База знань

Коли ви звертаєтеся до контактів свого облікового запису Pipedrive, цінно надати їм найбільше інформації про себе, вашу компанію та найкращий спосіб зв'язку з вами для отримання додаткової інформації.

Для ефективної роботи з цим, Pipedrive рекомендує створювати конкретний підпис у функції синхронізації електронної пошти, щоб кожен клієнт отримував інформацію, необхідну для допомоги вам у закритті угоди.

Дізнайтеся більше про створення правильного враження за допомогою настроюваного підпису у електронній пошті в нашому блозі.

Створення вашого підпису

Для створення вашого електронного підпису в Pipedrive у вас є два способи:

Налаштування синхронізації електронної пошти

Перейдіть до Особисті налаштування > Синхронізація електронної пошти > Підписи. Потім натисніть “+ Додати підпис”.

Вам потрібно додати назву підпису, оскільки ви можете додати декілька підписів електронної пошти.

З’явиться вікно створення підпису. Після налаштування підпису збережіть зміни.

Створення електронного листа

• Перейдіть до будь-якого запиту “Створити листа” у Pipedrive. Це можна зробити з вкладки пошта або за допомогою функції "Надіслати листа" у детальному перегляді угоди чи контакту.
• Натисніть на кнопку “Вибрати підпис”, а потім “Керування підписами електронної пошти”

• Вас буде перенаправлено до Особисті налаштування > Синхронізація електронної пошти > Підписи. Потім натисніть “+ Додати підпис”.

Додати кілька підписів для електронної пошти

Ви можете додати до десяти підписів для різних цілей. Щоб зробити це, перейдіть до Особисті налаштування > Синхронізація електронної пошти > Підписи. Потім натисніть “+ Додати підпис” під попередніми створеними підписами.

Після цього ви побачите список усіх створених підписів. Перший створений підпис завжди буде підписом за замовчуванням, але ви можете змінити його, вибравши інший підпис у випадаючому списку Підпис акаунта за замовчуванням.

Щоб редагувати підпис, наведіть курсор на потрібний підпис та натисніть “Редагувати”.

Щоб видалити підпис, натисніть на нього, а потім на кнопку “Видалити”.

Використання вашого підпису

Коли ваш підпис успішно налаштований, типовий підпис автоматично з'явиться в кожному вікні Створити лист в Pipedrive.

Будь-які зміни, внесені до підпису, застосовуватимуться лише до цієї конкретної електронної пошти, якщо ці зміни не були внесені у поле підпису в електронному листі.

Після налаштування нового підпису електронної пошти вам залишиться лише написати текст листа та надіслати його одержувачу. Pipedrive гарантує, що одержувач побачить усю надану вами інформацію підпису.

Щоб вибрати інший підпис, ніж типовий у композиторі електронної пошти, клацніть на кнопці підпису, після чого ви побачите список із раніше створеними підписами.