальна доступність-1"></a></h3>
Перейдіть до Активності &gt; Планувальник зустрічей &gt; Керування доступністю, а потім виберіть “Додати доступність” для нового посилання або клацніть на одне з існуючих посилань для його редагування.
У цьому розділі вам потрібно визначити тривалість зустрічі, дати, коли доступність діятиме, і часові проміжки. Також ви можете редагувати налаштування буфера та часу за необхідності.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.55.53.png" alt=""></figure>
У вікні загальної доступності ви можете переглянути, поділитися або клацнути на іконку кошика для його видалення. 
<ul>
<li>
Розгорнути Переглянути доступні часи в зазначеному посиланні планувальника зустрічей</li>
<li>
Іконка кошика Видалити посилання планувальника зустрічей</li>
<li>
Іконка попереднього перегляду Переглянути те, що побачать отримувачі посилання</li>
<li>
Поділитися Створити посилання планувальника зустрічей для публікації</li></ul>
<h3 style="text-align: justify">Конкретні години<a name="Конкретні години"></a></h3>
Перейдіть до Планувальник зустрічей &gt; Обрати часи і виберіть день і час для вашої зустрічі, використовуючи перегляд календаря. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.33.45.png" alt=""></figure>
Ви можете редагувати ваші існуючі посилання на зустрічі на один раз, наведенням курсору на Обрати часи і клацанням на іконку зубця .
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-28%20at%2017.26.05.png" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Бронювання часу<a name="Бронювання часу"></a></h2>
Після того, як ви створили доступність для розкладу зустрічі, ви можете поділитися посиланням наступними способами. 
<h3>Вручну<a name="Вручну"></a></h3>
Перейдіть до Активності &gt; Планувальник зустрічі і наведіть курсор на доступність, щоб скопіювати ваше запрошення.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2012.23.29.png" alt=""></figure>
<h3>Email<a name="email"></a></h3>
Вставте посилання на ваш планувальник зустрічі безпосередньо в тілі будь-якого електронного листа, створеного в Pipedrive. 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%208.jpg" alt=""></figure>
<h3 style="text-align: justify">Вставити на ваш веб-сайт<a name="Вставити на ваш веб-сайт"></a></h3>
Перейдіть до Активності &gt; Планувальник зустрічі &gt; Керувати доступністю. Потім натисніть “Поділитися” з правого боку екрану.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/scheduler%20share.png" alt=""></figure>
Скопіюйте фрагмент для вставки посилання на зустрічу та вставте його на свій веб-сайт.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/embed%20scheduler.png" alt=""></figure>
Коли клієнт обирає час для створення зустрічі, він отримає підтвердження по електронній пошті: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/2023-06-07%20at%2006.52.06.png" alt=""></figure>
Бронювання зустрічі також створює активність у вашому календарі активностей Pipedrive:
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/meeting%20scheduler%2011.jpg" alt=""></figure>
При натисканні на зустріч з цього перегляду вас перенаправить на перегляд календаря планувальника, де ви можете редагувати або видаляти свою зустріч. <hr><h2 style="text-align: justify">Додавання тексту підвалу до форми планування<a name="Додавання тексту підвалу до форми планування"></a></h2>
Щоб додати текст підвалу до форми планування вашої зустрічі, перейдіть до вікна деталей зустрічі та клацніть “+ Додати підвал” внизу екрана.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2010-2.jpg" alt=""></figure>
Отримувач посилання побачить текст в підвалі, коли вони відправлять свої контактні дані: 
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Scheduler%2011-2.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Видалення зустрічей <a name="Видалення зустрічей"></a></h2>
Перейдіть до перегляду календаря ваших заходів і клацніть на зустріч, яку ви хочете видалити. 
Вас перенаправлять до календаря планування зустрічі, де ви можете вибрати час зустрічі та піктограму корзини для сміття.
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-03-05%20at%2011.44.18.png" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary">Примітка: Після видалення заходу, раніше зайнятий час стане доступним знову. </div>

Meeting scheduler

Де знайти планувальник зустрічей

Типи посилань

Загальна доступність

Конкретні часи

Керування запропонованими часами

Загальна доступність-1

Конкретні години

Бронювання часу

Вручну

email

Email

Вставити на ваш веб-сайт

Додавання тексту підвалу до форми планування

Видалення зустрічей

Планувальник

База знань

Планувальник

Маєте запитання?