База знаний

Знание, какая информация является исключительной для вас, а какая информация может быть доступна и отредактирована администраторами учетной записи, является ключевым для понимания вашего места в экосистеме Pipedrive.

Обновление собственной информации пользователя

Чтобы обновить информацию о пользователе, перейдите в раздел Личные настройки > Учетная запись.

Здесь вы можете обновить следующую информацию:

• Картинка
• Имя
• Электронная почта для входа
• Часовой пояс (он обновляется автоматически для соответствия вашему часовому поясу компьютера)
• Формат даты/числа
• Язык
• Валюта по умолчанию

Вы также можете изменить пароль, перейдя в раздел Пароль > Пароль и вход.

Обновление информации других пользователей

Пользователи с доступом к настройкам учетной записи могут выполнять следующие действия для обычных пользователей и других администраторов.

• Изменить наборы разрешений
• Изменить группы видимости
• Изменить информацию о команде
• Добавить и деактивировать пользователей

Вы можете вносить эти изменения, перейдя на страницу Настройки компании > Управление пользователями > “...” > Изменить права доступа.

Может ли администратор обновлять информацию для входа других пользователей?

По соображениям безопасности и конфиденциальности администратор не может обновить имя, логин или пароль другого пользователя, администратора или обычного.

В Pipedrive один пользователь может принадлежать к нескольким компаниям с одним набором учетных данных для входа, поэтому мы хотим обеспечить недоступность и невозможность изменения этой информации другими пользователями.

Что делать, если я хочу заменить пользователя?

Лучший способ заменить пользователя в Pipedrive - деактивировать существующего пользователя и добавить нового для нового члена команды.