База знаний

Знание информации, которая является исключительной для вас, и информации, к которой могут иметь доступ администраторы учетной записи, необходимо для понимания вашего места в экосистеме Pipedrive.

Обновление собственной информации о пользователе

Чтобы обновить информацию о пользователе, перейдите в Личные настройки > Аккаунт.

Здесь вы можете обновить следующую информацию:

• Изображение
• Имя
• Адрес электронной почты для входа
• Часовой пояс (этот параметр обновляется автоматически для соответствия часовому поясу вашего компьютера)
• Формат даты/числа
• Язык
• Валюта по умолчанию

Вы также можете изменить пароль, перейдя в раздел Пароль > Пароль и вход.

Обновление информации других пользователей

Пользователи с доступом к настройкам учетной записи могут выполнять следующие действия для обычных пользователей и других администраторов.

• Редактировать наборы разрешений
• Редактировать группы видимости
• Редактировать информацию о команде
• Добавить и деактивировать пользователей

Вы можете внести эти изменения, перейдя в Настройки компании > Управление пользователями > "..." > Изменить права доступа.

Может ли администратор обновлять информацию для входа других пользователей?

По соображениям безопасности и конфиденциальности администратор не может обновить имя, электронную почту для входа или пароль для другого пользователя, будь то администратор или обычный пользователь.

В Pipedrive один пользователь может принадлежать к нескольким компаниям с одним набором учетных данных, поэтому мы хотим гарантировать, что другие пользователи не могут получить доступ или изменить эту информацию.

Что, если мне нужно заменить пользователя?

Лучший способ заменить пользователя в Pipedrive - деактивировать существующего пользователя и добавить нового для нового члена команды.