Bază de cunoștințe

În vizualizarea listei de activități apar doar elementele înregistrate ca activități, precum apelurile, întâlnirile, sarcinile sau e-mailurile adăugate ca activități. E-mailurile trimise sau primite prin sincronizarea e-mailurilor nu sunt înregistrate automat ca activități. Acestea sunt un tip separat de element în Pipedrive.

Dacă doriți ca un e-mail să apară în vizualizarea listei de activități, puteți fie să activați opțiunea de a adăuga automat o activitate finalizată alături de e-mailurile trimise prin Pipedrive, fie să adăugați manual o activitate pentru orice e-mail, inclusiv pentru cele trimise în afara Pipedrive.

Adăugați automat e-mailurile ca activități

Când trimiteți un e-mail din Sales Inbox sau dintr-o vizualizare detaliată, Pipedrive poate adăuga și o activitate asociată.

E-mailul se trimite în continuare în mod normal. Această opțiune adaugă doar o activitate corespunzătoare, astfel încât activitatea dvs. legată de e-mailuri să apară în raportul privind performanța activităților, fără muncă manuală suplimentară.

Adăugați manual activități pentru e-mailuri

Puteți adăuga manual orice e-mail ca activitate, folosind tipul de activitate „E-mail”.

Această opțiune este utilă dacă nu ați conectat sincronizarea e-mailurilor, dar doriți să înregistrați trimiterea unui e-mail, de exemplu, a unuia trimis din Gmail, Outlook sau de la un alt furnizor de e-mail din afara Pipedrive.