ฐานความรู้

การทราบว่าข้อมูลใดเป็นข้อมูลเฉพาะของคุณ และข้อมูลใดที่ผู้ดูแลระบบบัญชีสามารถเข้าถึงและแก้ไขได้ เป็นสิ่งสำคัญในการรู้ว่าคุณมีบทบาทใดในระบบนิเวศ Pipedrive ของคุณ

อัปเดตข้อมูลผู้ใช้ของคุณเอง

ในการอัปเดตข้อมูลผู้ใช้ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่าส่วนบุคคล > บัญชี

ที่นี่ คุณสามารถอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้:

• รูปภาพ
• ชื่อ
• อีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบ
• เขตเวลา (จะได้รับการอัปเดตอัตโนมัติเพื่อตรงกับเขตเวลาของคอมพิวเตอร์ของคุณ)
• รูปแบบวันที่/ตัวเลข
• ภาษา
• สกุลเงินเริ่มต้น

คุณยังสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้โดยไปที่ รหัสผ่าน > รหัสผ่านและการเข้าสู่ระบบ

อัปเดตข้อมูลของผู้ใช้อื่น

ผู้ใช้ที่มีสิทธิ์เข้าถึงการตั้งค่าบัญชีสามารถดำเนินการต่อไปนี้กับผู้ใช้ทั่วไปและผู้ดูแลระบบอื่น ๆ ได้

• แก้ไขชุดสิทธิ์อนุญาต
• แก้ไขกลุ่มการมองเห็น
• แก้ไขข้อมูลทีม
• เพิ่มและปิดใช้งานผู้ใช้

คุณสามารถเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้โดยไปที่การตั้งค่าบริษัท > จัดการผู้ใช้ > “...” > แก้ไขสิทธิ์การเข้าถึง

ผู้ดูแลระบบสามารถอัปเดตข้อมูลเข้าสู่ระบบของผู้ใช้อื่นได้หรือไม่?

ด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว ผู้ใช้ที่เป็นผู้ดูแลระบบไม่สามารถอัปเดตชื่อ อีเมลเข้าสู่ระบบ หรือรหัสผ่านของผู้ใช้อื่น ไม่ว่าจะเป็นผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้ทั่วไป

ใน Pipedrive ผู้ใช้หนึ่งคนสามารถเป็นสมาชิกได้หลายบริษัทโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบชุดเดียว เราจึงต้องการให้แน่ใจว่าผู้ใช้อื่นจะไม่สามารถเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลดังกล่าวได้

ถ้าต้องการแทนที่ผู้ใช้ควรทำอย่างไร?

วิธีที่ดีที่สุดในการแทนที่ผู้ใช้ใน Pipedrive คือ ปิดใช้งานผู้ใช้เดิม และเพิ่มผู้ใช้ใหม่สำหรับสมาชิกทีมคนใหม่