Base de Conhecimento

Quando você se comunica com os contatos da sua conta do Pipedrive, é importante fornecer o maior número possível de informações sobre você, sua empresa e a melhor maneira de entrar em contato para obter mais detalhes.

Para lidar com isso de maneira eficaz, o Pipedrive sugere criar uma assinatura de e-mail específica no recurso de sincronização, para que cada cliente receba as informações necessárias para ajudar você fechar a venda.

Saiba mais sobre deixar a impressão certa com uma assinatura de e-mail personalizável em nosso blog.

Criando sua assinatura

H'a duas maneiras de criar sua assinatura de e-mail no Pipedrive:

Configurações de sincronização de e-mail

Vá para Preferências pessoais > Sincronização de e-mails >Assinaturas. Depois clique em “+ Adicionar assinatura”.

Você precisa adicionar um nome para a assinatura, já que é possível ter várias delas.

O editor de assinaturas é exibido. Após concluir a configuração da sua assinatura, salve as alterações.

Editor de e-mails

• Vá em qualquer prompt de edição de e-mails no Pipedrive. Isso pode ser feito na aba correio ou na função "Enviar e-mail" da visualização de detalhes de um negócio ou contato.
• Clique no botão “Selecionar assinatura” e em “Gerenciar assinaturas de e-mail”

• Você será direcionado para as Preferências pessoais > Sincronização de e-mails > Assinaturas. Em seguida, clique em “+ Adicionar assinatura”.

Adicione várias assinaturas de e-mails

Você pode adicionar até dez assinaturas para finalidades diferentes. Para isso, vá para Preferências pessoais > Sincronização de e-mails > Assinaturas. Em seguida, clique em “+ Adicionar assinatura” abaixo das assinaturas que você criou.

Você verá uma lista com todas as assinaturas criadas. A primeira assinatura que você criar sempre será a padrão, mas é possível alterar isso selecionando alguma outra no menu suspenso de assinatura padrão da conta.

Para editar uma assinatura, passe o mouse sobre a opção desejada e clique em “Editar”.

Para excluir uma assinatura, clique nela e no botão “Excluir”.

Usando sua assinatura

Após configurar sua assinatura padrão, ela aparece automaticamente em toda janela de edição de e-mail no Pipedrive.

Qualquer alteração feita nela se aplicará apenas àquele e-mail específico, a menos que mudanças sejam feitas na caixa de assinatura de e-mail.

Com a sua nova assinatura configurada, basta compor o corpo do seu e-mail e enviá-lo para seu destinatário. O Pipedrive se certificará de que o destinatário veja todas as informações da assinatura fornecida.

Para selecionar uma opção diferente da padrão no editor, clique no botão de assinatura para ver uma lista com todas as que você criou.