Pourquoi les e-mails que j'ai envoyés ou reçus ne sont-ils pas dans la Vue en liste des activités ?

JT
Jenny Takahara, 19 février 2021

Pipedrive considère les e-mails comme des éléments distincts des activités.
Si « Envoyer un e-mail » est un type d'activité par défaut, les messages eux-mêmes, envoyés ou reçus, ne sont pas comptabilisés comme des activités effectuées.
Les activités planifiées d'envoi d'e-mails sont utilisées pour gérer de façon correcte les activités à venir de messagerie, afin de vous éviter d'oublier votre correspondance avec un client.

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