Base de conocimiento

Prospectos en la aplicación móvil

SR
Steven Reinartz
Última actualización: 3 de septiembre de 2026
Nota: La versión mínima del sistema operativo necesaria para instalar la aplicación móvil es la 11+ para dispositivos Android y la 18+ para dispositivos iOS.

La aplicación móvil de Pipedrive le brinda a los vendedores las herramientas para cultivar a sus prospectos sobre la marcha.

Con Prospectos en la aplicación móvil, puedes crear prospectos, ver y editar los que ya tienes, y revisar los archivados estés donde estés.


Dónde encontrarlos

Para acceder al Buzón de prospectos en tu aplicación móvil, toca “...” en la esquina inferior derecha y selecciona Buzón de prospectos.

Después, verás el buzón de prospectos. También verás la opción de filtros en la esquina superior derecha, una barra de búsqueda a la izquierda y el botón “+” en la parte inferior para crear un prospecto.

Nota: Los filtros disponibles en la aplicación móvil reflejan los que están disponibles en la aplicación web. Puedes filtrar por usuario o utilizar cualquiera de los filtros compartidos o privados existentes a los que tienes acceso. Se aplican restricciones de permiso y visibilidad.

Para ver los prospectos archivados, toca la opción Buzón” en la parte superior de la pantalla. Luego, toca “Archivar”.


Accede a prospectos y edítalos

Al tocar un prospecto existente, verás más información, incluida la de las actividades vinculadas (en la sección Cronograma).

También verás los valores de los campos predeterminados y personalizados (en la sección Detalles).

Desde esta pantalla también puedes:

  • Convertir un prospecto en un trato
  • Enviar un correo electrónico a la persona de contacto del prospecto
  • Llamar al prospecto
  • Agregar una actividad, nota, foto, nota de audio o archivo (con el botón “+”)
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