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In der Listenansicht der Aktivitäten erscheinen nur Einträge, die als Aktivitäten erfasst wurden, etwa Anrufe, Meetings, Aufgaben oder E-Mails, die Sie als Aktivitäten hinzugefügt haben. E-Mails, die Sie über die E-Mail-Synchronisierung senden oder empfangen, werden nicht automatisch als Aktivitäten erfasst. Sie sind in Pipedrive ein eigener Eintragstyp.

Wenn eine E-Mail in Ihrer Listenansicht der Aktivitäten erscheinen soll, können Sie entweder die Option aktivieren, mit der Pipedrive zu über Pipedrive gesendeten E-Mails automatisch eine abgeschlossene Aktivität hinzufügt, oder selbst zu einer beliebigen E-Mail eine Aktivität hinzufügen. Das gilt auch für E-Mails, die Sie außerhalb von Pipedrive gesendet haben.

Automatisches Hinzufügen Ihrer E-Mails als Aktivitäten

Wenn Sie eine E-Mail aus dem Sales-Posteingang oder einer Detailansicht senden, kann Pipedrive zusätzlich eine Aktivität hinzufügen.

Die E-Mail wird weiterhin wie gewohnt gesendet. Die Option fügt lediglich eine passende Aktivität hinzu, damit Ihr Aufwand für E-Mails ohne zusätzliche manuelle Arbeit in Ihrem Bericht zur Aktivitätsleistung sichtbar wird.

Manuelles Hinzufügen von E-Mail-Aktivitäten

Sie können jede E-Mail selbst als Aktivität hinzufügen, indem Sie „Email“ als Aktivitätstyp verwenden.

Das ist nützlich, wenn Sie die E-Mail-Synchronisierung nicht verbunden haben, aber dennoch festhalten möchten, dass eine E-Mail gesendet wurde, beispielsweise über Gmail, Outlook oder einen anderen E-Mail-Anbieter außerhalb von Pipedrive.