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Pourquoi les e-mails que j'ai envoyés ou reçus ne sont-ils pas dans la Vue en liste des activités ?

JT
Jenny Takahara, 11 juin 2021

Pipedrive considère les e-mails comme étant des activités de type « e-mail ». Bien que « e-mail » soit un type d'activité par défaut, les e-mails envoyés (ou reçus) via la synchronisation des e-mails ou la Cci intelligente des e-mails ne compteront pas comme des activités de type « e-mail ».


Les activités de type « e-mail » permettent de gérer correctement les futures tâches d'e-mail, pour vous éviter d'oublier vos échanges avec un client. Si vous souhaitez que le décompte de vos activités de type «e-mail » reflète le nombre d'e-mails, nous vous recommandons de créer une activité de type e-mail pour chaque e-mail reçu ou envoyé.

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