<div class="support-note warning"><strong>Catatan</strong>: Metode penghapusan akun dan data yang dibahas dalam artikel ini tidak dapat dikembalikan. Oleh karena itu, gunakan kebijaksanaan saat meminta layanan ini.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Anda memiliki beberapa pilihan jika ingin data pada akun Pipedrive Anda benar-benar dihapus.</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Membatalkan akun Anda</strong><a name="membatalkan-akun-anda"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jika Anda tidak berniat menggunakan akun Anda lagi, cukup ikuti alur pembatalan standar <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-paid-pipedrive-account">pembatalan</a>.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Ketika akun Pipedrive berbayar ditutup, akun dan datanya dijadwalkan untuk dihapus secara permanen dalam enam bulan sejak tanggal penutupan. Akun uji coba akan dihapus dalam 60 hari sejak tanggal penutupan sesuai dengan kebijakan <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy#data-retention">retensi data</a> kami.</p><div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika Anda ingin mengembalikan akun uji coba Anda dalam 60 hari sejak tanggal penutupan, silakan hubungi tim <a href="https://support.pipedrive.com/id/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dukungan</a> kami untuk bantuan.</div>
<p dir="ltr">Setelah Anda membatalkan akun Anda, Anda sudah siap dan tidak perlu melakukan tindakan lebih lanjut.<br></p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Menghapus akun Anda</strong><a name="menghapus-akun-anda"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Jika Anda ingin menghapus data akun Anda segera, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">hubungi dukungan</a> dan minta penghapusan akun secara manual. Setelah dihapus, akun akan dihapus dari sistem kami, yang berarti Anda tidak akan lagi memiliki akses ke akun tersebut.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan</strong>: Proses penghapusan manual dapat memakan waktu hingga 48 jam.</div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Tautan mulai dari awal</strong><a name="tautan-mulai-dari-awal"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Gunakan <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/start-over" target="_blank" rel="noreferrer noopener">tautan mulai dari awal</a></strong> jika Anda ingin menghapus data akun Anda tanpa menutup akun Anda. </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Tautan ini akan menghapus <strong>semua</strong> penawaran, orang, organisasi, produk, catatan, dan file di akun Anda. Namun, ini tidak akan mereset pengaturan akun Anda, seperti pipa, tahap, bidang kustom, pengguna, dll.</p><div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>Catatan:</strong> Data ini akan dihapus secara permanen dan Anda tidak akan dapat memulihkannya.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Harap dicatat:</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> 1. Hanya admin pengaturan akun yang dapat mengakses tautan mulai dari awal. </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">2. Kami menyarankan untuk mengekspor data Anda sebelum mereset atau menghapus akun Anda, karena tidak dapat dipulihkan setelah dihapus.<br></p>

Can I delete my account?

membatalkan-akun-anda

Membatalkan akun Anda

menghapus-akun-anda

Menghapus akun Anda

tautan-mulai-dari-awal

Tautan mulai dari awal

Bisakah saya menghapus akun saya?

<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/mdvuXQ3BB2NizsU5LDaMPX.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive tersedia dalam lima rencana berbeda: <strong>Essential</strong>, <strong>Advanced</strong>, <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong>, dan <strong>Enterprise</strong>. Anda dapat membandingkan rencana tersebut dan mempelajari lebih lanjut tentang harga untuk setiap rencana <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini.</a></p>
<p style="text-align: justify">Untuk setiap rencana ini, Anda dapat membayar bulanan atau tahunan. </p>
<ul>
<li>
<strong>Bulanan –</strong> bayar pada tanggal yang sama setiap bulan, selama langganan tersebut aktif.
</li>
<li>
<strong>Tahunan –</strong> bayar di muka untuk satu tahun penuh. Menggunakan siklus penagihan tahunan akan memberi Anda diskon dibandingkan jika Anda memilih penagihan bulanan.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadbooster</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Pengunjung Web</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Proyek</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Kampanye</a>, dan <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Dokumen Pintar</a> (untuk pengguna Essential atau Advanced) adalah add-on yang dapat ditambahkan ke setiap rencana dan akan memiliki frekuensi penagihan yang sama dengan rencana yang Anda berlangganan.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Akun Pipedrive dikenakan biaya <strong>per seat</strong>, artinya Anda akan dikenakan biaya satu lisensi per seat, baik itu kosong atau diisi oleh pengguna. Untuk informasi lebih lanjut tentang perbedaan antara seat dan pengguna, Anda dapat melihat <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>

How does pricing work in Pipedrive?

Bagaimana sistem penetapan harga di Pipedrive?

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses <strong>pengaturan akun</strong>. Jika Anda ingin membatalkan akun <strong>coba</strong>, silakan lihat panduan kami <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-trial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di sini</a>. <br>
</div>
<h2>Membatalkan akun berbayar<a name="membatalkan-akun-berbayar"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Anda dapat membatalkan akun berbayar dengan pergi ke <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Penagihan</a></strong> tab dan memilih <strong>“B</strong><strong>atalkan langganan saya</strong><strong>”</strong> di bagian bawah halaman.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.08.37.png" alt=""></figure>
<p>Langkah pertama memungkinkan Anda meninjau data di akun Anda dan fitur-fiturnya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20flow%204.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Catatan:</strong> Dengan membatalkan langganan Anda, Anda akan kehilangan akses ke semua data Anda. Pelajari cara mengekspor data Anda untuk menghindari kehilangan dalam <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Di Pipedrive, kami memahami ada saat-saat ketika Anda mungkin perlu membatalkan layanan. Untuk keperluan statistik, kirimkan alasan Anda meninggalkan.</p>
<p style="text-align: justify">Kemudian, klik <strong>”Lanjutkan ke batalkan“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20flow%206.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Langkah terakhir dalam prosesnya adalah mengisi kuesioner singkat. Masukan Anda sangat penting bagi kami, karena membantu kami meningkatkan layanan kami dan pengalaman Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda mengisinya dan menyetujui bahwa Anda akan kehilangan akses ke data Anda, klik <strong>”Batalkan rencana saya”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Opsi untuk klik <strong>”Batalkan akun saya” </strong>tidak akan dapat diklik kecuali semua pertanyaan telah dijawab. <strong><br></strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">Membatalkan add-on<br><a name="membatalkan-add-on"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Untuk membatalkan add-on, klik pada “<strong>Kelola add-ons</strong>”.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Anda akan melihat daftar add-on yang ditagihkan ke akun Anda. Klik <strong>“Hapus dari paket”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.39.27.png" alt=""></figure>
<p>Setelah Anda menghapus add-on, Anda dapat melanjutkan ke jendela berikutnya <strong>“Ulasan pembelian”</strong>. Kemudian, di jendela berikutnya, konfirmasikan perubahan langganan dan klik <strong>“Konfirmasi pembelian”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2019.06.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong><a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/contact-us?ref=support-contact-block" rel="noreferrer noopener">Obrolan</a> dengan tim dukungan kami sebelum membatalkan untuk mendiskusikan penawaran dan solusi agar akun Anda tetap terbuka.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan? <br><a name="apa-yang-terjadi-setelah-anda-membatalkan"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Setelah membatalkan, Anda masih dapat mengakses data dan akun Anda hingga akhir siklus penagihan Anda. Setelah itu, Anda tidak akan memiliki akses ke akun Pipedrive Anda. </div>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda membatalkan, <strong>Anda akan menerima email</strong> yang mengkonfirmasi pembatalan langganan.<strong> </strong></p>
<p style="text-align: justify">Banner kuning di bagian atas halaman Pipedrive akan mengkonfirmasi bahwa Anda telah membatalkan dengan benar. Harap ikuti langkah-langkah di atas dan <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi dukungan</a> jika Anda tidak menerima email.</p>
<p style="text-align: justify">Kami menyarankan <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115000797525-How-to-export-data-from-Pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ekspor</a> semua data Pipedrive Anda sebelum menutup akun Anda. Jika Anda ingin <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-regain-access-to-a-closed-pipedrive-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">membuka kembali</a> akun Anda sebelum dihapus secara permanen, Anda dapat dengan mudah <a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/208039595-Importing-Data-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mengimpor</a> kembali data Anda ke Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Karena kebijakan GDPR, kami diwajibkan untuk menghapus akun secara permanen yang telah dibatalkan selama periode enam bulan. Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang penghapusan permanen akun dalam bagian 13.3 dari <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service#effect-of-termination" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Ketentuan Layanan</a> kami.</div>

How can I cancel my paid Pipedrive account?

membatalkan-akun-berbayar

Membatalkan akun berbayar

membatalkan-add-on

Membatalkan add-on

apa-yang-terjadi-setelah-anda-membatalkan

Apa yang terjadi setelah Anda membatalkan?

Bagaimana cara membatalkan akun berbayar Pipedrive saya?

<p style="text-align: justify">Penagihan tahunan dan bulanan merujuk pada frekuensi pembayaran Anda, dan salah satu di antaranya dapat menjadi pilihan terbaik berdasarkan apa yang Anda perlukan.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Penagihan tahunan vs bulanan<a name="penagihan-tahunan-vs-bulanan"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Berikut adalah panduan singkat untuk mengilustrasikan perbedaan antara penagihan bulanan dan tahunan.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nama</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Frekuensi pembayaran</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Biaya</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Pembatalan</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Tahunan</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Anda akan dikenakan biaya sekali saat memulai langganan untuk biaya setahun penuh pada rencana yang Anda pilih.</div></td><td><div style="text-align: justify">Diskon hingga 32%</div></td><td><div style="text-align: justify">Langganan tahunan tidak bisa dikembalikan karena sudah dibayarkan di muka. Jika Anda membatalkan langganan tahunan, Anda akan tetap memiliki akses hingga akhir masa langganan.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Bulanan</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Anda akan dikenakan biaya pada tanggal yang sama setiap bulan, setiap bulan, selama langganan Anda aktif.</div></td><td><div style="text-align: justify">Harga standar</div></td><td><div style="text-align: justify">Anda bisa membatalkan akun kapan saja, dan akan berlaku mulai tanggal pembayaran berikutnya.</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika Anda beralih dari penagihan bulanan ke tahunan, langganan tahunan Anda akan dimulai pada tanggal penagihan selanjutnya. Jika Anda beralih dari tahunan ke bulanan, langganan bulanan Anda akan dimulai pada <strong>akhir</strong> masa langganan tahunan.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Halaman Harga<a name="halaman-harga"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Anda dapat klik <strong>”Lihat semua fitur“ </strong>untuk melihat halaman <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">fitur kami</a>, atau klik <strong>”Coba gratis“ </strong>untuk memulai akun percobaan baru. </div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat melihat biaya langganan kami yang berbeda di halaman <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">harga</a>, dan klik <strong>toggle</strong> untuk melihat perbedaan antara bulanan dan tahunan. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/annual%201.jpg" alt=""></figure>

What is the difference between annual and monthly billing in Pipedrive?

penagihan-tahunan-vs-bulanan

Penagihan tahunan vs bulanan

halaman-harga

Halaman Harga

Apa perbedaan antara penagihan tahunan dan bulanan di Pipedrive?

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses <strong>pengaturan akun</strong>.</div>
<p>Ini adalah proses yang mudah untuk beralih dari akun percobaan ke langganan berbayar dengan Pipedrive. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Detail Tagihan<a name="detail-tagihan"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika Anda memilih untuk tidak memasukkan detail tagihan ke akun Anda, Anda akan terkunci setelah percobaan Anda berakhir. Anda dapat masuk ke akun Anda dalam waktu 60 hari setelah percobaan Anda berakhir dan memasukkan detail tagihan untuk memulai langganan berbayar.<br></div>
<p style="text-align: justify">Untuk memulai langganan Pipedrive berbayar Anda, pergi ke bagian <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Tagihan</a> </strong>.</p>
<p>Anda dapat memasukkan detail tagihan sebelum atau selama alur pembayaran.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Jika Anda memilih untuk menunggu, Anda akan diminta memasukkan detail tagihan sebelum Anda checkout selama pembayaran. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Memulai langganan <a name="memulai-langganan"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Biaya langganan Anda akan muncul sebagai <strong>$0</strong> saat Anda dalam masa percobaan. Jika Anda tidak menambahkan rincian tagihan sebelum akhir masa percobaan, Anda akan terkunci dari akun Anda sampai rincian tersebut ditambahkan dan langganan dimulai. <br></div>
<p style="text-align: justify">Dari bagian <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Tagihan</strong></a> Anda, pilih <strong>”Kelola langganan“</strong> untuk memasuki alur pembayaran. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Selanjutnya, pilih paket langganan yang ingin Anda daftar, atau klik <strong>”kelola kursi“</strong> untuk menambahkan slot ekstra bagi pengguna lain yang akan <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ditambahkan ke akun Anda. </a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%202.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Periksa <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a> untuk daftar lengkap fitur berdasarkan paket. <br></div>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda memilih paket, Anda akan melihat daftar add-on yang tersedia yang dapat Anda gabungkan dengan langganan yang Anda pilih dengan mengklik <strong>”+ Tambahkan ke paket.“</strong></p>
<p>Beberapa add-on gratis dengan paket tertentu, seperti alat <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>, yang gratis dengan langganan Professional atau lebih tinggi.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Setelah Anda klik <strong>”Tambahkan rincian tagihan,“ </strong>isi informasi kontak, alamat, dan pembayaran Anda di jendela berikutnya.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%205.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Terakhir, klik <strong>”Ulasan pembelian“ </strong>dan periksa bahwa semua yang Anda masukkan benar, kemudian konfirmasi pembelian Anda. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Setelah Anda mengonfirmasi pembelian Anda, Anda akan menerima email konfirmasi yang mengesahkan pembelian Anda. Anda dapat melihat status langganan saat ini di bagian Tagihan Anda. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Melewati masa percobaan Anda<a name="melewati-masa-percobaan-anda"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Jika Anda telah membuat akun Pipedrive baru, dan Anda ingin memulai langganan berbayar sebelum masa percobaan berakhir, Anda dapat menemukan opsi tersebut di bagian Pembayaran.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/skip%20trial%20.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Ketika Anda klik <strong>”lewati percobaan,“ </strong>Anda akan dibawa ke langkah pertama proses pendaftaran untuk memilih paket Anda, dan prosedurnya akan sama dengan alur <strong>”kelola langganan“</strong>.<br></div><hr><h2>Debit Langsung<a name="debit-langsung"></a></h2>
<p>Pipedrive menawarkan opsi kartu kredit dan Paypal untuk semua pengguna, serta debit langsung untuk pengguna di negara-negara berikut: </p>
<ul><li>Kepulauan Åland</li><li>Austria</li><li>Belgia</li><li>Siprus</li><li>Prancis</li><li>Guyana Prancis</li><li>Jerman</li><li>Guadeloupe</li><li>Irlandia</li><li>Italia</li><li>Luksemburg</li><li>Malta</li><li>Martinique</li><li>Mayotte</li><li>Monako</li><li>Belanda</li><li>Portugal</li><li>Réunion</li><li>San Marino</li><li>Slovenia</li><li>Spanyol</li><li>Saint Pierre</li><li>Miquelon</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Pelajari lebih lanjut tentang metode pembayaran yang diterima untuk Pipedrive di <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-are-the-accepted-payment-methods-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">artikel ini</a>.<br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/id/articles/115004063369-How-can-I-insert-my-VAT-or-ABN-ACN-number-in-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></div>

How can I start paying for Pipedrive?

detail-tagihan

Detail Tagihan

memulai-langganan

Memulai langganan

melewati-masa-percobaan-anda

Melewati masa percobaan Anda

debit-langsung

Debit Langsung

Bagaimana cara saya mulai membayar Pipedrive?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Catatan: </strong>Jika Anda menutup akun percobaan, data Anda akan dapat diambil kembali selama 60 hari. Silakan hubungi tim <a href="https://support.pipedrive.com/id/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">dukungan</a> kami untuk bantuan.</div>
<p style="text-align: justify">Ketika uji coba Pipedrive Anda aktif, Anda akan memiliki opsi untuk mencoba Paket Essential, Advanced, dan Professional kami secara gratis tanpa dikenakan biaya atau harus memasukkan rincian pembayaran Anda.</p>
<p style="text-align: justify">Apa yang terjadi setelah uji coba berakhir akan tergantung pada apakah Anda sudah memasukkan rincian pembayaran Anda selama uji coba.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Jika Anda telah menambahkan rincian pembayaran selama uji coba: </strong></p>
<ul>
<li>Akun Anda akan secara otomatis diubah menjadi akun berbayar setelah uji coba berakhir.</li>
<li>Anda akan dikenai tagihan pada saat siklus akun berbayar Anda dimulai. Anda dapat membaca informasi lebih lanjut tentang bagaimana biaya langganan dihitung <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/how-is-the-subscription-cost-of-the-pipedrive-invoice-calculated" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini.</a></li>
<li>Anda tidak akan kehilangan akses ke data berharga di akun Anda dan dapat terus bekerja tanpa gangguan.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Jika informasi tagihan belum disediakan selama periode percobaan: </strong></p>
<ul>
<li>Semua akses ke akun Pipedrive perusahaan akan dibatasi setelah uji coba berakhir.</li>
<li>Akses akan tetap dibatasi hingga pengguna dengan akses tagihan masuk dan memberikan informasi tagihan yang diperlukan untuk memulai langganan Pipedrive berbayar.</li>
<li>Akun uji coba dan data yang ada akan dihapus segera setelah masa uji coba berakhir. <strong>Jika Anda belum memasukkan informasi tagihan, tidak diperlukan tindakan dari Anda untuk menutup akun uji coba Anda. </strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Jika Anda memilih untuk tidak memasukkan rincian pembayaran selama uji coba, disarankan untuk <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">ekspor</a> semua data Pipedrive Anda sebelum berakhir.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin membuka kembali akun Anda di masa depan sebelum akun Anda dihapus secara permanen, Anda dapat dengan mudah <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">mengimpor</a> data Anda kembali ke Pipedrive.</p>

What happens when my Pipedrive trial expires?

Apa yang terjadi ketika masa percobaan Pipedrive saya berakhir?

<div class="support-note primary">
<strong>Catatan: </strong>Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses <strong>penagihan</strong> yang diatur melalui <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Pengelola Pengguna</strong></a>.</div>
<p style="text-align: justify">Anda dapat mendapatkan kembali akses ke perusahaan Pipedrive yang ditutup dengan login ke Pipedrive dengan detail yang terhubung dengan perusahaan yang ditutup dan memberikan informasi penagihan baru. Ingatlah bahwa hal ini hanya mungkin selama data Anda masih ada di server Pipedrive.<br></p>
<p style="text-align: justify">Pengguna tanpa akses penagihan tidak dapat mengaktifkan kembali akun Pipedrive yang telah ditutup. Jika Anda ingin akun Anda diaktifkan kembali, harap hubungi admin di akun Anda atau pengguna lain dengan akses penagihan.</p>
<p style="text-align: justify">Jika Anda mengalami kesulitan untuk mendapatkan kembali akses ke akun, Anda dapat <a href="https://support.pipedrive.com/id/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">hubungi dukungan</a> yang akan membantu Anda.</p>

How can I regain access to a closed Pipedrive account?

Bagaimana saya bisa mendapatkan kembali akses ke akun Pipedrive yang ditutup?

<div class="support-note success primary"><strong>Catatan:</strong> Tindakan ini hanya tersedia untuk pengguna dengan akses <strong>pengaturan akun</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Jika Anda ingin beralih ke rencana Pipedrive yang berbeda atau mengubah frekuensi penagihan Anda, Anda dapat melakukannya dengan mudah kapan saja dalam siklus penagihan Anda dengan pergi ke tab <a href="/settings/subscription">Penagihan</a> Anda dan klik “<strong>Atur langganan</strong>”. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-05%20at%2013.48.37.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dari sini, Anda akan melihat opsi untuk beralih antara rencana atau beralih antara siklus penagihan <strong>Bulanan</strong> atau <strong>Tahunan</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Klik “<strong>Lanjutkan“</strong><strong> </strong>(jika Anda sedang mencoba gratis) atau “<strong>Process ke checkout</strong>“ (jika Anda sudah membayar) untuk mengkonfirmasi perubahan Anda. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20select%20plans.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Penagihan Anda mungkin diperbarui untuk mencerminkan perubahan yang Anda buat.</p>
<p style="text-align: justify">Anda dapat membaca tentang apa yang terjadi pada penagihan Anda ketika Anda beralih ke rencana Pipedrive yang berbeda <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-happens-to-my-billing-when-i-change-my-pipedrive-subscription-plan" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini</a> dan apa yang terjadi pada penagihan Anda ketika Anda mengubah frekuensi penagihan <a href="https://support.pipedrive.com/id/article/what-happens-to-my-billing-when-i-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">di artikel ini</a>. </p>

How can I switch to a different Pipedrive plan or change my billing frequency?

Bagaimana saya bisa beralih ke rencana Pipedrive yang berbeda atau mengubah frekuensi penagihan saya?

Rencana langganan Pipedrive Anda.

Basis Pengetahuan

Rencana langganan Pipedrive Anda.

Ada pertanyaan?