Base de connaissances

Les prospects sur l'appli mobile

SR
Steven Reinartz
Dernière mise à jour : 3 septembre 2026
Remarque : Pour installer l'application mobile, votre système d'exploitation doit être au minimum Android 11 ou iOS 18.

L'appli mobile de Pipedrive permet aux commerciaux d'entretenir leurs prospects même lorsqu'ils sont en déplacement.

Avec la fonctionnalité Prospects sur mobile, vous pouvez créer de nouveaux prospects, ainsi que consulter et modifier tous vos prospects existants et archivés, où que vous soyez.


Où la trouver

Pour accéder à votre fichier de prospection dans votre application mobile, appuyez sur « ... » dans l’angle inférieur droit, puis sélectionnez Boîte des prospects.

Vous accédez ensuite à la boîte de réception des prospects. l’option de filtres s’affiche également dans l’angle supérieur droit, avec une barre de recherche à sa gauche et le bouton « + » en bas pour créer un nouveau prospect.

Remarque : Les filtres disponibles dans l'appli mobile sont identiques à ceux qui figurent dans l'appli web. Vous pouvez filtrer par utilisateur ou selon l'un des filtres, partagés ou privés, auxquels vous avez accès. Les autorisations et restrictions de visibilité s'appliquent.

Pour consulter les prospects archivés, appuyez sur l’option « Boîte de réception » en haut de l’écran. Appuyez ensuite sur « Archive ».


Accéder aux prospects et les modifier

Appuyez sur un prospect existant pour afficher plus d’informations, notamment les activités liées (dans la section Chronologie).

Vous y trouverez aussi les valeurs des champs par défaut et personnalisés (dans la section Détails).

Les autres options disponibles depuis cet écran incluent :

  • Convertir un prospect en affaire
  • Envoyer un e-mail à la personne de contact de votre prospect
  • Appeler votre prospect
  • Ajouter une activité, une note, une photo, une note audio ou un fichier (avec le bouton « + »)
Cet article a-t-il été utile ?

Oui

Non

Articles connexes

Vous avez des questions ?

Nous contacter