Basis Pengetahuan

Topik
Di mana menemukan fitur Insight
Visibilitas dan izin
Laporan
Kolom yang Didukung
Memperbarui laporan yang ada
Dasbor
Tujuan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Fitur Wawasan

JT
Jenny Takahara, 29 Mei 2024
Catatan: Jumlah laporan Insight yang dapat Anda buat tergantung pada paket Anda. Pelajari lebih lanjut tentang batasan penggunaan di artikel ini.

Memonitor kemajuan anda merupakan salah satu bagian paling penting dari penjualan. Fitur Insights milik Pipedrive memungkinkan Anda membuat laporan kustom, dashboard, dan tujuan sehingga Anda tahu dengan pasti apa yang sudah Anda capai dan apa yang masih perlu dilakukan.

Ada tiga bagian dalam fitur Insights:

  • Laporan menyajikan representasi visual data dalam akun Anda berdasarkan filter yang dipilih
  • Dashboard – menampilkan laporan dan tujuan Anda dalam satu jendela sehingga Anda dapat memiliki semua data Insights yang diinginkan dalam satu tempat
  • Tujuan – memungkinkan Anda memproyeksikan hasil yang diinginkan dalam grafik sehingga Anda dapat melihat dan melacaknya
Catatan: Jika Anda baru mengenal Pipedrive, lihat "Mengawali dengan Pipedrive" kami kursus Academy.

Di mana menemukan fitur Insight

Catatan: Jika Anda tidak melihat ikon Insight di margin sebelah kiri Anda, periksa preferensi antarmuka Anda untuk memastikan seharusnya terlihat di sana.

Anda dapat menemukan fitur Insight dengan mengklik ikon di margin sebelah kiri.


Visibilitas dan izin

Catatan: Saat ini, tidak ada grup visibilitas untuk melihat item-item di Insights. Saat Anda mengatur visibilitas pengguna untuk item apa pun (prospek, kesepakatan, orang, organisasi, atau produk), aturan itu juga berlaku untuk Insights mereka.

Pengguna dengan akses admin kesepakatan memiliki visibilitas penuh dari semua kesepakatan dan prospek tanpa memandang pengaturan grup visibilitas. Begitu juga, pengguna dengan akses admin global memiliki visibilitas penuh dari semua data orang, organisasi, dan produk tanpa memandang opsi grup visibilitas.

Namun, Anda dapat menyesuaikan izin untuk pengguna reguler global dengan pergi ke Kelola pengguna > Set izin > Set izin fitur global.

  • Lihat statistik perusahaan di Insights Akses seluruh statistik perusahaan di Insights, tidak peduli dengan akses pengguna ke item-item tertentu. Membutuhkan “Lihat data pengguna lain untuk diaktifkan juga.
  • Lihat statistik pengguna lain di Insights Akses statistik pengguna lain di Insights, tidak peduli dengan akses pengguna ke item-item tertentu. Membutuhkan Lihat data pengguna lain dan Lihat statistik perusahaan di Insights untuk diaktifkan juga.
Catatan: Pelajari lebih lanjut tentang visibilitas dan izin di Insights di artikel ini.

Laporan

Untuk membuat laporan, buka Insights, klik “+“ > Laporan dan pilih salah satu opsi yang ada di sana.

Jenis laporan yang bisa Anda buat tergantung paket yang Anda gunakan.

Nama LaporanKategoriPaket Minimum
Performa AktivitasAktivitasEssential
Performa EmailAktivitasEssential
OrangKontakEssential
OrganisasiKontakEssential
PerformaLeadEssential
KonversiLeadEssential
PerformaDealEssential
KonversiDealEssential
DurasiDealEssential
KemajuanDealEssential
Pendapatan LanggananPrakiraan dan LanggananLanjutan
Prakiraan PendapatanPrakiraan dan LanggananProfesional

Pelajari lebih lanjut tentang prakiraan penjualan

Jika Anda memiliki add-on Kampanye, Anda juga dapat membuat laporan berikut:

Setelah Anda membuat dan menyesuaikan laporan Anda, klik tombol "Simpan" di sudut kanan atas untuk memberi nama laporan Anda dan menambahkannya ke panel kontrol.

Kolom yang Didukung

Catatan: Hanya paket Profesional ke atas yang bisa menggunakan kolom kustom deal untuk penyaringan dan pembuatan laporan di pembangun visual (mengukur dengan, kelompokkan oleh, segmen menurut kolom). Semua pengguna dapat menggunakan kolom custom deal dalam tampilan tabel.

Kolom bawaan dan kustom deal yang didukung dalam Insights adalah:

Deal field type
Filters
Visual Builder
Tabel
User
✔️
✔️
✔️
Person
✔️
✔️
✔️
Organisasi
✔️
✔️
✔️
Tanggal
✔️
✔️
✔️
Beberapa opsi
✔️
✔️
✔️
Satu opsi
✔️
✔️
✔️
Monetari (termasuk nilai tertimbang, nilai deal dan nilai produk)

⚠️ Hanya nilai deal yang didukung

✔️
✔️
ID (team, pipeline, stage, status, alasan kegagalan)
✔️
✔️
✔️
Numerik (termasuk jumlah produk)✔️✔️✔️
Teks✔️✔️✔️
Teks panjang✔️✔️✔️
Otomatis lengkap✔️✔️✔️
Rentang tanggal✔️
Kolom teks
✔️
Waktu
✔️
Rentang waktu
✔️
Produk
✔️
Lihat dengan
: Judul saja
Ukur Dengan
: Nilai Produk, Jumlah Produk

⚠️ Tidak tersedia pada dropdown Segmentasi menurut
Alamat
✔️

Catatan: Kolom dengan banyak opsi tidak bisa digunakan untuk mensubsegmen laporan. Pelajari lebih lanjut tentang jenis kolom kustom dan kolom data dalam artikel ini.

Memperbarui laporan yang ada

Setelah Anda membuat laporan, Anda dapat kembali dan membuat perubahan kapan saja yang Anda inginkan. Setelah Anda membuat perubahan, Anda dapat:

  • Hapus perubahan – mengembalikan laporan ke keadaan sebelumnya
  • Simpan sebagai baru – membuat laporan baru dengan perubahan
  • Simpan – menyimpan perubahan ke laporan yang ada

Untuk menambahkan laporan yang ada ke panel kontrol, buka laporan, klik "Tambahkan ke panel kontrol" dan pilih panel kontrol yang diinginkan.

Catatan: Anda dapat menampilkan setiap laporan pada satu, beberapa, atau tanpa panel kontrol.

Untuk mengganti nama laporan yang ada, cukup klik pada judul laporan untuk mengaktifkan mode edit. Tekan enter di keyboard Anda untuk menyimpan perubahan.

Untuk menghapus atau menduplikasi laporan yang ada, klik tombol "..." dan pilih opsi yang diinginkan.

Catatan: Laporan mungkin tidak selalu menampilkan data real-time sejak waktu pembaruan tergantung pada ukuran perusahaan dan beban data.

Dasbor

Catatan: Hanya pengguna tingkat Professional dan lebih tinggi yang dapat membuat dasbor tambahan. Jika Anda memiliki beberapa tim dalam organisasi Anda dan ingin melacak metrik yang berbeda untuk masing-masing, kami sarankan membuat beberapa dasbor dan menyesuaikannya berdasarkan kebutuhan Anda.

Jika Anda ingin menambahkan dasbor lain, pergi ke Insights dan klik "+" > Dasbor.

Anda dapat dengan mudah menambahkan laporan kustom ke dasbor Anda dengan cara menarik laporan dari panel Laporan ke dasbor Anda.

Anda juga bisa berbagi dasbor Anda dengan siapa pun dengan mengirimkan tautan publik yang dapat dibagikan yang memberikan akses hanya untuk melihat dasbor Anda.

Jika Anda membuat tautan eksternal untuk dibagikan, Anda dapat mengubah interval pembaruan sehingga data hanya diperbarui saat Anda menginginkannya.

Anda hanya bisa membuat perubahan pada interval pembaruan jika Anda membuat tautan dasbor dan Anda sedang melihatnya di browser yang sama dengan tempat tautan itu disalin.

Pengguna lain akan melihat interval default satu jam.

Catatan: Pelajari lebih lanjut tentang membuat dan menyesuaikan dasbor Anda dalam artikel ini.

Tujuan

Catatan: Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur Goals di Pipedrive, lihat artikel ini.

Untuk membuat tujuan baru, pergi ke Insights Anda, klik ”+“ > Tujuan dan pilih salah satu opsi yang tersedia.

Anda dapat memilih dari salah satu opsi berikut:

  • Deal (Ditambahkan, Berkembang, Dimenangkan)
  • Aktivitas (Ditambahkan, Selesai)
  • Perkiraan (Perkiraan pendapatan)

Setelah Anda menyimpan tujuan Anda, Anda dapat menambahkannya ke dasbor dengan cara menyeretnya atau mengklik “Tambahkan ke Dasbor“ di editor.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami