Znalostní báze

Pipedrive nabízí řadu bezpečnostních funkcí, díky kterým máte úplný přehled o tom, jak a kdy se přistupuje k vašim datům.

Oprávnění a nastavení viditelnosti

Sady oprávnění

Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou nastavit sady oprávnění, aby mohli řídit, co mohou ostatní uživatelé v Pipedrive dělat, například mazat obchody nebo upravovat vlastní pole.

Úplný seznam akcí, které lze řídit pomocí sad oprávnění, najdete v tomto článku.

Počet skupin viditelnosti a výchozích možností, které máte k dispozici, závisí také na vašem tarifu.

• Tarify Lite a Growth: Jedna výchozí skupina a dvě možnosti viditelnosti: vlastník položky nebo všichni uživatelé
• Tarif Premium: Jedna výchozí skupina a tři přizpůsobitelné skupiny viditelnosti a čtyři možnosti viditelnosti: vlastník položky, skupina viditelnosti vlastníka položky, skupina viditelnosti vlastníka položky a podskupiny nebo všichni uživatelé
• Tarif Ultimate: Neomezený počet skupin a čtyři možnosti viditelnosti: vlastník položky, skupina viditelnosti vlastníka položky, skupina viditelnosti vlastníka položky a podskupiny nebo všichni uživatelé

Skupiny viditelnosti

Zatímco sady oprávnění určují, co mohou uživatelé v Pipedrive dělat, skupiny viditelnosti určují, které obchody, kontakty a produkty mohou uživatelé vidět. Vytváření skupin viditelnosti je užitečné, pokud chcete některým uživatelům omezit zobrazení konkrétních informací ve firemním účtu. Počet skupin viditelnosti, které máte k dispozici, závisí také na tarifu, který používáte.

• Tarify Lite a Growth
  Dvě skupiny viditelnosti: vlastníci položky a sledující nebo celá společnost
• Tarify Premium a vyšší
  Čtyři skupiny viditelnosti: pouze vlastník položky, skupina viditelnosti vlastníka, skupina viditelnosti vlastníka a podskupiny nebo celá společnost

Viditelnost nástěnek

Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou upravovat nastavení viditelnosti nástěnek pro uživatele ve skupinách viditelnosti tak, že zruší výběr nástěnek, které jednotlivé skupiny nemají vidět. Ve výchozím nastavení mají všechny skupiny viditelnosti přístup ke všem nástěnkám.

Skupiny viditelnosti, které nemají přístup ke konkrétním nástěnkám, neuvidí v Pipedrive žádnou stopu po těchto nástěnkách ani po obchodech v nich, protože nástěnky budou v jejich účtech úplně skryté.

Uživatelé se sadou oprávnění správce obchodů budou mít vždy přístup ke všem nástěnkám a obchodům bez ohledu na nastavení skupin viditelnosti. Další informace o viditelnosti nástěnek najdete v tomto článku.

2FA: dvoufaktorové ověřování

Funkce dvoufaktorového ověřování přidává další vrstvu zabezpečení, která potvrzuje, že uživatel, který se pokouší přihlásit do Pipedrive, je skutečně tím, za koho se vydává. Tuto funkci lze používat prostřednictvím autentizační aplikace nebo ověřovacího odkazu zaslaného e-mailem.

Když je 2FA zapnuté přes ověření e-mailem, při přihlášení do Pipedrive se odešle e-mail na adresu, kterou používáte k přihlášení. Při přihlášení z webového prohlížeče e-mail obsahuje ověřovací odkaz. Při přihlášení do mobilní aplikace dostanete e-mail s jednorázovým ověřovacím kódem.

Autentizační aplikace zvyšuje zabezpečení, protože ověřovací kódy potřebné k přihlášení mohou získat jen lidé, kteří k ní mají přístup. Díky tomu poskytuje silnější ochranu před neoprávněným přístupem k vašemu účtu.

Jednotné přihlašování (SSO)

Mnoho velkých firem používá službu SSO od třetí strany, například Okta nebo Azure AD, aby se uživatelé mohli bezpečně ověřovat a přihlašovat do více aplikací pomocí jedné sady přihlašovacích údajů.

Funkce jednotného přihlašování v Pipedrive vám umožňuje přidat Pipedrive k poskytovateli SSO, kterého má vaše firma nastaveného. Uživatelům tak usnadní přihlašování do Pipedrive a správcům poskytne bezpečnější způsob řízení uživatelského přístupu.

Bezpečnostní přehled

Funkce přehledu zabezpečení vám poskytne úplný přehled o informacích o přístupu uživatelů a aktivitách souvisejících se zabezpečením ve vašem firemním účtu.

• Záznamy o přístupu uživatelů a zařízení
  Kteří uživatelé mají přístup k vašemu účtu a jakékoliv další informace o přihlášení, jako je zařízení, umístění a čas přihlášení
• Revizní záznam
  Záznam všech bezpečnostně souvisejících změn provedených ve vašem účtu firmy kýmkoli během posledních dvou měsíců
• Hodnocení bezpečnosti
  Zpráva o tom, co Pipedrive považuje za potenciální bezpečnostní zranitelnosti ve vašem účtu firmy Pipedrive na základě aktuálních přístupových a oprávněními souvisejících nastavení uživatelů

V tarifech Lite a Growth od Pipedrive nebudete mít přístup ke všem těmto funkcím, ale budete mít k dispozici přehled zabezpečení zobrazující:

• Přihlášení uživatelů
• Stručný přehled minulého týdne
• Hodnocení bezpečnosti zobrazující vám vysoké a nízké rizikové otázky

Bezpečnostní pravidla

Pomocí funkce bezpečnostních pravidel mohou uživatelé s přístupem k nastavení účtu vynucovat omezení přístupu, aby byla firemní data dostupná pouze správným lidem ve správný čas a na správném místě.

• 2FA: dvoufaktorová autentizace
  Nařiďte dvoufaktorovou autentizaci pro všechny uživatele
• Pravidla pro heslo
  Uplatněte pravidla týkající se hesla, jako je síla hesla, jeho platnost a opětovné použití
• Přístup podle IP adresy a časového rozpětí
  Sekce pokročilých pravidel funkce bezpečnostních pravidel vám umožní omezit přístup uživatelů podle IP adresy a časového rozpětí

Bezpečnostní upozornění

Funkce bezpečnostních upozornění umožní uživatelům s přístupem k nastavení účtu nastavit e-mailová oznámení pro události související se zabezpečením ve firemním účtu. Upozornění lze nastavit tak, aby se odesílala v reálném čase nebo v pravidelných denních či týdenních intervalech.

• Upozornění na přístup k účtu
  E-mailové upozornění se odešle při jakékoli aktivitě související s přístupem uživatele, například když se uživatel přihlásí z nového zařízení nebo nového místa.
• Únik a ztráta dat
  E-mailové upozornění odeslané při exportu nebo smazání dat z Pipedrive.
• Auditní záznamy
  Všechna bezpečnostní upozornění lze sledovat v bezpečnostním panelu pod auditními záznamy.