Kennisdatabase

Hoe worden de gegevens in Pipedrive opgeslagen? Hoe betrouwbaar zijn de back-ups van gebruikersgegevens?

• Pipedrive heeft database-replica's die in realtime de databases synchroniseren. Dit betekent dat als er iets gebeurt met een van de belangrijkste databasemachines, de back-up snel kan worden omgeschakeld om continuïteit van de service te garanderen en geen gegevensverlies te hebben.
• Pipedrive maakt dagelijks volledige back-ups van alle database-machines. Deze back-ups kunnen worden gebruikt om gegevens te herstellen in geval van gegevensbeschadiging. Dit wordt gebruikt als de database-machines intact zijn, maar de gegevens op de een of andere manier zowel in de hoofdmachines als in de replica's zijn beschadigd.
• Pipedrive maakt ook dagelijkse back-upbestanden van alle klantendatabases, versleutelt ze en slaat ze veilig extern op.
  

Om een lokale back-up van Pipedrive-gegevens te maken, gaat u eenvoudig naar "..." (Meer) > Gegevens exporteren in het linkernavigatiemenu. Genereer daar een spreadsheet van de informatie die u wilt exporteren en download het vervolgens naar uw computer.