Kennisdatabase

De implementatie van de GDPR-wetgeving in 2018 had een grote impact op verkoop- en marketingbedrijven, met name voor leadgeneratie, prospectie en e-commerce. U kunt meer leren over GDPR-naleving voor uw verkoopteam in deze blogpost.

In Pipedrive hebben we de Web Formulieren functie, een van de meest waardevolle tools om leads van uw website te verzamelen. Als beheerder van de informatie en afhankelijk van de gegevens die u verzamelt, dient u uw klanten op de hoogte te stellen wanneer en hoe u hun informatie verwerkt om GDPR-naleving te garanderen.

Meer informatie over Web Formulieren

Aanpassing van aangepast veld

De eerste stap is om precies te bedenken wat er nodig is van uw klanten. Bijvoorbeeld:

• Ik heb het privacybeleid gelezen.
• Ik ga akkoord met de algemene voorwaarden.
• Ik wil me abonneren op de nieuwsbrief.

Elke toestemming die u nodig heeft, vereist een aangepast veld om het te verkrijgen, en we raden aan om aangepaste persoon-velden te maken omdat u toestemming vraagt aan mensen.

Privacybeleid

Voor het privacybeleid, maak een veld met meerdere opties, geef het een passende naam en voeg opties toe voor ja en, indien van toepassing, nee.

Algemene voorwaarden

Voor de algemene voorwaarden, maak een veld met meerdere opties, geef het een passende naam en voeg opties toe voor ja en, indien van toepassing, nee.

Nieuwsbrief

Aangezien een abonnement op de nieuwsbrief niet verplicht is, kunt u een enkele optie veld gebruiken, geef het een passende naam en voeg opties toe voor ja en nee.

Nadat u uw aangepaste velden heeft aangemaakt, kunt u uw webformulier instellen.

Webformulier installatie

Ga naar Leads > Webformulieren > "Formulier editor," en gebruik vervolgens de “+” boven de verzendknop om uw blokken toe te voegen.

Privacybeleid/Algemene voorwaarden

Hier zijn een paar dingen om in gedachten te houden bij het maken van uw webformulier blokken:

• Gebruik een invoerveld blok
• Selecteer het aangepaste veld dat u heeft gemaakt uit de dropdown onder invoerveld aan de rechterkant
• Markeer uw tekst en gebruik de “link” optie om eventuele documentatie te koppelen
• Gebruik aangepaste zichtbaarheid als u slechts één optie beschikbaar wilt hebben bij het invullen van het formulier (bijv. "Ja.")
• Vink het verplichte vakje aan om ervoor te zorgen dat de vraag niet kan worden overgeslagen

Nieuwsbrief

Het enige grote verschil tussen uw nieuwsbriefblok en de andere blokken is dat u geen toestemming nodig heeft om het te verzenden, en dus de beschikbare inzendopties niet tot één hoeft te beperken.

Zodra u uw blokken aan uw webformulier heeft toegevoegd, klikt u op “Opslaan” in de rechterbovenhoek van uw scherm:

U kunt ons artikel over webformulieren bekijken om te leren hoe u ze kunt configureren.