Base di conoscenza

Quando ti metti in contatto con i contatti del tuo account Pipedrive, è utile fornire loro il maggior numero di informazioni su di te, la tua azienda e il modo migliore per contattarti per ulteriori informazioni.

Per gestire ciò in modo efficiente, Pipedrive consiglia di creare una firma email specifica nella funzione di sincronizzazione email in modo che ogni cliente riceva le informazioni necessarie per aiutarti a chiudere la vendita.

Scopri di più su come lasciare la giusta impressione con una firma email personalizzabile nel nostro blog.

Creare la tua firma

Per creare la tua firma email in Pipedrive hai due modi:

Impostazioni di sincronizzazione email

Vai su Preferenze personali > Sincronizzazione Email > Firme. Quindi, clicca su “+ Aggiungi firma”.

Dovrai aggiungere un nome della firma, poiché è possibile aggiungere più firme email.

Ti verrà proposto il compositore di firme. Una volta completata la configurazione della firma, salva le modifiche.

Compositore email

• Vai a qualsiasi prompt “Componi email” in Pipedrive. Questo può essere fatto dalla scheda posta o dalla funzione “Invia email” della vista dettagli di un affare o contatto.
• Clicca sul pulsante “Seleziona firma”, quindi “Gestisci firme email”

• Sarai portato a Preferenze personali > Sincronizzazione Email > Firme. Quindi, clicca su “+ Aggiungi firma”.

Aggiungi firme email multiple

Puoi aggiungere fino a dieci firme per scopi diversi. Per farlo, vai su Preferenze personali > Sincronizzazione Email > Firme. Quindi, clicca su “+ Aggiungi firma” sotto le firme precedenti che hai creato.

Vedrai quindi un elenco di tutte le firme create. La prima firma che crei sarà sempre quella predefinita, ma puoi cambiarla selezionando un'altra firma nel menu a discesa firma account predefinita.

Per modificare una firma, passa il mouse sopra la firma data e clicca su “Modifica”.

Per eliminare una firma, clicca su di essa e poi sul pulsante “Elimina”.

Utilizzo della tua firma

Quando la tua firma è stata configurata con successo, la firma predefinita comparirà automaticamente in ogni prompt Scrivi un'e-mail in Pipedrive.

Eventuali modifiche apportate alla firma verranno applicate solo a quella specifica email a meno che non vengano apportate modifiche nel riquadro firma dell'email.

Con la tua nuova firma email configurata, devi solo scrivere il corpo dell'e-mail e inviarla al destinatario. Pipedrive si assicurerà che il destinatario veda tutte le informazioni della tua firma fornite.

Per selezionare una firma diversa rispetto a quella predefinita nel compositore di email, fai clic sul pulsante firma e vedrai l'elenco con le firme precedentemente create.