Znalostní báze

Pipedrive nabízí řadu bezpečnostních funkcí, které vám poskytují úplnou transparentnost toho, jak a kdy je vaše data přistupováno.

Oprávnění a nastavení viditelnosti

Sady oprávnění

Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou nastavit sady oprávnění pro kontrolu toho, co mohou ostatní uživatelé dělat v Pipedrive, jako je mazání obchodů nebo úprava vlastních polí.

Celý seznam akcí, které lze ovládat pomocí sad oprávnění, najdete v této článku.

Počet skupin viditelnosti a výchozí možnosti, které máte k dispozici, závisí také na plánu, na kterém jste.

• Plány Essential a Advanced
  Jedna výchozí skupina a dvě možnosti viditelnosti: vlastník předmětu nebo všichni uživatelé
• Plány Professional
  Jedna výchozí skupina plus tři přizpůsobitelné skupiny viditelnosti a čtyři možnosti viditelnosti: vlastník předmětu, skupina viditelnosti vlastníka, skupina viditelnosti vlastníka a podskupiny nebo všichni uživatelé
• Plány Enterprise Neomezený počet skupin a čtyři možnosti viditelnosti: vlastník předmětu, skupina viditelnosti vlastníka, skupina viditelnosti vlastníka a podskupiny nebo všichni uživatelé

Skupiny viditelnosti

Zatímco sadami oprávnění ovládáte, co uživatelé mohou dělat v Pipedrive, skupiny viditelnosti ovládají, co obchody, kontakty a produkty uživatelé mohou vidět. Vytváření skupin viditelnosti je užitečné, pokud chcete, aby určití uživatelé neviděli určité informace ve vašem firemním účtu. Počet skupin viditelnosti, které máte k dispozici, závisí také na plánu, na kterém jste.

• Plány Essential a Advanced
  Dvě skupiny viditelnosti: vlastníci předmětu a následovníci nebo celá společnost
• Plány Professional a vyšší
  Čtyři skupiny viditelnosti: pouze vlastník předmětu, skupina viditelnosti vlastníka, skupina viditelnosti vlastníka a podskupiny nebo celá společnost

Viditelnost Pipeline

Uživatelé s přístupem k nastavení účtu mohou upravit nastavení viditelnosti pipeline pro uživatele ve skupinách viditelnosti tím, že zruší výběr potrubí, která by měla být pro každou skupinu viditelná. Ve výchozím nastavení budou mít všechny skupiny viditelnosti přístup ke všem pipeline.

Skupiny viditelnosti, které nemají přístup k určitým pipeline, nebudou moci vidět žádnou stopu potrubí ani obchody uvnitř tohoto potrubí v Pipedrive, neboť potrubí bude zcela skryto z jejich účtů.

Uživatelé s oprávněním správce obchodů budou mít vždy přístup ke všem pipeline a obchodům, bez ohledu na nastavení skupiny viditelnosti. Více informací o viditelnosti pipeline naleznete v této článku.

2FA: dvoufaktorové ověřování

Funkce dvoufaktorového ověřování přidává další vrstvu bezpečnosti k potvrzení, že uživatel, který se snaží přihlásit do Pipedrive, je skutečně ten, za koho se vydává. Tuto funkci lze implementovat pomocí autentizační aplikace nebo ověřovacího odkazu prostřednictvím e-mailu.

Když je 2FA povoleno pro příjem ověřovacího odkazu e-mailem, přihlášení do Pipedrive vyžádá odeslání e-mailu na e-mailovou adresu, kterou používáte k přihlášení do Pipedrive. Tento e-mail bude obsahovat informace o pokusu o přihlášení a odkaz na ověření, který vám umožní přístup k vašemu účtu Pipedrive.

Autentizační aplikace poskytuje vyšší úroveň bezpečnosti, protože pouze jednotlivci s přístupem k aplikaci mohou získat ověřovací kódy nezbytné k přihlášení a poskytují tak silnější ochranu proti neoprávněnému přístupu k vašemu účtu.

Jednotné přihlašování (SSO)

Mnoho velkých firem používá službu třetí strany SSO, jako je Okta a Azure AD, aby umožnily uživatelům bezpečně ověřit a přihlásit se k několika aplikacím jen jedním souborem přihlašovacích údajů.

Funkce jednotného přihlašování v Pipedrive vám umožní přidat Pipedrive do poskytovatele SSO, který vaše firma nastavila, což umožní bezproblémový zážitek z přihlášení k Pipedrive pro uživatele a bezpečnější způsob, jakým administrátoři řídí přístup uživatelů.

Bezpečnostní přehled

Funkce bezpečnostního přehledu poskytne úplnou transparentnost informací o uživatelském přístupu a bezpečnostní aktivitě, která se odehrává ve vašem účtu firmy.

• Záznamy o přístupu uživatelů a zařízení
  Kteří uživatelé mají přístup k vašemu účtu a jakékoliv další informace o přihlášení, jako je zařízení, umístění a čas přihlášení
• Revizní záznam
  Záznam všech bezpečnostně souvisejících změn provedených ve vašem účtu firmy kýmkoli během posledních dvou měsíců
• Hodnocení bezpečnosti
  Zpráva o tom, co Pipedrive považuje za potenciální bezpečnostní zranitelnosti ve vašem účtu firmy Pipedrive na základě aktuálních přístupových a oprávněními souvisejících nastavení uživatelů

V rámci Pipedrive Essential a Advanced plánů nebudete mít přístup ke všem těmto funkcím, ale budete mít bezpečnostní přehled zobrazující:

• Přihlášení uživatelů
• Stručný přehled minulého týdne
• Hodnocení bezpečnosti zobrazující vám vysoké a nízké rizikové otázky

Bezpečnostní pravidla

S funkcí bezpečnostních pravidel mohou uživatelé s přístupem k nastavení účtu uplatnit omezení přístupu, aby byla zajištěna dostupnost obchodních dat pouze pro správné osoby ve správném místě a čase.

• 2FA: dvoufaktorová autentizace
  Nařiďte dvoufaktorovou autentizaci pro všechny uživatele
• Pravidla pro heslo
  Uplatněte pravidla týkající se hesla, jako je síla hesla, jeho platnost a opětovné použití
• Přístup podle IP adresy a časového rozpětí
  Sekce pokročilých pravidel funkce bezpečnostních pravidel vám umožní omezit přístup uživatelů podle IP adresy a časového rozpětí

Bezpečnostní upozornění

Funkce bezpečnostních upozornění umožní uživatelům s přístupem k nastavení účtu nastavit e-mailová oznámení podle bezpečnostních událostí, ke kterým dochází v účtu společnosti. Upozornění lze nastavit na odesílání v reálném čase nebo v pravidelných denních či týdenních intervalech.

• Upozornění na přístup k účtu
  E-mailové upozornění odeslané v případě jakékoli aktivity spojené s přístupem uživatele, jako je přihlášení uživatele z nového zařízení, přihlášení uživatele z nové lokace, atd.
• Únik a ztráta dat
  E-mailové upozornění odeslané při exportu nebo smazání dat z Pipedrive.
• Auditní záznamy
  Všechna bezpečnostní upozornění lze sledovat v bezpečnostním panelu pod auditními záznamy.