<div class="support-note warning"><strong>Nota</strong>: I metodi di cancellazione dell'account e dei dati discussi in questo articolo non sono reversibili. Pertanto, usare discrezione quando si richiedono questi servizi.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hai diverse opzioni se desideri che i dati del tuo account Pipedrive vengano completamente cancellati.</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Cancellazione del tuo account</strong><a name="cancellazione-del-tuo-account"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Se non hai intenzione di utilizzare più il tuo account, basta seguire il normale <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-paid-pipedrive-account">procedimento di cancellazione</a>.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Quando un account a pagamento di Pipedrive viene chiuso, quell'account e i suoi dati sono programmati per la cancellazione permanente entro sei mesi dalla data di chiusura. Gli account di prova verranno cancellati entro 60 giorni dalla data di chiusura secondo le nostre <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy#data-retention">politiche di conservazione dei dati</a>.</p><div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se desideri recuperare il tuo account di prova entro i 60 giorni dalla data di chiusura, contatta il nostro <a href="https://support.pipedrive.com/it/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team di supporto</a> per assistenza.</div>
<p dir="ltr">Una volta che hai cancellato il tuo account, sei a posto e non hai bisogno di prendere ulteriori azioni.<br></p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Eliminazione del tuo account</strong><a name="eliminazione-del-tuo-account"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Se desideri eliminare immediatamente i dati del tuo account, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">contatta il supporto</a> e richiedi l'eliminazione manuale dell'account. Una volta eliminato, l'account verrà rimosso dal nostro sistema, il che significa che non avrai più accesso ad esso.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota</strong>: Il processo di eliminazione manuale può richiedere fino a 48 ore.</div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Il link di reset</strong><a name="il-link-di-reset"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Utilizza il <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/start-over" target="_blank" rel="noreferrer noopener">link di reset</a></strong> se desideri eliminare i dati del tuo account senza chiudere il tuo account.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Il link eliminerà <strong>tutti</strong> deal, persone, organizzazioni, prodotti, note e file nel tuo account. Tuttavia, non resetterà le impostazioni del tuo account, come pipeline, fasi, campi personalizzati, utenti, ecc.</p><div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>Nota:</strong> Questi dati saranno eliminati permanentemente e non sarai in grado di recuperarli.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Si prega di notare:</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">1. Solo gli amministratori delle impostazioni dell'account possono accedere al link di reset.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">2. Raccomandiamo di esportare i tuoi dati prima di ripristinare o eliminare il tuo account, poiché non può essere recuperato una volta eliminato.<br></p>

Can I delete my account?

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Cancellazione del tuo account

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Eliminazione del tuo account

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Il link di reset

Posso cancellare il mio account?

<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/mdvuXQ3BB2NizsU5LDaMPX.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive è disponibile in cinque piani diversi: <strong>Essenziale</strong>, <strong>Avanzato</strong>, <strong>Professionale</strong>, <strong>Power</strong> e <strong>Enterprise</strong>. Puoi confrontare i piani e saperne di più sui prezzi di ciascun piano <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">qui.</a></p>
<p style="text-align: justify">Per ciascuno di questi piani, puoi optare per la fatturazione mensile o annuale. </p>
<ul>
<li>
<strong>Mensile –</strong> paga lo stesso giorno ogni mese, per tutto il tempo in cui l'abbonamento è attivo.
</li>
<li>
<strong>Annuale –</strong> paga anticipatamente per tutto l'anno. Essere sul ciclo di fatturazione annuale ti offrirà uno sconto rispetto alla scelta della fatturazione mensile.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadbooster</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Visitatori Web</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Progetti</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campagne</a> e <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> (per utenti di Essential o Advanced) sono aggiunte che possono essere incluse in qualsiasi piano e avranno la stessa frequenza di fatturazione del piano a cui sei abbonato.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Gli account Pipedrive vengono addebitati <strong>per utente</strong>, il che significa che verrà addebitata una licenza per utente, che sia aperta o occupata da un utente. Per maggiori informazioni sulla differenza tra utenti e posti, puoi consultare <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>. </div>

How does pricing work in Pipedrive?

Come funziona la tariffazione in Pipedrive?

<div class="support-note primary">
<strong>Nota:</strong> Questa azione è disponibile solo agli utenti con accesso alle <strong>impostazioni dell'account</strong>. Se desideri annullare un account di <strong>prova</strong>, consulta la nostra <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-trial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">guida</a>. <br></div>
<h2>Annullare un account a pagamento<a name="annullare-un-account-a-pagamento"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Puoi cancellare un account a pagamento andando nella scheda <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fatturazione</a></strong> selezionando <strong>“Annulla la mia sottoscrizione”</strong> in fondo alla pagina.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.08.37.png" alt=""></figure>
<p>Il primo passo ti permette di rivedere i dati nel tuo account e le funzionalità che offre.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20flow%204.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Nota:</strong> Annullando la tua sottoscrizione, perderai l'accesso a tutti i tuoi dati. Scopri come esportare i tuoi dati per evitare di perderli in <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Da Pipedrive, comprendiamo che ci possono essere momenti in cui potresti aver bisogno di annullare il servizio. Per fini statistici, fornisci un motivo per la disdetta.</p>
<p style="text-align: justify">Poi, clicca su <strong>”Continua per annullare“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20flow%206.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">L'ultimo passo nel processo è compilare un breve questionario. Il tuo feedback è estremamente importante per noi, poiché ci aiuta a migliorare il nostro servizio e la tua esperienza.</p>
<p style="text-align: justify">Una volta compilato e accettato di perdere l'accesso ai tuoi dati, clicca su <strong>”Annulla il mio piano”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> L'opzione per cliccare su <strong>”Annulla il mio account”</strong> non sarà cliccabile a meno che non siano state risposte a tutte le domande. <strong><br></strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">Cancellare un componente aggiuntivo<a name="cancellare-un-componente-aggiuntivo"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Per annullare un componente aggiuntivo, fare clic su "<strong>Gestisci componenti aggiuntivi</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Vedrai un elenco dei componenti aggiuntivi che vengono addebitati sul tuo account. Clicca su <strong>"Rimuovi dal piano"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.39.27.png" alt=""></figure>
<p>Una volta rimossi i componenti aggiuntivi, potrai procedere alla finestra successiva "<strong>Revisiona l'acquisto</strong>". Successivamente, nella finestra successiva, conferma le modifiche all'abbonamento e fai clic su "<strong>Conferma acquisto</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2019.06.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong><a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/contact-us?ref=support-contact-block" rel="noreferrer noopener">Chat</a> con il nostro team di supporto prima di annullare per discutere offerte e soluzioni per mantenere aperto il tuo account.</div><hr><h2 style="text-align: justify">Cosa succede dopo aver annullato? <br><a name="cosa-succede-dopo-aver-annullato"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Dopo aver annullato, puoi comunque accedere ai tuoi dati e al tuo account fino alla fine del ciclo di fatturazione. Dopo di che, non avrai più accesso al tuo account Pipedrive. </div>
<p style="text-align: justify"> Una volta che hai annullato, <strong>riceverai un'email</strong> di conferma dell'annullamento dell'abbonamento.<strong> </strong></p>
<p style="text-align: justify">Un banner giallo in alto alla pagina di Pipedrive confermerà che hai annullato correttamente. Si prega di seguire i passaggi sopra e <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">contattare il supporto</a> se non ricevi un'email.</p>
<p style="text-align: justify">Ti consigliamo di <a href="https://support.pipedrive.com/hc/it/articles/115000797525-How-to-export-data-from-Pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">esportare</a> tutti i tuoi dati da Pipedrive prima di chiudere il tuo account. Se desideri <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-regain-access-to-a-closed-pipedrive-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">riaprire</a> il tuo account prima che venga definitivamente eliminato, puoi semplicemente <a href="https://support.pipedrive.com/hc/it/articles/208039595-Importing-Data-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importare</a> i tuoi dati nuovamente in Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> A causa delle politiche GDPR, siamo obbligati ad eliminare permanentemente gli account che sono stati annullati per un periodo di sei mesi. Puoi saperne di più sull'eliminazione permanente degli account nella sezione 13.3 del nostro <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service#effect-of-termination" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Termini di servizio</a>.</div>

How can I cancel my paid Pipedrive account?

annullare-un-account-a-pagamento

Annullare un account a pagamento

cancellare-un-componente-aggiuntivo

Cancellare un componente aggiuntivo

cosa-succede-dopo-aver-annullato

Cosa succede dopo aver annullato?

Come posso annullare il mio account Pipedrive a pagamento?

<p style="text-align: justify">La fatturazione annuale e mensile si riferisce alla frequenza dei tuoi pagamenti, e uno dei due potrebbe essere la migliore opzione in base alle tue esigenze.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Fatturazione annuale vs mensile<a name="fatturazione-annuale-vs-mensile"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Ecco una guida rapida per illustrare la differenza tra la fatturazione mensile e annuale.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Nome</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Frequenza di pagamento</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Costo</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Cancellazione</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Annua</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Viene addebitato una volta all'inizio della sottoscrizione per l'intero costo annuale del piano scelto.</div></td><td><div style="text-align: justify">Scontato fino al 32%</div></td><td><div style="text-align: justify">Le sottoscrizioni annuali non possono essere rimborsate perché sono prepagate. Se annulli la tua sottoscrizione annuale, manterrai l'accesso ad essa fino alla fine del periodo di sottoscrizione.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Mensile</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Viene addebitato alla stessa data ogni mese, per tutto il tempo in cui la tua sottoscrizione è attiva.</div></td><td><div style="text-align: justify">Prezzo standard</div></td><td><div style="text-align: justify">Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento e avrà effetto alla prossima data di pagamento.</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se passi dalla fatturazione mensile a quella annuale, la tua sottoscrizione annuale inizierà alla tua prossima data di fatturazione. Se passi dalla fatturazione annuale a quella mensile, la tua sottoscrizione mensile inizierà alla fine del periodo di sottoscrizione annuale.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Pagina dei prezzi<a name="pagina-dei-prezzi"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Puoi fare clic su <strong>"Vedi tutte le funzionalità"</strong> per visualizzare la nostra <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pagina delle funzionalità</a>, oppure fare clic su <strong>"Provalo gratuitamente"</strong> per avviare un nuovo account di prova.</div>
<p style="text-align: justify">Puoi vedere il costo dei nostri diversi abbonamenti sulla nostra <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">pagina dei prezzi</a>, e fare clic sul <strong>toggle</strong> per vedere la differenza tra mensile e annuale. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/annual%201.jpg" alt=""></figure>

What is the difference between annual and monthly billing in Pipedrive?

fatturazione-annuale-vs-mensile

Fatturazione annuale vs mensile

pagina-dei-prezzi

Pagina dei prezzi

Qual è la differenza tra la fatturazione annuale e mensile in Pipedrive?

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Questa azione è disponibile solo per gli utenti con accesso alle <strong>impostazioni dell'account</strong>.</div>
<p>È un processo semplice passare da un account di prova a una sottoscrizione a pagamento con Pipedrive. </p><hr><h2 style="text-align: justify">Dettagli di fatturazione<a name="dettagli-di-fatturazione"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se scegli di non inserire i dettagli di fatturazione nel tuo account, verrai bloccato dopo la scadenza del tuo periodo di prova. Puoi accedere al tuo account entro 60 giorni dalla fine del periodo di prova e inserire i dettagli di fatturazione per avviare una sottoscrizione a pagamento.<br></div>
<p style="text-align: justify">Per iniziare la tua sottoscrizione a pagamento di Pipedrive, vai alla tua sezione <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fatturazione</a></strong>.</p>
<p>Puoi inserire i tuoi dettagli di fatturazione prima o durante il processo di pagamento.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Se decidi di aspettare, ti verrà chiesto di inserire i tuoi dettagli di fatturazione prima di completare l'acquisto durante il pagamento.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Iniziare una sottoscrizione <a name="iniziare-una-sottoscrizione"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Il costo della tua sottoscrizione sarà di <strong>$0</strong> mentre sei in prova. Se non aggiungi i tuoi dati di pagamento prima della fine della prova, sarai bloccato dal tuo account fino a quando non saranno aggiunti e non inizierà una sottoscrizione. <br></div>
<p style="text-align: justify">Dal tuo <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Sezione Pagamenti</strong></a>, seleziona <strong>”Gestisci sottoscrizione“</strong> per entrare nel processo di pagamento. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Successivamente, seleziona il piano per cui desideri registrarti, o clicca su <strong>”gestisci posti“</strong> per aggiungere slot extra per altri utenti da <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">aggiungere al tuo account. </a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%202.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Consulta <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a> per una lista completa delle funzionalità per piano. <br></div>
<p style="text-align: justify">Dopo aver selezionato il tuo piano, vedrai un elenco di extra disponibili che puoi combinare con la tua sottoscrizione scelta cliccando su <strong>”+ Aggiungi al piano.“</strong></p>
<p>Alcuni extra sono gratuiti con determinati piani, come lo strumento <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>, che è gratuito con una sottoscrizione Professionale o superiore.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Dopo aver cliccato su <strong>”Aggiungi dati di pagamento,“</strong> inserisci i tuoi dati di contatto, indirizzo e pagamento nella finestra successiva.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%205.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Infine, clicca su <strong>”Rivedi acquisto“ </strong>e verifica che tutto ciò che hai inserito sia corretto, quindi conferma il tuo acquisto. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Dopo aver confermato il tuo acquisto, riceverai un'e-mail di conferma che verifica il tuo acquisto. Potrai visualizzare lo stato attuale della tua sottoscrizione nella tua sezione Pagamenti. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Salta il tuo periodo di prova<a name="salta-il-tuo-periodo-di-prova"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Se hai creato un nuovo account Pipedrive e desideri iniziare una sottoscrizione a pagamento prima che il periodo di prova termini, puoi trovare questa opzione nella sezione Billing.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/skip%20trial%20.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Quando clicchi su <strong>"salta il periodo di prova,"</strong> verrai portato al primo passo del processo di registrazione per selezionare il tuo piano e la procedura sarà la stessa del flusso di <strong>"gestisci abbonamento."</strong><br></div><hr><h2>Addebito diretto<a name="addebito-diretto"></a></h2>
<p>Pipedrive offre opzioni di carta di credito e Paypal per tutti gli utenti, oltre al pagamento diretto per gli utenti nei seguenti paesi: </p>
<ul><li>Åland Islands</li><li>Austria</li><li>Belgio</li><li>Cipro</li><li>Francia</li><li>Guyana Francese</li><li>Germania</li><li>Guadalupa</li><li>Irlanda</li><li>Italia</li><li>Lussemburgo</li><li>Malta</li><li>Martinica</li><li>Mayotte</li><li>Monaco</li><li>Olanda</li><li>Portogallo</li><li>Riunione</li><li>San Marino</li><li>Slovenia</li><li>Spagna</li><li>Saint Pierre</li><li>Miquelon</li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Per saperne di più sui metodi di pagamento accettati per Pipedrive, consulta <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/what-are-the-accepted-payment-methods-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">questo articolo</a>.<br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/it/articles/115004063369-How-can-I-insert-my-VAT-or-ABN-ACN-number-in-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></div>

How can I start paying for Pipedrive?

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Dettagli di fatturazione

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Iniziare una sottoscrizione

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Salta il tuo periodo di prova

addebito-diretto

Addebito diretto

Come posso iniziare a pagare per Pipedrive?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Nota: </strong>Se chiudi un account di prova, i tuoi dati saranno recuperabili per 60 giorni. Ti preghiamo di contattare il nostro <a href="https://support.pipedrive.com/it/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">team di supporto</a> per assistenza.</div>
<p style="text-align: justify">Quando il tuo periodo di prova di Pipedrive è attivo, avrai la possibilità di provare liberamente i nostri piani Essential, Advanced e Professional <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">senza alcun addebito o necessità di inserire i dettagli di pagamento</a>.</p>
<p style="text-align: justify">Cosa succede una volta che il periodo di prova scade dipenderà dal fatto che tu abbia già inserito i dettagli di pagamento durante il periodo di prova.</p>
<p style="text-align: justify"><strong>Se hai inserito i dettagli di pagamento durante il periodo di prova:</strong></p>
<ul>
<li>Il tuo account verrà automaticamente convertito in un account a pagamento una volta che il periodo di prova termina.</li>
<li>Verrai fatturato al momento in cui inizia il ciclo del tuo account a pagamento. Puoi leggere ulteriori informazioni su come sono calcolati i costi di abbonamento <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/how-is-the-subscription-cost-of-the-pipedrive-invoice-calculated" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in questo articolo</a>.</li>
<li>Non perderai l'accesso ai dati preziosi nel tuo account e potrai continuare a lavorare senza interruzioni.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Se i dati di pagamento non sono stati forniti durante il periodo di prova:</strong></p>
<ul>
<li>Tutto l'accesso all'account aziendale di Pipedrive sarà limitato una volta che il periodo di prova termina.</li>
<li>L'accesso rimarrà limitato finché un utente con accesso ai pagamenti accede e fornisce le informazioni di pagamento necessarie per iniziare una sottoscrizione a pagamento di Pipedrive.</li>
<li>L'account di prova e i dati esistenti verranno eliminati poco dopo la scadenza del periodo di prova. <strong>Se non hai inserito informazioni di pagamento, non è necessaria alcuna azione da parte tua per chiudere il tuo account di prova.</strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Se decidi di non inserire i dettagli di pagamento durante il periodo di prova, è consigliabile <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">esportare</a> tutti i tuoi dati di Pipedrive prima che scada.</p>
<p style="text-align: justify">Se desideri riaprire il tuo account in futuro prima che venga eliminato definitivamente, puoi semplicemente <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importare</a> di nuovo i tuoi dati in Pipedrive.</p>

What happens when my Pipedrive trial expires?

Cosa succede quando scade il mio periodo di prova di Pipedrive?

<div class="support-note primary">
<strong>Nota: </strong>Questa azione è disponibile solo agli utenti con accesso ai <strong>pagamenti</strong> impostato tramite <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Gestione utenti</strong></a>.</div>
<p style="text-align: justify">È possibile riaccedere a un'azienda Pipedrive chiusa accedendo a Pipedrive con i dettagli esistenti collegati all'azienda chiusa e fornendo nuove informazioni di pagamento. Ricorda che ciò è possibile solo fintanto che i tuoi dati esistono ancora sui server di Pipedrive.<br></p>
<p style="text-align: justify">Gli utenti senza accesso ai pagamenti non possono riattivare un account Pipedrive chiuso. Se desideri riattivare il tuo account, contatta un amministratore del tuo account o un altro utente con accesso ai pagamenti.</p>
<p style="text-align: justify">Se stai avendo problemi nel riguadagnare l'accesso all'account, puoi <a href="https://support.pipedrive.com/it/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">contattare il supporto</a> che ti assisterà.</p>

How can I regain access to a closed Pipedrive account?

Come posso riguadagnare l'accesso a un account Pipedrive chiuso?

<div class="support-note success primary"><strong>Nota:</strong> Quest'azione è disponibile solo per gli utenti con accesso alle <strong>impostazioni dell'account</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Se desideri passare a un piano Pipedrive diverso o cambiare la frequenza di fatturazione, puoi farlo facilmente in qualsiasi momento nel tuo ciclo di fatturazione andando alla tua scheda <a href="/settings/subscription">Fatturazione</a> e cliccando su "<strong>Gestisci abbonamento</strong>". </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-05%20at%2013.48.37.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Da qui, vedrai l'opzione per passare tra i piani o cambiare tra cicli di fatturazione <strong>Mensili</strong> o <strong>Annuali</strong>.</p>
<p style="text-align: justify">Clicca su "<strong>Continua</strong>" (se sei in prova) o "<strong>Procedi al pagamento</strong>" (se stai già pagando) per confermare la tua modifica. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20select%20plans.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">La tua fatturazione potrebbe essere aggiornata per riflettere le modifiche apportate.</p>
<p style="text-align: justify">Puoi leggere cosa succede alla tua fatturazione quando passi a un piano Pipedrive diverso <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/what-happens-to-my-billing-when-i-change-my-pipedrive-subscription-plan" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in questo articolo</a> e cosa succede alla tua fatturazione quando cambi la frequenza di fatturazione <a href="https://support.pipedrive.com/it/article/what-happens-to-my-billing-when-i-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">in questo articolo</a>. </p>

How can I switch to a different Pipedrive plan or change my billing frequency?

Come posso passare a un piano Pipedrive diverso o cambiare la frequenza di fatturazione?

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