Znalostní báze

Pipedrive nabízí řadu funkcí souvisejících se zabezpečením, abyste měli úplnou transparentnost ohledně toho, jak a kdy jsou přistupovány vaše data.

Nastavení oprávnění a viditelnosti

Sady oprávnění

Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou nastavit sady oprávnění, aby ovládali, co mohou v Pipedrive dělat ostatní uživatelé, například mazání obchodů nebo úpravy vlastních polí.

Plný seznam akcí, které lze pomocí sad oprávnění ovládat, můžete vidět v tomto článku.

Počet skupin s viditelností a výchozí možnosti závisí také na vašem tarifu.

• Plány Essential a Advanced
  Jedna výchozí skupina a dvě možnosti viditelnosti: vlastník položky nebo všichni uživatelé
• Plány Professional
  Jedna výchozí skupina plus tři přizpůsobitelné skupiny viditelnosti a čtyři možnosti viditelnosti: vlastník položky, skupina viditelnosti vlastníka položky, skupina viditelnosti vlastníka položky a podskupiny nebo všichni uživatelé
• Plány EnterpriseNeomezený počet skupin a čtyři možnosti viditelnosti: vlastník položky, skupina viditelnosti vlastníka položky, skupina viditelnosti vlastníka položky a podskupiny nebo všichni uživatelé

Skupiny viditelnosti

Zatímco sady oprávnění ovládají, co mohou uživatelé dělat v Pipedrive, skupiny viditelnosti ovládají, co mohou uživatelé vidět v obchodech, kontaktech a produktech. Vytváření skupin viditelnosti je užitečné, pokud chcete, aby určití uživatelé neviděli určité informace ve vašem firemním účtu. Počet skupin viditelnosti, které máte, také závisí na vašem tarifu.

• Plány Essential a Advanced
  Dvě skupiny viditelnosti: vlastníci položky a její sledující nebo celá společnost
• Plány Professional a vyšší
  Čtyři skupiny viditelnosti: pouze vlastník položky, skupina viditelnosti vlastníka, skupina viditelnosti vlastníka a podskupiny nebo celá společnost

Viditelnost pipeline

Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou upravit nastavení pipeline viditelnosti pro uživatele ve skupinách viditelnosti odznačením pipelinů, které jednotlivé skupiny nemají mít přístup k zobrazení. Výchozí nastavení umožňuje všem skupinám viditelnosti přístup ke všem pipelinám.

Skupiny viditelnosti, které nemají přístup k určitým pipelinům, nebudou moci vidět žádnou stopu pipeline ani obchody uvnitř této pipeline v Pipedrive, protože pipeline bude zcela skrytá ve svých účtech.

Uživatelé s oprávněním správce obchodů budou mít vždy přístup ke všem pipelinům a obchodům, bez ohledu na nastavení skupin viditelnosti. Další informace o viditelnosti pipeline naleznete v tomto článku.

2FA: dvoufaktorové ověřování

Funkce dvoufaktorového ověřování přidává další vrstvu zabezpečení k potvrzení, že uživatel, který se snaží přihlásit do Pipedrive, je skutečně tím, kým tvrdí, že je.

Když je zapnuto dvoufaktorové ověřování, při přihlášení do Pipedrive se zobrazí e-mail odeslaný na e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení do Pipedrive. Tento e-mail obsahuje informace o pokusu o přihlášení a odkaz na ověření, který vám umožní přístup k vašemu účtu Pipedrive.

Jednotné přihlášení (SSO)

Mnoho velkých společností používá externí službu SSO, jako je Okta a Azure AD, která umožňuje uživatelům bezpečně ověřovat a přihlašovat se do více aplikací pouze jedním sadou přihlašovacích údajů.

Funkce jednotného přihlášení Pipedrive (SSO) vám umožní přidat Pipedrive k externímu poskytovateli SSO, který vaše společnost nastavila. To umožní uživatelům snadné přihlášení do Pipedrive a správcům způsob správy uživatelského přístupu.

Bezpečnostní přehled

Funkce bezpečnostního přehledu poskytne úplnou transparentnost informací o přístupu uživatelů a bezpečnostní činnosti, která se odehrává v účtu vaší společnosti.

• Přístup uživatelů a protokol o zařízeních
  Který uživatel má přístup k vašemu účtu a jaké další informace jsou k dispozici, jako například zařízení, místo a čas přihlášení
• Protokol ověření
  Protokol o všech bezpečnostních změnách provedených v účtu vaší společnosti za poslední dva měsíce
• Hodnocení bezpečnosti
  Zpráva o potenciálních zranitelnostech bezpečnosti ve vašem účtu společnosti Pipedrive na základě aktuálních nastavení přístupu a oprávnění uživatelů

Na plánech Essential a Advanced Pipedrive nebudete mít přístup ke všem těmto funkcím, ale zobrazí se vám bezpečnostní přehled obsahující:

• Přihlášení uživatelů
• Stručný přehled uplynulého týdne
• Hodnocení bezpečnosti ukazující vám vysoké a nízké rizikové faktory

Bezpečnostní pravidla

Pomocí funkce bezpečnostních pravidel mohou uživatelé s přístupem k nastavení účtu uplatňovat omezení přístupu, aby byla firemní data k dispozici pouze správným lidem na správném místě a čas.

• 2FA: dvoufaktorová autentizace
  Vynutit dvoufaktorovou autentizaci pro všechny uživatele
• Pravidla pro hesla
  Vynucovat pravidla související s hesly, jako je síla hesla, expirace hesla a znovupoužití hesla
• Přístup na základě IP adresy a časového rozmezí
  Část pokročilých pravidel funkce bezpečnostních pravidel vám umožní omezit přístup uživatele na základě IP adresy a časového rozmezí

Bezpečnostní upozornění

Funkce bezpečnostních upozornění umožní uživatelům s přístupem k nastavením účtu nastavit upozornění e-mailem na bezpečnostní události, které se vyskytují v účtu společnosti. Upozornění lze konfigurovat tak, aby se odesílala v reálném čase nebo pravidelně v průběhu dne nebo týdne.

• Upozornění na přístup k účtu
  Upozornění e-mailem se odesílá v případě, že dojde ke změně související s přístupem libovolného uživatele, například když se uživatel přihlásí z nového zařízení nebo z nového místa.
• Únik a ztráta dat
  Upozornění e-mailem se odesílá, když se data vyexportují nebo odstraní z Pipedrive.
• Auditní záznam
  Všechna bezpečnostní upozornění lze sledovat v auditním záznamu na bezpečnostním panelu.