Base de Conhecimento

O Pipedrive considera que os e-mails estão separados das atividades do "tipo e-mail". Embora "E-mail" seja um tipo padrão de atividade, as mensagens que são enviadas (ou recebidas) através dos recursos Sincronização de e-mail ou CCO de e-mail inteligente não contam como uma atividade do "tipo e-mail".

As atividades de "e-mail" agendadas são utilizadas para gerenciar futuras tarefas adequadamente, para que você não se esqueça de responder os clientes. Para que o seu número de atividades do 'tipo e-mail' reflita seu número de e-mails, recomendamos criar uma atividade do tipo e-mail para cada mensagem recebida ou enviada.