Znalostní báze

Pipedrive nabízí mnoho funkcí týkajících se zabezpečení, abyste měli úplnou transparentnost ohledně toho, jak a kdy jsou vaše data přistupována.

Oprávnění a nastavení viditelnosti

Sady oprávnění

Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou vytvořit sady oprávnění k ovládání toho, co ostatní uživatelé mohou v aplikaci Pipedrive dělat, jako je mazání obchodů nebo úprava vlastních polí.

Celý seznam akcí, které lze ovládat pomocí sad oprávnění, můžete vidět v tomto článku.

Počet skupin viditelnosti a výchozí možnosti, které máte k dispozici, závisí také na tom, v jakém plánu jste.

• Essential a Advanced plány
  Jedna výchozí skupina a dvě možnosti viditelnosti: vlastník položky nebo všichni uživatelé
• Profesionální plány
  Jedna výchozí skupina plus tři upravitelné skupiny viditelnosti a čtyři možnosti viditelnosti: vlastník položky, skupina viditelnosti vlastníka položky, skupina viditelnosti vlastníka položky a podskupiny nebo všichni uživatelé
• Podnikatelské plány Neomezené množství skupin a čtyři možnosti viditelnosti: vlastník položky, skupina viditelnosti vlastníka položky, skupina viditelnosti vlastníka položky a podskupiny nebo všichni uživatelé

Skupiny viditelnosti

Zatímco sady oprávnění ovládají to, co uživatelé mohou dělat v aplikaci Pipedrive, skupiny viditelnosti ovládají to, které obchody, kontakty a produkty mohou uživatelé vidět. Vytváření skupin viditelnosti je užitečné, pokud chcete, aby určití uživatelé neviděli určité informace ve vašem firemním účtu. Počet skupin viditelnosti, které máte k dispozici, závisí také na plánu, ve kterém jste.

• Essential a Advanced plány
  Dvě skupiny viditelnosti: vlastníci položek a stoupenci nebo celá společnost
• Profesionální plány a vyšší
  Čtyři skupiny viditelnosti: pouze vlastník položky, skupina viditelnosti vlastníka, skupina viditelnosti vlastníka a podskupiny nebo celá společnost

Viditelnost kanálu

Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou upravovat nastavení viditelnosti kanálu pro uživatele ve skupinách viditelnosti tím, že odeberou kanály, které by měly být pro každou skupinu neviditelné. Ve výchozím stavu budou všechny skupiny viditelnosti mít přístup ke všem kanálům.

Skupiny viditelnosti, které nemají přístup k určitým kanálům, nebudou schopny vidět žádnou stopu kanálu ani obchodů v tomto kanálu v aplikaci Pipedrive, protože kanál bude zcela skrytý z jejich účtů.

Uživatelé s oprávněním k administraci obchodů budou vždy mít přístup ke všem kanálům a obchodům, bez ohledu na nastavení skupin viditelnosti. Více informací o viditelnosti kanálů naleznete v tomto článku.

2FA: dvoufaktorová autentizace

Funkce dvoufaktorové autentizace přidává dodatečnou vrstvu bezpečnosti k potvrzení toho, že uživatel, který se snaží přihlásit do aplikace Pipedrive, skutečně je tím, za koho se vydává. Tuto funkci lze implementovat pomocí autentizační aplikace nebo ověřovacího odkazu prostřednictvím e-mailu.

Když je dvoufaktorová autentizace povolena k přijetí ověřovacího e-mailu s odkazem, přihlášení do aplikace Pipedrive vyžádá odeslání e-mailu na e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení do aplikace Pipedrive. Tento e-mail bude obsahovat informace o pokusu o přihlášení a ověřovací odkaz, který vám umožní přístup k vašemu účtu v aplikaci Pipedrive.

Autentizační aplikace má zvýšenou bezpečnost, protože pouze jednotlivci s přístupem k aplikaci mohou získat ověřovací kódy nezbytné k přihlášení, poskytující tak silnější ochranu proti neoprávněnému přístupu k vašemu účtu.

Jednotné přihlašování (SSO)

Mnoho velkých firem používá službu třetí strany SSO, jako je Okta a Azure AD, která umožňuje uživatelům bezpečně ověřovat a přihlašovat se do více aplikací pouze s jedním sadou přihlašovacích údajů.

Funkce jednotného přihlašování v Pipedrive vám umožní přidat Pipedrive do poskytovatele SSO, který váš podnik nastavil, což umožní uživatelům snadné přihlašování do Pipedrive a zabezpečenější způsob řízení přístupu uživatelů pro administrátory.

Bezpečnostní dashboard

Funkce bezpečnostního dashboardu poskytne plnou transparentnost informací o přístupu uživatelů a bezpečnostní činnosti, která se odehrává v účtu vaší společnosti.

• Protokoly o přístupu uživatelů a zařízení
  Kteří uživatelé přistupují k vašemu účtu a jakékoli další přihlašovací informace, jako je zařízení, umístění a čas přihlášení
• Auditovací záznam
  Záznam všech bezpečnostních změn provedených v účtu vaší společnosti kterýmkoli uživatelem za poslední dva měsíce
• Hodnocení bezpečnosti
  Zpráva o tom, co Pipedrive považuje za potenciální bezpečnostní zranitelnosti v účtu vaší společnosti Pipedrive na základě současných nastavení přístupu a oprávnění uživatelů

V rámci základního a pokročilého plánu společnosti Pipedrive nebudete mít přístup ke všem těmto funkcím, ale budete mít bezpečnostní dashboard zobrazující:

• Uživatelé přihlášení
• Stručný přehled minulého týdne
• Hodnocení bezpečnosti, které ukazuje vysoké a nízké rizikové problémy

Bezpečnostní pravidla

Díky funkci bezpečnostních pravidel mohou uživatelé s přístupem k nastavením účtu prosazovat omezení přístupu, aby se zajistilo, že obchodní data jsou k dispozici pouze správným osobám na správném místě a čase.

• Dvoufaktorová autentizace
  Prosazování dvoufaktorové autentizace pro všechny uživatele
• Pravidla pro heslo
  Prosazování pravidel souvisejících s heslem, jako jsou síla hesla, vypršení platnosti hesla a znovupoužití hesla
• Přístup pomocí IP adresy a časového rozpětí
  Část pokročilých pravidel funkce bezpečnostních pravidel vám umožní omezit přístup uživatele podle IP adresy a časového rozpětí

Bezpečnostní upozornění

Funkce bezpečnostních upozornění umožní uživatelům s přístupem k nastavení účtu nastavit e-mailová upozornění podle bezpečnostních událostí v účtu společnosti. Upozornění lze nastavit tak, aby se odesílala v reálném čase nebo v pravidelných denních nebo týdenních intervalech.

• Upozornění na přístup k účtu
  E-mailové upozornění odeslané, když se vyskytne jakákoli aktivita související s přístupem uživatele, jako je přihlášení uživatele z nového zařízení, přihlášení uživatele z nové lokality, atd.
• Únik a ztráta dat
  E-mailové upozornění odeslané, když jsou data exportována nebo smazána z aplikace Pipedrive.
• Záznam auditu
  Všechna bezpečnostní upozornění lze sledovat v bezpečnostním panelu v záznamu auditu.