<div class="support-note warning"><strong>Merk</strong>: Konto- og data slettemetoder som diskuteres i denne artikkelen er ikke reversible. Derfor bør du bruke skjønn når du ber om disse tjenestene.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Du har flere alternativer hvis du vil at dataene på din Pipedrive-konto skal bli helt slettet.</p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Avbryte kontoen din</strong><a name="avbryte-kontoen-din"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hvis du ikke har til hensikt å bruke kontoen din lenger, kan du enkelt gå gjennom den standard <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-paid-pipedrive-account">avbrytningsprosessen</a>.</p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Når en betalt Pipedrive-konto blir stengt, planlegges den permanent slettet innen seks måneder fra stengingsdatoen. Prøvekontoer vil bli slettet innen 60 dager fra stengingsdatoen i samsvar med våre <a href="https://www.pipedrive.com/en/privacy#data-retention">retningslinjer for dataoppbevaring</a>.</p><div dir="ltr" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du ønsker å gjenopprette prøvekontoen din innen 60 dager fra stengingsdatoen, vennligst kontakt vårt <a href="https://support.pipedrive.com/nb/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">støtteteam</a> for assistanse.</div>
<p dir="ltr">Når du har kansellert kontoen din, er du klar og trenger ikke å gjøre noe mer.<br></p><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Slette kontoen din</strong><a name="slette-kontoen-din"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Hvis du vil slette kontodataene dine umiddelbart, <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us">kontakt support</a> og be om manuell sletting av kontoen. Når kontoen er slettet, vil den bli fjernet fra systemet vårt, noe som betyr at du ikke lenger vil ha tilgang til den.</p>
<div dir="ltr" style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk</strong>: Den manuelle sletteprosessen kan ta opptil 48 timer.</div><hr><h2 dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Start-pånytt-linken</strong><a name="start-p-nytt-linken"></a></h2>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Bruk <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/start-over" target="_blank" rel="noreferrer noopener">start-pånytt-linken</a></strong> hvis du vil slette kontodataene dine uten å stenge kontoen. </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">Lenken vil slette <strong>alle</strong> avtaler, personer, organisasjoner, produkter, notater og filer på kontoen din. Imidlertid vil den ikke tilbakestille kontoinnstillingene dine, som rørledninger, stadier, tilpassede felt, brukere osv.</p><div dir="ltr" class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Disse dataene vil bli slettet permanent og du vil ikke kunne gjenopprette dem.</div>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"><strong>Vennligst merk:</strong></p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify"> 1. Kun kontoinnstillinger-administratorer kan få tilgang til start-pånytt-linken. </p>
<p dir="ltr" style="text-align: justify">2. Vi anbefaler å eksportere dataene dine før du tilbakestiller eller sletter kontoen din, da de ikke kan gjenopprettes når de er slettet.<br></p>

Can I delete my account?

avbryte-kontoen-din

Avbryte kontoen din

slette-kontoen-din

Slette kontoen din

start-p-nytt-linken

Start-pånytt-linken

Kan jeg slette kontoen min?

<figure><img class="vidyard-player-embed" src="https://play.vidyard.com/mdvuXQ3BB2NizsU5LDaMPX.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Pipedrive er tilgjengelig i fem forskjellige planer: <strong>Essential</strong>, <strong>Advanced</strong>, <strong>Professional</strong>, <strong>Power</strong> og <strong>Enterprise</strong>. Du kan sammenligne planer og lære mer om priser for hver plan <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">her.</a></p>
<p style="text-align: justify">For hver av disse planene kan du enten være på månedlig eller årlig fakturering. </p>
<ul>
<li>
<strong>Månedlig –</strong> betal samme dag hver måned, så lenge abonnementet er aktivt.
</li>
<li>
<strong>Årlig –</strong> betal på forhånd for hele året. Å være på årlig fakturering vil gi deg en rabatt sammenlignet med om du hadde valgt månedlig fakturering.</li></ul>
<p style="text-align: justify"><a href="https://support.pipedrive.com/article/leadbooster-add-on" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Leadbooster</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/web-visitors-feature" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Web Visitors</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/projects-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Projects</a>, <a href="https://support.pipedrive.com/article/campaigns-by-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Campaigns</a> og <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a> (for brukere på Essential eller Advanced) er tilleggstjenester som kan legges til på hvilken som helst plan og vil ha samme faktureringsfrekvens som planen du abonnerer på.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Pipedrive-kontoer belastes <strong>per lisens</strong>, noe som betyr at du vil bli belastet en lisens per sete, enten det er åpent eller opptatt av en bruker. For mer informasjon om forskjellen mellom seter og brukere, kan du sjekke ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-is-the-difference-between-a-user-and-a-seat" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>. </div>

How does pricing work in Pipedrive?

Hvordan fungerer prissettingen i Pipedrive?

<div class="support-note primary">
<strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til <strong>k</strong><strong>onto<strong>innstillinger</strong></strong>. Hvis du ønsker å avbryte en <strong>prøve</strong> konto, kan du se vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-cancel-my-trial" target="_blank" rel="noreferrer noopener">veiledning</a>. <br></div>
<h2>Avbryte en betalt konto<a name="avbryte-en-betalt-konto"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Du kan avbryte en betalt konto ved å gå til din<strong> <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fakturering</a></strong>-fanen og velge <strong>“Avbryt mitt abonnement”</strong> nederst på siden.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.08.37.png" alt=""></figure>
<p>Det første trinnet lar deg se gjennom dataene i kontoen din og funksjonene den kommer med. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20flow%204.png" alt=""></figure>
<div class="support-note warning"><strong>Merk:</strong> Ved å avbryte ditt abonnement, vil du miste tilgang til alle dataene dine. Lær hvordan du kan eksportere dataene dine for å unngå å miste dem i <a href="https://support.pipedrive.com/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.</div>
<p style="text-align: justify">Hos Pipedrive forstår vi at det kan være situasjoner der du må avbryte tjenesten. Av statistiske årsaker, oppgi en grunn for å forlate.</p>
<p style="text-align: justify">Deretter klikker du på <strong>”Fortsett for å avbryte“</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20flow%206.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Det siste trinnet i prosessen er å fylle ut en kort spørreundersøkelse. Tilbakemeldingen din er ekstremt viktig for oss, da den hjelper oss med å forbedre tjenesten vår og din opplevelse.</p>
<p style="text-align: justify">Når du har fylt det ut og samtykket i at du vil miste tilgang til dataene dine, klikker du på <strong>”Avbryt min plan”</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%208.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Muligheten til å klikke på <strong>”Avbryt min konto”</strong> vil ikke være klikkbar med mindre alle spørsmålene er besvart. <strong><br></strong></div><hr><h2 style="text-align: justify">Avbestille et tillegg<br><a name="avbestille-et-tillegg"></a></h2>
<p style="text-align: justify">For å avbestille et tillegg, klikk på "<strong>Administrer tillegg</strong>".</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/cancel%20add%20on.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Du vil se en liste over tilleggene som belastes kontoen din. Klikk på <strong>"Fjern fra planen"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2018.39.27.png" alt=""></figure>
<p>Når du fjerner tilleggene, kan du gå videre til neste vindu <strong>"Gjennomgå kjøpet".</strong> Deretter, i neste vindu, bekreft abonnementsendringene og klikk på <strong>"Bekreft kjøp"</strong>.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202024-02-26%20at%2019.06.30.png" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong><a target="_blank" href="https://support.pipedrive.com/contact-us?ref=support-contact-block" rel="noreferrer noopener">Chat</a> med vårt supportsenter før du avbestiller for å diskutere tilbud og løsninger for å holde kontoen din åpen.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Hva skjer etter at du avbryter? <br><a name="hva-skjer-etter-at-du-avbryter"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Etter avbestilling kan du fortsatt få tilgang til dataene og kontoen din til slutten av faktureringsperioden. Etter det vil du ikke ha tilgang til Pipedrive-kontoen din.</div>
<p style="text-align: justify"> Når du har avbestilt, vil du motta en e-post som bekrefter avbestillingen av abonnementet.</p>
<p style="text-align: justify">En gul banner øverst på siden i Pipedrive vil bekrefte at du har avbestilt riktig. Følg disse trinnene og <a href="https://support.pipedrive.com/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakt support</a> hvis du ikke mottar en e-post.</p>
<p style="text-align: justify">Vi anbefaler å <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115000797525-How-to-export-data-from-Pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksportere</a> alle dataene dine fra Pipedrive før du lukker kontoen din. Hvis du ønsker å <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-regain-access-to-a-closed-pipedrive-account" target="_blank" rel="noreferrer noopener">åpne</a> kontoen din igjen før den blir permanent slettet, kan du enkelt <a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/208039595-Importing-Data-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importere</a> dataene tilbake til Pipedrive.</p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> På grunn av GDPR-retningslinjer er vi forpliktet til å permanent slette kontoer som har blitt avbestilt i en periode på seks måneder. Du kan finne mer informasjon om permanent sletting av kontoer i avsnitt 13.3 av våre <a href="https://www.pipedrive.com/en/terms-of-service#effect-of-termination" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Vilkår for bruk</a>.</div>

How can I cancel my paid Pipedrive account?

avbryte-en-betalt-konto

Avbryte en betalt konto

avbestille-et-tillegg

Avbestille et tillegg

hva-skjer-etter-at-du-avbryter

Hva skjer etter at du avbryter?

Hvordan kan jeg avbryte min betalte Pipedrive-konto?

<p style="text-align: justify">Årlig og månedlig fakturering refererer til frekvensen av betalingene dine, og enten kan være det beste alternativet basert på hva du trenger.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Årlig vs. månedlig fakturering<a name="rlig-vs-m-nedlig-fakturering"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Her er en rask guide for å illustrere forskjellen mellom månedlig og årlig fakturering.</p>
<table><tbody><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Navn</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Betalingsfrekvens</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Kostnad</strong></div></td><td><div style="text-align: justify"><strong>Avbestilling</strong></div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Årlig</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Du blir belastet én gang ved starten av abonnementet for ett års kostnad på valgt plan.</div></td><td><div style="text-align: justify">Rabattert opptil 32 %</div></td><td><div style="text-align: justify">Årlige abonnementer kan ikke refunderes fordi de er forhåndsbetalte. Hvis du avbryter ditt årlige abonnement, vil du beholde tilgangen til det frem til slutten av abonnementsperioden.</div></td></tr><tr><td><div style="text-align: justify"><strong>Månedlig</strong></div></td><td><div style="text-align: justify">Du blir belastet på samme dato hver måned, hver måned, så lenge abonnementet er aktivt.</div></td><td><div style="text-align: justify">Standard priser</div></td><td><div style="text-align: justify">Du kan avbestille kontoen når som helst, og det vil tre i kraft på den neste betalingsdatoen.</div></td></tr></tbody></table>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du bytter fra månedlig til årlig fakturering, vil ditt årlige abonnement starte ved neste faktureringsdato. Hvis du bytter fra årlig til månedlig fakturering, vil ditt månedlige abonnement starte på <strong>slutten</strong> av den årlige abonnementsperioden.<br></div><hr><h2 style="text-align: justify">Prisside<a name="prisside"></a></h2>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Du kan klikke på <strong>”Se alle funksjoner“ </strong>for å se vår <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">funksjonsside</a>, eller klikke på <strong>”Prøv det gratis“ </strong>for å starte en ny prøvekonto.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan se kostnaden for våre ulike abonnementer på vår <a href="https://www.pipedrive.com/en/pricing" target="_blank" rel="noreferrer noopener">prisside</a>, og klikke på <strong>bytt</strong> for å se forskjellen mellom månedlig og årlig.<br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/annual%201.jpg" alt=""></figure>

What is the difference between annual and monthly billing in Pipedrive?

rlig-vs-m-nedlig-fakturering

Årlig vs. månedlig fakturering

prisside

Prisside

Hva er forskjellen mellom årlig og månedlig fakturering i Pipedrive?

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til <strong>kontoinnstillinger</strong>.</div>
<p>Det er en enkel prosess å gå fra en prøvekonto til et betalt abonnement med Pipedrive.</p><hr><h2 style="text-align: justify">Fakturaopplysninger<a name="fakturaopplysninger"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du velger å ikke legge inn fakturaopplysninger i kontoen din, vil du bli låst ute etter at prøveperioden din er over. Du kan logge inn på kontoen din innen 60 dager etter at prøveperioden er over og legge inn fakturaopplysninger for å starte et betalt abonnement.<br></div>
<p style="text-align: justify">For å starte ditt betalte Pipedrive-abonnement, gå til <strong><a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Fakturering</a> </strong>seksjonen.</p>
<p>Du kan legge inn fakturaopplysningene dine før eller under betalingsprosessen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%204.jpg" alt=""></figure>
<p>Hvis du velger å vente, vil du bli bedt om å legge inn fakturaopplysninger før du fullfører betalingen. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%203.jpg" alt=""></figure><hr><h2 style="text-align: justify">Å starte et abonnement<a name="starte-et-abonnement"></a></h2>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Kostnaden for ditt abonnement vil vises som <strong>$0</strong> mens du er på prøve. Hvis du ikke legger til betalingsinformasjonen din før prøveperioden er over, vil kontoen din bli låst til betalingsinformasjonen er lagt til og et abonnement er startet. <br></div>
<p style="text-align: justify">Fra din <a href="https://app.pipedrive.com/settings/subscription" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Fakturering</strong></a>-seksjon, velg <strong>”Behandle abonnement“</strong> for å gå til betalingsflyten. </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%201.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Deretter velger du planen du ønsker å melde deg på, eller klikker på <strong>”administrere seter“</strong> for å legge til ekstra plasser for andre brukere som skal <a href="https://support.pipedrive.com/article/how-can-i-add-a-user" target="_blank" rel="noreferrer noopener">legges til i kontoen din. </a></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%202.jpg" alt=""></figure>
<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Sjekk ut <a href="https://support.pipedrive.com/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a> for en omfattende liste over funksjoner etter plan. <br></div>
<p style="text-align: justify">Når du har valgt planen din, vil du se en liste over tilgjengelige tillegg som du kan kombinere med abonnementet ditt ved å klikke på <strong>”+ Legg til i plan.“</strong></p>
<p>Noen tillegg følger med visse planer kostnadsfritt, som <a href="https://support.pipedrive.com/article/sales-documents-beta" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Smart Docs</a>-verktøyet, som følger med gratis med et Professional-abonnement eller høyere.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%203.jpg" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Etter at du har klikket på <strong>”Legg til betalingsinformasjon,“ </strong>fyller du inn kontakt-, adresse- og betalingsinformasjonen i det neste vinduet.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%205.jpg" alt=""></figure>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/pay%206.jpg" alt=""></figure>
<p>Til slutt, klikk på <strong>”Gjennomgå kjøpet“ </strong>og sjekk at alt du har skrevet inn er korrekt, og bekreft kjøpet. </p>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Når du har bekreftet kjøpet, vil du motta en bekreftelses-e-post som bekrefter kjøpet ditt. Du kan se gjeldende abonnementsstatus i Faktureringsseksjonen din. </div><hr><h2 style="text-align: justify">Hopp over prøveperioden din<a name="hopp-over-pr-veperioden-din"></a></h2>
<p style="text-align: justify">Hvis du har opprettet en ny Pipedrive-konto, og ønsker å begynne et betalt abonnement før prøveperioden er over, kan du finne den muligheten i faktureringsdelen.</p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/skip%20trial%20.jpg" alt=""></figure>
<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Når du klikker på <strong>”hopp over prøveperiode,”</strong> vil du bli tatt til første trinn i registreringsprosessen for å velge din plan, og prosedyren vil være den samme som <strong>”administrer abonnement”</strong> flyten.<br></div><hr><h2>AvtaleGiro<a name="avtale-giro"></a></h2>
<p>Pipedrive tilbyr kredittkort og PayPal-alternativer for alle brukere, samt AvtaleGiro for brukere i følgende land:</p>
<ul><li>Åland </li><li>Østerrike </li><li>Belgia </li><li>Kypros </li><li>Frankrike </li><li>Fransk Guyana </li><li>Tyskland </li><li>Guadeloupe </li><li>Irland </li><li>Italia </li><li>Luxembourg </li><li>Malta </li><li>Martinique </li><li>Mayotte </li><li>Monaco </li><li>Nederland </li><li>Portugal </li><li>Réunion </li><li>San Marino </li><li>Slovenia </li><li>Spania </li><li>Saint Pierre og Miquelon </li></ul>
<div class="support-note success primary"><strong>Obs: </strong>Finn ut mer om godkjente betalingsmetoder for Pipedrive i <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/what-are-the-accepted-payment-methods-for-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">denne artikkelen</a>.<br><a href="https://support.pipedrive.com/hc/nb/articles/115004063369-How-can-I-insert-my-VAT-or-ABN-ACN-number-in-Pipedrive-" target="_blank" rel="noreferrer noopener"></a></div>

How can I start paying for Pipedrive?

fakturaopplysninger

Fakturaopplysninger

starte-et-abonnement

Å starte et abonnement

hopp-over-pr-veperioden-din

Hopp over prøveperioden din

avtale-giro

AvtaleGiro

Hvordan kan jeg begynne å betale for Pipedrive?

<div style="text-align: justify" class="support-note success primary"><strong>Merk: </strong>Hvis du lukker en prøvekonto, vil dataene dine være gjenopprettbare i 60 dager. Vennligst kontakt vårt <a href="https://support.pipedrive.com/nb/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">støtteteam</a> for assistanse. </div>
<p style="text-align: justify">Når din Pipedrive-prøveperiode er aktiv, vil du ha muligheten til å prøve våre Essensielle, Avanserte og Profesjonelle <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/what-features-do-the-pipedrive-plans-have" target="_blank" rel="noreferrer noopener">planer</a> fritt uten å bli fakturert eller være pålagt å angi faktureringsdetaljer.</p>
<p style="text-align: justify">Hva som skjer når prøveperioden utløper vil avhenge av om du allerede har lagt inn faktureringsdetaljer under prøveperioden. </p>
<p style="text-align: justify"><strong>Hvis du har lagt til faktureringsdetaljer under prøveperioden: </strong></p>
<ul>
<li>Din konto vil automatisk bli konvertert til en betalende konto når prøveperioden avsluttes.</li>
<li>Du vil bli fakturert når betalingsperioden for kontoen begynner. Du kan lese mer informasjon om hvordan abonnementskostnadene beregnes <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/how-is-the-subscription-cost-of-the-pipedrive-invoice-calculated" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen.</a></li>
<li>Du vil ikke miste tilgang til de verdifulle dataene i kontoen din og kunne fortsette å jobbe uten avbrudd.</li>
</ul>
<p style="text-align: justify"><strong>Hvis faktureringsinformasjon ikke er oppgitt i løpet av prøveperioden:</strong></p>
<ul>
<li>All tilgang til selskapets Pipedrive-konto vil bli begrenset når prøveperioden er over. </li>
<li>Tilgangen vil forbli begrenset til en bruker med faktureringstilgang logger inn og gir nødvendig faktureringsinformasjon for å starte et betalende Pipedrive-abonnement.</li>
<li>Prøvekontoen og eksisterende data vil bli slettet kort tid etter at prøveperioden er utløpt. <strong>Hvis du ikke har oppgitt faktureringsinformasjon, kreves det ingen handling fra deg for å lukke prøvekontoen din. </strong></li>
</ul>
<p style="text-align: justify">Hvis du velger å ikke oppgi faktureringsdetaljer under prøven, anbefales det å <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/exporting-data-from-pipedrive" target="_blank" rel="noreferrer noopener">eksportere</a> alle dine Pipedrive-data før det utløper.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du ønsker å gjenåpne kontoen din igjen i fremtiden før kontoen din blir permanent slettet, kan du enkelt <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/importing-data-into-pipedrive-with-spreadsheets" target="_blank" rel="noreferrer noopener">importere</a> dataene dine tilbake til Pipedrive.</p>

What happens when my Pipedrive trial expires?

Hva skjer når min Pipedrive prøveperiode utløper?

<div class="support-note primary">
<strong>Merk: </strong>Dette alternativet er bare tilgjengelig for brukere med <strong>fakturering</strong> tilgang satt opp gjennom <a href="https://support.pipedrive.com/article/global-user-management" target="_blank" rel="noreferrer noopener"><strong>Brukermanagement</strong></a>.</div>
<p style="text-align: justify">Du kan få tilgang tilbake til en stengt Pipedrive-bedrift ved å logge inn på Pipedrive med dine eksisterende detaljer knyttet til den stengte bedriften og oppgi ny faktureringsinformasjon. Husk at dette er bare mulig så lenge dataene dine fortsatt eksisterer på Pipedrive sine servere.<br></p>
<p style="text-align: justify">Brukere uten faktureringstilgang kan ikke reaktivere en stengt Pipedrive-konto. Hvis du ønsker at kontoen din skal reaktiveres, vennligst kontakt en administrator på kontoen din eller en annen bruker med faktureringstilgang.</p>
<p style="text-align: justify">Hvis du har problemer med å få tilgang til kontoen igjen, kan du <a href="https://support.pipedrive.com/nb/contact-us" target="_blank" rel="noreferrer noopener">kontakte support</a> som vil hjelpe deg.</p>

How can I regain access to a closed Pipedrive account?

Hvordan kan jeg få tilgang til en stengt Pipedrive-konto igjen?

<div class="support-note success primary"><strong>Merk:</strong> Denne handlingen er bare tilgjengelig for brukere med tilgang til <strong>kontoinnstillinger</strong>.</div>
<p style="text-align: justify">Hvis du ønsker å bytte til en annen Pipedrive-plan eller endre faktureringsfrekvensen, kan du enkelt gjøre det når som helst i faktureringsperioden din ved å gå til <a href="/settings/subscription">Fakturering</a>-fanen og klikke på "<strong>Administrer abonnement</strong>". </p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/Screenshot%202023-05-05%20at%2013.48.37.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Her vil du se alternativet for å veksle mellom planene eller bytte mellom <strong>månedlig</strong> eller <strong>årlig</strong> faktureringsfrekvens. </p>
<p style="text-align: justify">Klikk på "<strong>Fortsett"</strong> (hvis du er på prøveperiode) eller "<strong>Gå til kassen</strong>" (hvis du allerede betaler) for å bekrefte endringen din. <br></p>
<figure style="margin-left:auto;margin-right:auto;text-align:center;"><img src="https://kb-cms.pipedriveassets.com/billing%20select%20plans.png" alt=""></figure>
<p style="text-align: justify">Faktureringen din kan oppdateres for å gjenspeile endringene du har gjort.</p>
<p style="text-align: justify">Du kan lese om hva som skjer med faktureringen din når du bytter til en annen Pipedrive-plan <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/what-happens-to-my-billing-when-i-change-my-pipedrive-subscription-plan" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen</a> og hva som skjer med faktureringen din når du endrer faktureringsfrekvens <a href="https://support.pipedrive.com/nb/article/what-happens-to-my-billing-when-i-change-my-billing-frequency" target="_blank" rel="noreferrer noopener">i denne artikkelen</a>. </p>

How can I switch to a different Pipedrive plan or change my billing frequency?

Hvordan kan jeg endre til en annen Pipedrive-plan eller endre faktureringsfrekvens?

Din Pipedrive-abonnementsplan

Kunnskapsbase

Din Pipedrive-abonnementsplan

Har du spørsmål?