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Warum sind meine gesendeten und empfangenen E-Mails nicht in der Listenansicht der Aktivitäten?

JT
Jenny Takahara, 25. Mai 2022

Pipedrive betrachtet E-Mails getrennt von Aktivitäten vom Typ 'E-Mail'. Während 'E-Mail' ein Standard-Aktivitätstyp ist, werden E-Mails, die über die Funktionen E-Mail-Synchronisation oder Smart E-Mail BCC gesendet (oder empfangen) werden, nicht als Aktivität vom Typ 'E-Mail' gezählt.


Geplante 'E-Mail'-Aktivitäten werden verwendet, um zukünftige E-Mail-Aufgaben entsprechend zu verwalten, damit Sie Ihre Korrespondenz mit einem Kunden nicht vergessen. Wenn Sie möchten, dass die Anzahl der Aktivitäten vom Typ "E-Mail" die Anzahl der E-Mails widerspiegelt, empfehlen wir, für jede empfangene oder gesendete E-Mail eine Aktivität vom Typ "E-Mail" zu erstellen.

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