Basis Pengetahuan

Topik
Di mana menemukan fitur Insight
Visibilitas dan Izin
Laporan
Bidang yang didukung
Memperbarui laporan yang ada
Dashboard
Tujuan

Artikel ini diproduksi dengan menggunakan Penerjemahan Mesin.

Fitur Wawasan

JT
Jenny Takahara, 22 April 2024
Catatan: Jumlah laporan Insight yang dapat Anda buat bergantung pada rencana Anda. Pelajari lebih lanjut tentang batasan penggunaan di artikel ini.

Melacak kemajuan Anda adalah salah satu bagian terpenting dari penjualan. Fitur Insights Pipedrive memungkinkan Anda membuat laporan kustom, dasbor, dan tujuan sehingga Anda tahu persis apa yang telah Anda capai sejauh ini dan apa yang masih perlu dilakukan.

Ada tiga bagian dari fitur Insights:

  • Laporan - memberikan representasi visual data dalam akun Anda berdasarkan filter yang dipilih
  • Dasbor - menampilkan laporan dan tujuan Anda dalam satu jendela sehingga Anda memiliki semua data Insights yang diinginkan di satu tempat
  • Tujuan - memungkinkan Anda memproyeksikan hasil yang diinginkan dalam grafik di mana Anda dapat melihat dan melacaknya
Catatan: Jika Anda baru mengenal Pipedrive, lihat “Memulai dengan Pipedrive“ kami Kursus Akademi.

Di mana menemukan fitur Insight

Catatan: Jika Anda tidak melihat ikon Insight di margin sebelah kiri Anda, periksa preferensi antarmuka Anda untuk memastikan seharusnya terlihat di sana.

Anda dapat menemukan fitur Insight dengan mengklik ikon di margin sebelah kiri.


Visibilitas dan Izin

Catatan: Saat ini, tidak ada kelompok visibilitas untuk melihat item di Insight. Ketika Anda mengatur visibilitas pengguna untuk item apa pun (prospek, kesepakatan, orang, organisasi, atau produk), aturan itu juga berlaku untuk Insight mereka.

Pengguna dengan akses admin kesepakatan memiliki visibilitas penuh terhadap semua kesepakatan dan prospek terlepas dari pengaturan kelompok visibilitas. Demikian pula, pengguna dengan akses admin global memiliki visibilitas penuh terhadap semua data orang, organisasi, dan produk terlepas dari opsi kelompok visibilitas.

Namun, Anda dapat mengatur izin untuk pengguna reguler global dengan mengunjungi Kelola pengguna > Set izin > Set izin fitur global.

  • Lihat statistik perusahaan di Insight Akses stats perusahaan secara keseluruhan di Insight, terlepas dari akses pengguna ke item tertentu. Memerlukan “Lihat data pengguna lain juga diaktifkan.
  • Lihat statistik pengguna lain di Insight Akses statistik pengguna lain di Insight, terlepas dari akses pengguna ke item tertentu. Memerlukan Lihat data pengguna lain dan Lihat statistik perusahaan di Insight juga diaktifkan.
Catatan: Pelajari lebih lanjut tentang visibilitas dan izin di Insight di artikel ini.

Laporan

Untuk membuat laporan, buka Insights, klik “+“ > Laporan dan pilih salah satu opsi yang ada.

Laporan yang bisa anda buat tergantung pada paket yang anda gunakan.

Nama laporanKategoriPaket minimal yang dibutuhkan
Performa aktivitasAktivitasEssential
Performa emailAktivitasEssential
OrangKontakEssential
OrganisasiKontakEssential
PerformaLeadEssential
KonversiLeadEssential
PerformaDealEssential
KonversiDealEssential
DurasiDealEssential
PerkembanganDealEssential
Pendapatan LanggananForecast dan langgananAdvanced
Prediksi PendapatanForecast dan langgananProfessional

Jika Anda memiliki tambahan Camapigns, Anda juga dapat membuat laporan berikut:

Setelah Anda telah membuat dan menyesuaikan laporan Anda, klik tombol “Simpan“ di sudut kanan atas untuk memberi nama laporan Anda dan menambahkannya ke dashboard.

Bidang yang didukung

Catatan: Hanya paket professional ke atas yang dapat menggunakan bidang kustom deal untuk penyaringan dan pembuatan laporan di visual builder (mengukur oleh, kelompokkan oleh, segemenkan oleh fields). Semua pengguna dapat menggunakan bidang kustom deal dalam tampilan tabel.

Bidang default dan kustom deal yang didukung di Insights adalah:

Tipe bidang Deal
Filter
Visual Builder
Tabel
User
✔️
✔️
✔️
Orang
✔️
✔️
✔️
Organisasi
✔️
✔️
✔️
Tanggal
✔️
✔️
✔️
Beberapa pilihan
✔️
✔️
✔️
Pilihan tunggal
✔️
✔️
✔️
Moneter (termasuk nilai terbobot, nilai deal dan nilai produk)

⚠️ Hanya nilai deal yang didukung

✔️
✔️
ID (tim, pipeline, tahap, status, alasan kehilangan)
✔️
✔️
✔️
Numerik (termasuk jumlah produk)✔️✔️✔️
Teks✔️✔️✔️
Teks besar✔️✔️✔️
Autocomplete✔️✔️✔️
Rentang tanggal✔️
Bidang teks
✔️
Waktu
✔️
Rentang waktu
✔️
Produk
✔️
Pandang oleh
: Judul saja
Ukur oleh
: Nilai produk, Jumlah produk

⚠️ Tidak tersedia dalam Segemenkan oleh dropdown
Alamat
✔️

Catatan: Bidang dengan banyak pilihan tidak dapat digunakan untuk menyegmentasi laporan. Pelajari lebih lanjut tentang jenis bidang kustom dan bidang data dalam artikel ini.

Memperbarui laporan yang ada

Setelah Anda membuat laporan, Anda bisa kembali dan membuat perubahan kapan saja yang Anda inginkan. Setelah Anda membuat perubahan, Anda bisa:

  • Batalkan perubahan – reset laporan kembali ke keadaan sebelumnya
  • Simpan sebagai baru – buat laporan baru dengan perubahan
  • Simpan – simpan perubahan ke laporan yang ada

Untuk menambahkan laporan yang ada ke dashboard, buka laporan, klik “Tambahkan ke dashboard“ dan pilih dashboard yang diinginkan.

Catatan: Anda dapat menampilkan setiap laporan di satu, beberapa, atau tanpa dashboard.

Untuk mengubah nama laporan yang ada, cukup klik pada judul laporan untuk mengaktifkan mode edit. Tekan enter pada keyboard Anda untuk menyimpan perubahan.

Untuk menghapus atau menduplikasi laporan yang ada, klik tombol “...“ dan pilih opsi yang diinginkan.

Catatan: Laporan mungkin tidak selalu menunjukkan data real-time karena waktu pembaruan tergantung pada ukuran perusahaan dan beban data.

Dashboard

Catatan: Hanya pengguna Professional dan lebih tinggi yang dapat membuat dashboard tambahan. Jika Anda memiliki beberapa tim dalam organisasi Anda dan ingin melacak metrik yang berbeda untuk masing-masing, kami sarankan untuk membuat beberapa dashboard dan menyesuaikannya berdasarkan kebutuhan Anda.

Jika Anda ingin menambahkan dashboard lain, pergi ke Insights dan klik "+" > Dashboard.

Anda dapat dengan mudah menambahkan laporan kustom ke dashboard Anda dengan menarik laporan dari panel Laporan ke dalam dashboard Anda.

Anda juga bisa membagikan dashboard Anda kepada siapa pun dengan mengirimkan tautan publik yang dapat dibagikan yang memberikan akses hanya untuk melihat dashboard Anda.

Jika Anda membuat tautan eksternal untuk dibagikan, Anda dapat mengubah interval pembaruan sehingga data hanya diperbarui saat Anda inginkan.

Anda hanya bisa melakukan perubahan pada interval pembaruan jika Anda yang membuat tautan dashboard dan Anda sedang melihatnya di browser yang sama dengan tautan tersebut disalin.

Pengguna lain akan melihat interval default satu jam.

Catatan: Pelajari lebih lanjut tentang membuat dan menyesuaikan dashboard Anda dalam artikel ini.

Tujuan

Catatan: Untuk informasi lebih lanjut tentang fitur Tujuan di Pipedrive, lihat artikel ini.

Untuk membuat tujuan baru, masuk ke Insight Anda, klik ”+“ > Tujuan dan pilih salah satu opsi yang tersedia.

Anda dapat memilih dari salah satu opsi berikut:

  • Deal (Ditambahkan, Berkembang, Dimenangkan)
  • Aktivitas (Ditambahkan, Diselesaikan)
  • Peramalan (Peramalan Pendapatan)

Setelah Anda menyimpan tujuan Anda, Anda dapat menambahkannya ke dasbor Anda dengan cara menariknya atau mengklik “Tambahkan ke Dasbor“ di editor.

Apakah artikel ini berguna?

Ya

Tidak

Artikel terkait

Ada pertanyaan?

Hubungi kami